SYM Center Madrid
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Madrid, Renault Madrid Vizconde Jurado se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller mecánico. La sede de Renault Madrid Vizconde Jurado en C. del Vizconde de Matamala, 11 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.8 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Renault Madrid Vizconde Jurado.
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Muchas gracias a Miguel Sacedo por su amabilidad y atención en la entrega de mi coche. Muy profesional
Muchas gracias por su comentario, Raúl. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de Miguel Sacedo durante la entrega de su coche fueron de su agrado.
Esta es la 3° vez que hago la revision y que queréis que os diga, muy bien, presupuesto anterior, cita previa para llevar el coche, un año mas de garantia del coche, el mismo día te llaman y lo entregan, te lo dan lavado y para más inri, me dan una cesta navideña. Paco que es el recepcionista, muy amable y gran profesional.
Gracias
¡Muchas gracias por tu comentario, Sergio! Nos alegra saber que todo fue perfecto en tu revisión, desde la cita previa hasta la entrega del coche con lavado y la cesta navideña. Trasladaremos tu felicitación a Paco. ¡Que disfrutes mucho de tu coche!
La experiencia en el concesionario fue excelente desde el primer momento. Quiero destacar especialmente la atención de Miguel Ángel, quien se encargó de la entrega de mi vehículo con una profesionalidad y amabilidad excepcionales. Me explicó cada detalle del coche con total paciencia, resolviendo todas mis dudas y asegurándose de que saliera completamente satisfecho.
Se nota que disfruta de su trabajo y que se preocupa por ofrecer un servicio de calidad. Gracias a su atención, todo el proceso resultó rápido, claro y muy agradable. Sin duda, recomiendo este concesionario y, en especial, a Miguel Ángel por su magnífica atención al cliente.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, Javier. Nos alegra enormemente saber que su visita al concesionario fue excelente desde el primer momento. Trasladaremos sus palabras a Miguel Ángel, a quien le encantará saber que su atención, profesionalidad y dedicación marcaron la diferencia en la entrega de su vehículo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio claro, cercano y de calidad. ¡Gracias por recomendarnos y que disfrute mucho de su coche!
Primera vez que llevaba mi grande Scenic al taller de Vizconde de Matamala y el resultado no ha podido ser más satisfactorio.He intentado buscar fallos y no lo han tenido,eficacia , rapidez en la reparación buen trato y explicaciones claras.
Ole por vosotros.
¡Muchas gracias por tu reseña, Chema! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo en la carrocería de tu Clio híbrido. Fue un placer ayudarte y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Que disfrutes tu vehículo como nuevo! 🚗✨
Muchas gracias Emilio y Miguel Angel por vuestra atencion y paciencia en la entrega y compra del coche.
Nos ha encantado.
Feliz Navidad a los dos.
Nos ha encantado.
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña, Olga! Nos alegra saber que la atención de Emilio y Miguel Ángel hizo tan buena vuestra experiencia de compra y entrega. Nos encanta que hayáis quedado tan satisfechos. ¡Feliz Navidad para vosotros también y que disfrutéis muchísimo del coche!
muchas gracias Emilio y Miguel Ángel por todo. Tanto la gestion del pedido como la entrega, explicaciones etc. muy bien
¡Muchas gracias por tu reseña, Ignacio! Nos alegra saber que tanto la gestión del pedido como la entrega y las explicaciones de Emilio y Miguel Ángel fueron de tu agrado. ¡Que disfrutes muchísimo de tu coche!
7 meses esperando por una pegatina que curiosamente, en cualquier tienda de recambios dacia a la que llamo,me aseguran que está de un día para otro. Algunos también la tienen en stock.
Renault Jurado son los únicos de España que necesitan 7 meses para conseguirla. Pegatina que está pagada, y la mano de obra de instalarla también, ya que es un trabajo inacabado, que ya han cobrado y no quieren terminar. Por cierto, lo que si llegaron a hacer, que fue pintar la puerta, bastante mal pintada, con motas de polvo y piezas pintadas por enmascarar mal.
Escusas muchas. Trabajo bien hecho,ninguno. Atención al cliente lamentable. Llamo y lo que me dicen es que no pueden hacer nada. Vamos, que de por perdido el dinero.
