Taller Oficial TOYOTA Rivas Vaciamadrid - Bafer Hispanesa

Maria Benito

2026-03-06

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Vengo del taller de chapa de Rivas. Madre mía q gente más maravillosa, q trap al cliente, especialmente Miguel angel perez, Susana Bermúdez y Teresa en especial!!!!!! Encantadores y ayudando en todo

Rubia 2

2026-02-12

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Lleve mi coche para arreglar unos golpes de aparcamiento, y destacar sobre todo el trato, amabilidad, profesionalidad y el saber estar de Teresa, que en todo momento tuvo un trato excepcional conmigo. Se ven pocos profesionales que conozcan tan a la perfección su trabajo.
Seguro que volveré .

Maria Yolanda Gomez Robledo

2026-02-12

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Quiero felicitar sobre todo al wquipo de chapa y sobre todo a Teresa. Gran profesional , ya no se wncuentran personas asi.

Monica Real

2026-02-11

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Fui por un golpe en el parachoques trasero me atendió Teresa de la parte de carrocería y me atendió super bien además de que fueron super rápidos y eficientes .Contare con ellos en el futuro ya que es la primera vez que voy, y con esta atención y rapidez no puedo estar más contenta

Aitor B

2026-02-10

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A pesar de la demora y del precio, creo que se ha hecho un buen trabajo en general. Le doy 5 estrellas y no 4 por la atencion recibida por parte de Teresa, Miguel Angel y Jacob. Muchas gracias!!

Alberto Gallego

2026-01-31

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Lleve mi coche Toyota en septiembre para una reparación de una puerta por un golpe con contrario. Inicialmente me dijeron que me cambiarían la puerta que eso era lo correcto, pero cuando lo recogí, me comentaron que había sustituido el “tablón” de la puerta. Al ver el coche la puerta está fatal, estaba descuadrarda, había excesos de masilla en la uniones de la puerta. Se lo comenté, lo volvieron a menter, pero finalmente me dijeron que lo volviera a llevar otro día. Esto me suponía mucho perjuicio, ya que lo tuve que llevar volverme en Uber, y me tocaría hacer lo mismo. Finalmente se portaron como debían y me dijeron de facilitarme un coche de sustitución del propio taller. Cuando me devolvieron el coche seguía sin está completamente correcto, pero me dijeron que con lo que había peritado mutua, poco más podían hacer salvo reclamar a mí seguro la sustitución de la puerta. Pues bien 2 meses después me doy cuenta que la unión del panel, se está saltando la pintura, y se está abombando la unión. Un parte con contrario, sin tener culpa ninguna entre mutua,con un mal peritaje,y el taller,con una mala reparación, me quedo con una puerta fatal reparada como se puede ver en las fotos ya que irá a más.

Daniel Almendárez

2026-01-30

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Fui una vez a cambiar una rueda delantera por un reventón, me cambiaron las dos y se negaron a devolverme la rueda que estaba bien. Para más inri al llamarles me tocó el soberbio de turno con un trato lamentable. UNA VERGÜENZA PARA LO QUE ES TOYOTA.

Paloma Garcia

2026-01-23

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Trato inmejorable. Muy profesionales, atentos y ayudando al cliente en todo lo necesario y más. Muchas gracias por la atención recibida.

Juan Culturero

2026-01-12

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Llevamos nuestro Corolla Touring Sport para una reparación del techo y unos arañazos en la aleta trasera. Eran malas fechas, en mitad de las vacaciones navideñas, y el coche estuvo más días de lo que nos hubiera gustado en el taller, pero el trato ha sido estupendo por parte de Miguel Ángel (asesor) y Ángel (chapista), que hicieron lo máximo para entregarnos el coche antes de un viaje que teníamos previsto.

Perico Palotes

2025-12-23

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Lleve el coche 3 veces por el mismo problema. No me lo solucionaron, y en la última vez poco menos que dijeron: “mejor que se vaya y no vuelva”.
He llevado mi vehículo a otro taller y lo solucionaron rápido y sin quejas, no como aquí.

Cristina

2025-11-27

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Llevé mi coche a este lugar para que le repararan chapa y pintura. Tras dos semanas, un jueves... me dijeron que posiblemente podía ir a recogerlo, que me avisaban. No me dijeron nada y el viernes les hablé, me dijeron que no estaba aun, que el lunes. El lunes me mandaron un mensaje de WhatsApp, que podía ir a recogerlo, les llamé para confirmar hasta cuando estaban abiertos y me dijeron que hasta las 18:30.Tras 1h de metro, molestar a una amiga para que me recogiese y llevase al taller... entro y me dicen que no encuentran las llaves. Que vuelva el martes a partir de las 7 de la mañana. Tuve que dar media vuelta y volver a hacer lo mismo el día siguiente, donde ya me dieron el coche.

El trabajo de chapa y pintura quedó bien, pero la falta de organización, la mala comunicación y las molestias innecesarias hacen que no pueda recomendar este taller. Muy mala gestión.

rafael leon

2025-11-12

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Mi experiencia en este taller es excepcional , está muy bien organizado en cuanto a citas y tiempo de entrega. El trato del personal es excelente, agradezco mucho la atención de Fernando Gramaje. Gracias por todo !!