Renault Pinto Autosae

Orencio Granado Díaz

2026-03-04

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Atención en día y hora prevista. La persona que me atendió, David, fue súper amable y atento a cualquier incidencia que le pudiera transmitir respecto de mi vehículo.

Lola Rocha

2026-02-17

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Quería resaltar la buena atención y empátia recibida por David de recepción. Nos ayudo en todas nuestras gestiones el día que dejamos nuestro vehículo a reparación por un accidente. Totalmente empático con nuestra situación y nos puso todo fácil para tranquilizarnos en un momento así. Gracias David!

Aída Lcm

2026-02-14

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Destacar la excelente atención recibida en el concesionario, especialmente por parte de Esteban, mi comercial durante todo el proceso.

Desde el primer momento su trato fue cercano y profesional, y la gestión impecable de principio a fin, incluyendo la entrega del vehículo. En todo momento nos sentimos bien asesorados y acompañados.

Da gusto encontrar profesionales así. ¡Totalmente recomendable!

Marielo Lanta

2026-02-07

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Un año y medio no tiene ninguna relación, igual que meses o años.
El problema es claro: al comprar mi Dacia Sandero no se me entregó la llave antirrobo.

Cuando sufrí un pinchazo, la reclamación fue rechazada, y tanto el Sr. Martín Hornedo Muguiro como el Sr. David Torres se limitaron a repetir excusas, sin atender a los hechos ni a mi situación como persona sorda, lo que me hizo sentir discriminada.

Cuando tuve una Renault Kangoo, adquirida en Autosae Renault de Parla, sí me entregaron la llave antirrobo, y durante años no tuve ningún problema.
En cambio, en Dacia alegan que “ha pasado un año y medio” para justificar una deficiente entrega del vehículo, lo cual es una excusa, ya que la ausencia de la llave solo se descubre cuando ocurre una incidencia real.

Por la forma en que se ha gestionado esta situación y por la falta de empatía y responsabilidad, no volveré a Autosae Renault Dacia de Pinto.

Cualquier respuesta por parte de Autosae Renault Dacia de Pinto que insista en el mismo argumento será inaceptable y carente de fundamento, al no atender a los hechos expuestos.

Sheila Bermejo Hernandez

2026-02-02

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A través de este medio quiero expresar mi INDIGNACION y ENFADO por el trato que recibí ayer por parte de Diego, Joaquín y por la señora o señorita que supongo que lleva el departamento de calidad. No me parece normal ni de recibo que me tuvierais a 3 horas, repito, 3 HORAS, para la entrega de un vehiculo que llevaba en el taller 3 MESES, sin que tuviéramos en ningún momento informacion alguna por tu parte o por parte del taller sobre el estado de la reparación y siempre hemos tenido que ser nosotros los que llamemos o escribamos para saber sobre el estado de la reparación. Por ultimo me parece VERGONZOSO que despues de estar alli 3 HORAS , nadie, repito, NADIE la explicara en que habia consistido la reparación, el estado del vehiculo y si este habia sido probado; es mas en el vehiculo sigue sin funcionar la itinerancia de datos. Por todo ello cuando pueda me personare en consumo e industria y cursare la correspondiente reclamacion contra estos tres trabajadores y el propio taller y pondré todo este asunto es gestión con mi abogado para que eleve la queja a Renault Francia y al departamento de calidad y trato al cliente.
Esto no va a quedar asi no es de recibo el trato que he sufrido.
Edito la reseña debido a la contestación que han hecho, supongo que la habrá hecho la misma señora o señorita que me metio en un despacho para pedirme explicaciones de porque les ponía una reclamacion. Un hecho muy grave que ya esta en conocimiento de Renault.
Lo que indicáis es totalmente FALSO, no me tuvisteis 3 horas por los daños del vehiculo, que eran mínimos, me tuvisteis 3 horas alli por otras circunstancias que ya se han puesto en conocimiento de todos los estamentos correspondientes y que tendrán su correspondientes consecuencias.
Un saludo!

MARIA EUGENIA ALCOLADO MARTINEZ

2026-01-31

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Estoy muy agradecia por la profesionalidad del equipo de mecánica me han dejado el coche perfecto tras sufrir un accidente, en especial de David de recepción de taller su trato es excelente muy profesional. Recomiendo Renault, soy cliente de hace años cada dia se superan más. Gracias por vuestra atención.

Dario Bernal

2026-01-23

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Muy buena atención recibida por parte de Ana, nos ha resuelto todas las dudas que teníamos antes de la compra de un coche, y cuando hemos hecho el proceso todo bien documentado y analizado, no hay que preocuparse por todo el papeleo porque se encargan ellos de gestionarlo. Así da gusto comprarse un coche que es ya una decisión importante.

Vanegarcia14 vanegarcia

2026-01-13

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Quería dejar esta reseña para destacar a Ana, la comercial que me atendió en la compra de mi Renault Clio. Es un amor de mujer, súper cercana, amable y siempre con una sonrisa. Desde el primer momento me hizo sentir muy cómoda y me ayudó en todo, resolviendo cada duda con mucha paciencia. La experiencia de compra ha sido genial y en gran parte ha sido gracias a ella. ¡Totalmente recomendable!

Patricia C

2026-01-12

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Todo genial. Especial mención a David que recepcionó el coche el jueves pasado y al ir a recogerlo mi marido el viernes, no le hizo esperar mucho tiempo y le explicó todo muy bien y con detalle.

Sara Esteban Macías

2026-01-08

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La atención y dedicación que hemos recibido por parte de Esteban ha sido inmejorable. Un trato cercano desde el primer momento, con clara honestidad y explicando todo cuidadosamente.
Dedica el tiempo que sea necesario a explicarte todo sobre la compra y el propio coche, lo cual se agradece mucho en esta era de la rapidez.
Sin duda, gracias Esteban!

Carmen Ortiz Pavón

2025-12-29

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Fui sin cita, de forma inesperada me falló la batería y esa mañana viajaba a otra Comunidad. Me atendió Diego y le expliqué lo que me pasaba. Fue estupendo ver como se esforzaron por disminuir el tiempo de espera. Solucionaron rápidamente. Gracias!.

Rocio Sanchez

2025-12-27

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100% recomendable. Personal muy agradable y eficiente, se hicieron las gestiones y la entrega muy rápido.
Ana Andrade súper atenta tanto para las gestiones con ellos como con la gestoría para solicitar las ayudas.
Muchas gracias!