En respuesta a lo que dices, comentarte que me he puesto en contacto con vosotros varias veces por la vía que propones y en todas las ocasiones me habéis ignorado. No he obtenido respuesta. Así que déjate de buenas palabras, que este problema lo conocéis hace meses y no ponéis solución alguna. Poneros vosotros en contacto conmigo, que sabéis quién soy de sobra y no os da la gana hacer nada. Y repito, tanto pieza como mano de obra están pagadas, y no tenéis interés en cumplir con vuestra parte.
Lamentamos profundamente la situación que describes y entendemos perfectamente tu malestar. Siete meses de espera para una pieza y las incidencias que mencionas en la reparación no son, en ningún caso, el nivel de calidad ni de servicio que queremos ofrecer. Sentimos sinceramente que tu experiencia haya sido tan negativa.
Nos gustaría revisar tu caso personalmente para aclarar lo ocurrido y darte una solución definitiva, tanto respecto a la pegatina como a los trabajos pendientes. Te invitamos a contactarnos directamente a través de info@renaultjurado.com. Agradecemos que hayas compartido tu opinión. Nos comprometemos a trabajar para resolverlo y recuperar tu confianza.
He ido a entregar mi coche usado y sacar el nuevo y todo han sido facilidades.
Desde el buscar día y hora para la cita hasta el tiempo que Miguel Ángel se ha dedicado a enseñar las funciones del coche y las recomendaciones de uso en el día a día.
De diez.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Oscar! Nos alegra saber que todo el proceso, desde la entrega de tu coche usado hasta la recogida del nuevo, resultó tan cómodo y sencillo. Miguel Ángel se esfuerza en ofrecer una atención completa y personalizada, así que nos encanta saber que su dedicación a explicarte las funciones y recomendaciones del vehículo te fue útil. Gracias por confiar en nosotros. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites!
Excelente atención desde el minuto uno por parte de Víctor que de manera atenta siempre nos ofreció las opciones que se adaptaron a nuestras necesidades. Y posteriormente, nada menos que decir de Ricardo quien mostró una actitud muy receptiva y amable al momento de la entrega de coche.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Víctor y Ricardo te brindaron una atención de calidad desde el inicio hasta la entrega del coche. Valoramos mucho tu confianza y esperamos verte nuevamente pronto. 🚗✨
Hoy acudo por 3ra vez y por el mismo motivo, me rozaba al cerrar la puerta derecha del pasajero, las 2 primeras veces me decían que no era nada, que era normal el que roce un poco, y que si queria me ajustaban los tornillos pero bajo mi responsabilidad, hace 1semana prácticamente tuve que cerrar la puerta a fuerza, pero además me doy cuenta que no solo rozaba sino que ya empezaba a picar la goma, esta mañana tenía cita, Carlos, el cual me atendió en recepción, muy amable y atento, le explico el problema con el cual llevaba ya casi 1 año y tras comentarle todo el problema me dice muy amablemente que espere un momento que tratarán de solucionar el problema, no obstante también me solucionaron el problema de mi retrovisor izquierdo el cual se movía.
Gracias a todo el equipo de carrocería.
¡Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros una vez más Ruth! Sentimos mucho que la puerta siga dando problemas. Queremos dejar tu vehículo como nuevo, así que estaremos encantados de revisarlo de nuevo hasta que quede perfecto. Agradecemos tu paciencia y el reconocimiento a Carlos y al equipo de carrocería. ¡Estamos para ayudarte!
Aunque tuve que desplazarme aquí desde Fuenlabrada, el trato recibido por parte de Miguel Ángel ha sido excepcional. Me explicó las funciones principales del coche con todo detalle, me dio una miniclase para entender el cambio de marchas automático y tuvo la gentileza de sacarme el coche a la calle, ya que la salida es bastante estrecha. Muy agradecido por la atención.
¡Muchas gracias por tu reseña y por desplazarte desde Fuenlabrada para visitarnos, Raúl! Nos alegra saber que Miguel Ángel te brindó una atención excepcional y te ayudó a conocer a fondo tu nuevo coche. Le transmitiremos tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Disfruta de tu vehículo y esperamos verte pronto de nuevo!
Muchas gracias a Miguel Angel por la entrega del Renault Rafale. Estamos encantados con el servicio y el coche. Que emoción!
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Rafael! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel hizo que la entrega de tu Renault Rafale fuera tan especial y que estés encantado con el servicio y tu coche. ¡Disfruta mucho de esta nueva experiencia al volante! 🚗✨
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