Carglass

Carlos Fdez

2025-12-15

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Tenía cita mi mujer esta mañana para ver un impacto en la luna delantera que si marcabas con la uña, se quedaba la uña enganchada, además de que sonó bastante cuando se produjo.
Al llegar, la atiende un técnico y mira la luna ( que ya tiene unos cuantos enganchones) y dice que efectivamente ese impacto “tiene pelo” y puede llegar a rajar.En estas, viene otro “técnico “ y dice que eso no es reparable ni se puede cambiar la luna porque no está roto, ni siquiera mira ni con una linterna ni se mete dentro del coche para apreciarlo ni le da una solución. NADA. Le dice mi mujer que quiere un presupuesto para cambiar la luna y le dice este tipo que eso no lo cubre el seguro y Y QUÉ PARA QUÉ ?? Cuándo era muy evidente que esa luna está para cambiar… un elemento sin duda y ahora entiendo porque esta oficina tiene tantas reseñas malas.
Acto seguido, llama mi mujer a Carglass de Pinto y le dicen que se pase por allí a echar un vistazo porque queremos una segunda opinión, dado que esta persona pasa de hacer su trabajo. Ha dado la casualidad que por mi horario de trabajo no he ido con ella y porque no vamos a volver más, pero me lo podía haber explicado a mí según se lo ha dicho a ella , a ver qué pasaba.
En resumidas cuentas, no vayáis porque el trato al cliente es nefasto, y cuando algo tiene reseñas malas ya sabéis porque es, no me sé su nombre pero es PARA NO VOLVER.

Patricia

2025-11-20

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Me han reparado la luna en el tiempo establecido. El trato ha sido excelente.

David Gámez Martínez

2025-11-17

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Hace años y medio llevé el coche por una ventana reventada en un trabajo de desbrozado en la calle.

El primer día te ponen un plástico y el segundo te ponen el cristal, por ahí bien.

Lo negativo: Me viene un trabajador y me dice que tenía las escobillas muy viejas, que si quería cambiarlas, le dije que no puesto que me sonaba que no tenían un tiempo excesivo. Por lo que me he enterado de otros conocidos que han ido, es que Carglash siempre intentan colarte un cambio de escobillas aunque sea innecesario, para facturar más.

Así que en ese aspecto mucho cuidado, y por lo que he leído las suelen vender muy caras.

Manuel Galan Roncero

2025-11-11

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Muy buenos profesionales un trató fenomenal rapidez y limpios trabajando

Julián Ortega

2025-11-08

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Muy satisfecho. Fernando me atendió muy bien. A destacar la puntualidad tanto en la hora de recepción como en la hora de entrega.

mario castro

2025-11-06

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Todo fue muy sencillo con un trato excepcional,
Muy contento con el servicio

Javier Parla

2025-11-05

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En el tema de la instalación de la luna pues más o menos bien no esperaba menos,pero después de darme la brasa para venderme las escobillas, tratamiento anti lluvia,pegatina medioambiental que son 8€ y le dije que en cualquier correos son 5€,lo mejor de todo,no me da factura y encima le tuve que pedir el inflador que daban con la promoción y me pone caras raras,para venderme cosas si pero para darme una promoción no se acuerda o no quiere acordarse,para mi que se lo quedan ellos por la cara,en resumidas cuentas no me gusto nada el trato para nada

juan manuel robles jimenez

2025-11-05

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Gran profesionalidad y un buen trato para solucionar el problema

Oli Pavon

2025-11-04

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Nada profesionales, después de darme cita en 4 días cuando voy me dicen que les falta la goma y que no me lo pueden hacer después de esperar 1 hora a qué me llamarán, me dan cita a los 3 días y cuando vuelvo a ir me dicen que se le ha olvidado pedir la goma, otra mañana perdida, al final decidí irme a otro taller, no lo recomiendo para nada.se piensan que el tiempo de las personas no vale nada

Dan Andrei

2025-10-24

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Experiencia muy agradable, rápida y sobre todo profesional desde la petición de la cita telefónica hasta la entrega del vehículo.

