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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Madrid, sobresale Espacio Momentum - Concesionario Oficial Vallecas, un establecimiento especializada en Taller mecánico. Sus instalaciones están situadas en Av. de la Democracia, 21, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Espacio Momentum - Concesionario Oficial Vallecas mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller mecánico. Para más información, es aconsejable contactar con Espacio Momentum - Concesionario Oficial Vallecas.
Si tienes un alfa romeo, no te gastes en pedir cita te Dan para dentro de dos meses, siempre es igual, un desastre
Hola Lucas, lamentamos mucho lo sucedido, le invitamos a detallarnos un poco más la situación escribiéndonos a cxstellantis@espaciomomentum.com para que podamos analizar el caso en detalle y ver lo qué ha podido pasar. De nuevo, sentimos su malestar. Un saludo
Un concesionario moderno y con muchos vehículos de muestra.
Aparcamiento propio.
Me atendió Andrés. Muy profesional y cercano.
Un concesionario muy recomendable.
Hola Lorenzo, muchas gracias por tu visita y tu reseña. Un placer atenderte, trasladaremos a Andrés tu mención. ¡Un saludo!
*Llevo aquí todos los coches.
*Trato cercano y transparente (y te ayudan siempre que pueden);
Gracias Edu
Hola Jaime, gracias a ti por tu confianza en nuestro taller y por la reseña. Siempre es un placer atenderte. Un saludo
Gracias a Juan Carlos. Trato muy profesional y siempre atento. Siempre informando en todo momento del estado del coche. Formidable
Hola, Joseluis. Muchas gracias por tu reseña. Compartiremos tu mensaje con Juan Carlos. ¡Y gracias por confiar en nuestro concesionario!
Un autentico desastre de taller, lo que se supone que seria 5 dias de reparacion chapa, fueron 3 semanas y sin explicaciones niguna y para colmo me entregaron el coche todo sucio por dentro ya que no lo protejieron, pararece que ha salido de una obra. Es penoso el trato que recibi ya que no te atienden por telefono para darte explicaciones de la reparacio. Lamentable.
Hola Abel. Sentimos mucho lo que nos cuentas. Tomamos buena nota para tratar de mejorar el servicio en los aspectos en los que hayamos podido fallar. Si lo deseas, puedes ampliarnos un poco más tu caso escribiéndonos a cxstellantis@espaciomomentum.com. De nuevo, disculpas. Un saludo.
Quedé encantado con la atención de Clemente al ir a ver un Fiat. Muy amable y atento, sin duda un gran profesional por el que volvería, muchas gracias.
¡Hola, Juan Carlos! Muchas gracias por acercarte a nuestras instalaciones. Y también por dedicar unos minutos de dejarnos una reseña. ¡Buen día!
Muy buena atención, muy amables y eficaces. Gracias por haberme solucionado la revisión del coche el viernes. Un saludo al equipo de postventa.
¡Hola, Raúl! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que quedaste contento con la revisión del vehículo. Le daremos un saludo al equipo de postventa de tu parte :)
Es un consecionario con unos profesionales muy responsables y amables y nos an tratado muy bien gracias por esa gran atención
Hola, Julio, muchas gracias por tu visita y tu reseña. Un saludo
Llevo un jeep a pasar revisión anual.
Todas hechas siempre en la casa oficial con todos mis coches.
Tras 45’ para dejar mi vehículo, me entregan un coche de sustitución (evidentemente de pago) sin limpiar. Reclamo y vuelvo a esperar, lo que en total significa que necesito 1 hora completa para poder marchar (fui el primer cliente a las 8:00) Nunca me había sucedido esta espera y lo mejor que el sitio no es confortable con aire de invierno en tu espalda y el equipo de asesores trabajando con plumas puestos.
Al marchar me indican que si todo salía bien, recogería mi vehículo a primera hora de la tarde (me avisaban)
Bien, avisan con 40’ de margen para recoger el vehículo ya que las bujías se han retrasado y como a las 17h se marcha mi asesor …….. y a las 17:30 cierran taller.
Bien, llego a recoger el coche y el mejor momento el del pago.
Me explican la fra y traen el coche.
El coche sin lavar, con las alfombras llenas de barro de las botas de trabajo. El asiento del copiloto sucio (solo cubrirían el del conductor)
Lo comento con mi asesor y resulta que a las 17:15 ya no hay nadie para poder solventar nada….. que venga otro día a lavar el coche….
Marcho y miro en el coche esperando encontrar las piezas/filtros sustituidos (tampoco me las han mostrado) no aparecen.
Y ya para terminar y lo mejor, el vehículo sigue teniendo el aviso de revisión pendiente.
Hablo con ellos al día siguiente y comentan que pase otro día para quitar el aviso del coche.
Mi primera experiencia aquí tras años de ir a concesionarios oficiales de jeep y jamás me ha pasado algo similar.
Creo que la relación con el cliente comienza desde la confianza y el trato.
Pues equipo, tenéis bastante que trabajar y buscar mejoras en este área.
Hola Luis, lamentamos todo lo sucedido y tomamos buena nota de todo lo que nos cuentas. Nuestra intención es ofrecer siempre un servicio óptimo por lo que te invitamos, si así lo deseas, a detallarnos un poco más lo sucedido en el mail cxstellantis@espaciomomentum.com para que podamos tratar el tema internamente. Gracias de antemano y de nuevo, disculpas. Un saludo
Servicio perfecto, en el caso de mis padres y yo mismo, por parte de Andres Rodriguez Begonte, compramos 2 coches en el espacio de Peugeot y el servicio de compra y post venta fueron muy agradables, solucionaron todos nuestros problemas y fueron muy amables y eficaces. Recomendado sin duda.
