Autos Villa del Prado - Peugeot

manuel hernandez

2026-02-28

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Muy decepcionado. Te dicen que hacen trabajos que no hacen. En mi caso me cobraron el cambio de batería sin cambiarla

Berta de María

2026-01-29

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Un desastre. Tienen mi coche "secuestrado" desde hace 21 días, sin arreglar, porque cambiaron el catalizador y con menos de 2 años se ha vuelto a estropear. Como no quieren hacerse cargo de los gastos, la pieza está en garantía, nos dicen que hablemos con Atención al Cliente de Peugeot. Así día tras día. Facturaron una reparación, les corresponde cambiar la pieza y, en todo caso, reclamar ellos a Peugeot, pero juegan a que nos cansemos de estar sin coche y nos lo llevemos, para que asumamos el gasto.

Ni se les ocurra traer el coche a arreglar aquí, está por ver lo que le hacen y al menos problema no darán solución. Bastante cerca hay otro taller oficial sonde son infinitamente más amables, por cierto.

J. A.

2026-01-21

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Rapidez, eficacia, buen trato y presupuestos bien ajustados recomiendo
esta empresa por el buen servicio y rapidez

Ruth gb

2026-01-13

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Una auténtica falta de profesionalidad, no son buenos mecánicos, ni profesionales, ni respetuosos, no nos reparaban la avería y han jugado al prueba-error, hemos perdido mucho tiempo y dinero. Parece mentira que Peugeot esté respaldando a estos tipos, especialmente nefasto el jefe de taller, Santiago, con su mal trato a los clientes y poca profesionalidad. NO llevéis aquí vuestro coche si no queréis que os engañen.

Gsjwjw

2025-12-24

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Experiencia muy decepcionante.
Desde el primer momento la atención fue poco profesional y con falta total de transparencia. Prometen unas condiciones que luego no se cumplen y, cuando surgen problemas, se desentienden por completo. La comunicación es lenta y evasiva, y parece que siempre te están haciendo un favor en lugar de prestar un servicio por el que estás pagando. No volvería a confiar en ellos ni lo recomendaría a nadie.

Alfonso Godoy

2025-12-23

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Reparación chapucera y trato muy poco profesional. El coche fue entregado con múltiples defectos graves (cierre defectuoso, mala alineación, masilla y pintura en mal estado), todos reconocidos por escrito y sellados por el taller.

Después de 4 visitas el problema continúa, y para colmo cierran en Navidad dejándonos sin coche ni solución. Experiencia muy negativa. No volveré ni lo recomendaré a nadie.

Matilde Quiñones

2025-12-23

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Servicio excelente. Llevo mi coche desde hace años y nunca he tenido problemas,Siempre han sido muy amables y las reparaciones han quedado siempre perfectas.

Rubén González

2025-12-16

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¿Quieres perder tiempo y dinero? ¿Quieres hacer una reparación de tu vehículo peugeot, que no sea reparada y salga el vehículo con más averías de las que entró? Este es sin duda tu sitio. Falsos diganósticos, no se hacen cargo de la garantía en sus reparaciones. El jefe de taller se contradice constantemente con la persona que realiza las recepciones y se ponen verdes entre ellos. Te responsabilizan a ti como cliente, de malas formas, te cuelga el teléfono y te dice con toda la arrogancia del mundo que le pongas una reclamación. Es mejor que lleves tu vehículo a una mercería, tampoco te lo van a arreglar y vas a perder el mismo tiempo, pero te va a salir más barato. No entres en este taller sin salir con 600€ menos en tu cartera, sin la avería solucionada y sin poder reclamar. No te enseñan los diagnósticos del escáner porque se les ve el cartón. Como podéis apreciar este es sólo otra reseña más de las muchas que podéis leer en este sentido. Sin duda, pondré todos los medios disponibles para ejercer mis derechos como consumidor. Por otro lado, no esperéis mucho llamando a atención al cliente de la marca. Así les va!

Pablo Valenzuela

2025-11-10

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Buen servicio, hasta que no saben y te engañan. Resulta que le deciamos que el android auto no iba, y dijeron en 2 visitas que era el cable.
Hemos ido a otro lado, y tras reirse de lo del cable, han visto que era un problema de hardware y que justo acabamos de salir de garantia, asi que toca pagar por la ineptitud.
El vehículo esta a nombre de mi mujer (para que, una vez mas, no usen excusas)

Luis Miguel Rodriguez

2025-10-22

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No volveré a este taller. Me pusieron una batería con un borne roto. A los meses el coche me dejó tirado y por urgencia tuve que repararlo en otro lado porque no me cogían el coche.
Puestos en contacto telefónico planteando la situación la persona con la que hablo no es que sea amable precisamente.
Ir a este taller me ha supuesto reparar el coche dos veces.

Javier Carballo

2025-10-15

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El trato recibido por el jefe de mecánicos ha sido nefasto. Lleve el coche y tras no hacerle literalmente nada, me habló con absoluta falta de educación y me tiró las llaves de malas formas cuando fui a recogerlo. No he visto tratar así a un cliente en la vida. Alucinante que esto sea un taller oficial de la marca y tengan a un tipo así trabajando en el.
Inepto y maleducado. Un espanto.

Adrian Istrate

2025-10-03

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Todo muy bien. Buena atención, buen trato y presupuesto las reparaciones perfectas.