Monica Villacis Velastegui

2025-10-11

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Se lo recomiendo atención rápida y el personal muy amable sin decir de la puntualidad Excelente

Alfonso Acicolla

2025-10-06

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Sustitución de luna delantera
Recogieron y devolvieron el coche a la hora indicada
No hay forma de diferenciar la luna original del coche de la sustituida
No hay ningún rastro del trabajo ni por dentro ni por fuera del vehículo
Todo perfecto! Gracias a Javier y su equipo

Beatriz Rodríguez

2025-10-04

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Me repararon la luna delantera en el taller de Parla en el tiempo previsto (30 minutos) y sin ningún tipo de espera cuando llegué. Me gustó mucho el detalle de que te protejan tanto el asiento del conductor como el volante. También quiero resaltar el trato recibido por parte de la persona que me recepcionó el coche, que me dio todo tipo de explicaciones, y de la persona que lo reparó y me lo entregó. Si vuelvo a tener cualquier percance con la luna, volveré y por supuesto lo recomendaré, basándome en mi buena experiencia.

SARA CABALLERO PASTOR

2025-09-02

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Te atienden de 10 nada más entrar por la puerta. Te explican las opciones que tienes al ver el daño del vehículo.
La reparación espectacular y en poco tiempo.

Alex G.C

2025-08-22

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Un trato excelente y un muy buen trabajo. Profesionales de lo suyo.

Rober

2025-08-07

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Estuve ayer para cambiar la luna y también me calibraron la cámara he quedado muy satisfecho con el trato recibido y con la rapidez con la que me hicieron todo,también me pusieron las pegatinas de itv y de la dgt en el cristal nuevo.
Sólo pongo una pega,me ofrecieron cambiar las escobillas del limpia y no lo hice porque salen bastante más caras que en otros sitios,si las bajarán un poquito de precio seguro que venderían más, yo las hubiese cambiado, es mi opinión .

José Manuel

2025-07-25

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La recogida en taller bien. Un señor profesional, probando el sensor de lluvia e indicando algunas marcas previas que tenian los tapizados del pilar A.
La entrega mal, me encuentro el coche con las luces internas encendidas, una puerta sin terminar de cerrar, polvo marrón sobre el salpicadero, pantalla y asientos, la goma que sujeta el vierteaguas desajustada 2 o 3 cm hacia un lado, las molduras laterales externas del parabrisas una montada por arriba y otra por debajo del cristal, las molduras internas del pilar A solo sujetas por el tornillo superior y abombadas por el medio, y lo peor, dos piezas de espuma que deberían ir encajadas con la goma del vierteaguas me las dejan sueltas dentro del hueco del motor por no saber dónde ponerlas, que se podrían haber perdido (si no sabíais, haberme preguntado, que yo sí sé cómo van, y si no os fijáis al desmontarlas, ¿no?. Todo esto demuestra muy baja calidad del trabajo e incluso falta de conocimientos. Para colmo, tuvieron tiempo extra dado que les dije que tenía que ir a hacer unas cosas mientras tanto y volvería casi una hora más tarde de lo que carglass dice tardar, así que no tienen excusas para hacer un trabajo de tan mala calidad y apresurado. Me dan ganas de romper el cristal para que me lo monten bien en otro sitio. No me extraña que tengan reseñas negativas, tienen un desempeño penoso con la propiedad ajena.

Romualdo Peinado Domingo

2025-07-15

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Estuve unos días antes de irme de vacaciones, con un problema en la luna delantera, se estaba despegando la goma de la luna y me suponía una conducción peligrosa. Me lo solucionaron en el momento y un trato excelente. Lo recomiendo.

Pablo Arroyo.

2025-07-10

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Muy descontento y decepcionado con el servicio prestado. Mi coche sufrió vandalismo y debido a las aristas cortantes no puede estar en la calle por seguridad, les pedí si lo podían dejar dentro de su taller que es muy amplio y estaba vacío y no quisieron que lo dejase. Y una vez que me lo entregaron reparado, no aspiraron todos los cristales que callaron en los huecos del motor debajo de los limpias y el filtro de polen y una de las escobillas la dejaron pisando la goma del cerco del cristal. Poco profesionales y nada serviciales y empaticos con el cliente . No lo recomiendo, no volveré.

Javi Xx

2025-07-04

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He dejado hoy el coche para cambiar la luna y cuando lo he recogido tenía un pegote de pegamento en el capó que no conseguían quitarlo y decían que no habían sido ellos , cuando les dejé el coche impoluto ,aparte lleno de polvo por fuera y pelotillas de pelusa que no sé de dónde han salido , lo que si sé es que tienen un aspirador industrial y cuando entré a recogerlo lo estaban utilizando y había mucha polvareda y me decían que lo del polvo era de la calle , lavé el coche el día anterior por que salia de viaje , me toco volverlo a lavar , con todo esto no recomiendo este carglass para nada.