Hola Daniel, muchas gracias ti, por tus compras y por esta reseña. Nuestra meta es siempre la satisfacción del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tus Peugeot, trasladaremos tus comentarios a Andrés Rodríguez. Gracias de nuevo, ¡saludos!
Muy amables y profesionales. Instalaciones limpias y cuidadas. Rápidos en la recepción del vehículo y los trabados de reparación.
¡Hola, Esperanza! Gracias por valorar de manera tan positiva el trabajo de nuestros compañeros de taller. ¡Buen día! :)
Compré un coche al asesor comercial Pablo Marcos Sopeña del grupo Stellantis y considero que es el mejor asesor con el que me he encontrado en todos los coches que me he comprado en mi vida, mejor imposible, en todo momento preocupado por todos los detalles. Os recomiendo este concesionario y a Pablo Marcos 100%
¡Gracias, Javi! El asesoramiento completo y de calidad es una de nuestras grandes señas de identidad. Transmitiremos a Pablo Marcos tu valoración. ¡Un placer atenderte!
Experiencia perfecta con el Departamento de Ventas del Concesionario, y más concretamente con el comercial Pablo, quien me mostró, asesoró y gestionó la venta del vehículo de manera impecable.
Gracias tambien a Raquel por su amabilidad, quien fue la primera persona de contacto que me informó sobre éste nuevo Concesionario.
¡ 100 % recomendables !
¡Muchas gracias por dedicar unos minutos a dejarnos un comentario! Nos alegra mucho saber que estás contento con nuestro servicio. Se lo comentaremos a Pablo. ¡Y dale las gracias a Raquel por recomendarnos! Buen día :)
Fantástico servicio PostVenta de Stellantis, todo genial, amables, lugar fácil de acceder, personal super atento y amable, información de todo el proceso, rapidez en la intervención. 100% recomendable. Fui atendido por Eduardo, su trato conmigo fue exquisito, amable, correcto, simpático y lo gestiono todo de forma fantastica
¡Muchas gracias por dedicar unos minutos para dejarnos esta reseña, Txema! Nos alegra mucho leer y saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios. ¡Un saludo y buen día!
Acabo de sacar el coche de un arreglo de chapa, por la granizada del pasado mes de junio, trabajo impecable, todo perfecto, tenía mucho golpes debido al granizo en todo el vehículo, recomendable 100 x 100.
¡Hola, Francisco! Muchas gracias por dedicar unos minutos para hacernos saber cómo fue tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de taller. ¡Gracias de nuevo y buen día!
No les conocía, yo siempre he llevado mi vehículo a otro taller de la marca ( y todo bien) esta última revisión por proximidad a mi domicilio lo he llevado , pues todo rapidísimo y facilidades, además me han dejado el vehículo impecablemente limpio.
¡Hola, Pedro! Muchas gracias por tu comentario. Un servicio rápido y bueno es justo lo que buscamos. Trasladamos tu mensaje a nuestro equipo de taller para que sepan que nuestros clientes están satisfechos con su trabajo. ¡Gracias!
Hace una semana acudí por un problema con el airbag de mi vehículo. Después de haber visitado varios talleres, ESPACIO MOMENTUM fue el único que me ofreció una atención realmente personalizada. Me solucionaron el problema en muy poco tiempo, con total calidad, eficacia y eficiencia, además de tener un trato excelente.
Quiero agradecer especialmente a Eduardo por la atención recibida. Sin duda, recomiendo este lugar al 100%.
Hola Llanos, muchas gracias por tu reseña positiva. Un placer atenderte. ¡Un saludo!
Muy mala, vas con un coche nuevo 1ue se ha averiado y te dicen que hasta 20 días después no pueden mirarlo, diciéndoles que tienes un viaje previsto. Entiendo que yo no soy nadie para que me pongan la primera, pero les falta humanidad. Ni si quiera me ofrecieron diagnosticarlo en un rato, por lo menos para saber si es algo eléctrico fácil de arreglar. Desaconsejo este taller, dan una nefasta imagen de marca Peugeot.
Hola Lou, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En nuestro compromiso con la transparencia y el buen servicio, nos gustaría poder revisar tu caso con más detalle y entender exactamente qué ha ocurrido.
Te agradeceríamos que pudieras ponerte en contacto directo con nosotros para atenderte personalmente. Puedes escribirnos a: cxstellantis@espaciomomentum.com
Muchas gracias.
Taller vergonzoso: tratan al cliente de manera desastrosa, mintiéndole como si no conociera a su propio coche y mintiendo sobre las operaciones que se le han realizado el vehículo al dejarlo.
Tratan a Peugeot como si fueran agentes terceros y externos y se niegan a realizar operaciones de la casa obligatorias como actualizar el GPS o ver problemas en garantía… NO VENGÁIS
Hola Juan, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En nuestro compromiso con la transparencia y el buen servicio, nos gustaría poder revisar tu caso con más detalle y entender exactamente qué ha ocurrido.
Te agradeceríamos que pudieras ponerte en contacto directo con nosotros para atenderte personalmente. Puedes escribirnos a: cxstellantis@espaciomomentum.com
Muchas gracias.
La primera vez que deje el coche en este taller y todo salió muy bien. Edu muy amable me informaba de cómo estaba la reparación en todo momento y me lo dieron en 3 dias
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