ARACAR

Renato Maldonado

2026-02-26

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Mi experiencia con este taller ha sido profundamente decepcionante.

Realizaron un trabajo claramente descuidado y de muy baja calidad. Sustituyeron el portón trasero, pero quedó visiblemente desalineado con el parachoques. Lo señalé en dos ocasiones y en ningún momento mostraron interés en solucionarlo. La primera vez me dijeron que si lo alineaban por la parte inferior se desalinearía por la parte superior. La segunda vez, simplemente respondieron que “si el maletero cierra, entonces está alineado”, una afirmación que demuestra falta de profesionalidad.

Otro problema fue la parte izquierda del parachoques, que se había abierto debido al golpe. Tras la reparación, parece que simplemente lo encajaron sin fijarlo correctamente, ya que volvió a soltarse poco después. Cuando lo reclamé, insinuaron que había recibido otro golpe, basándose únicamente en un pequeño roce superficial, sin abolladuras ni daños estructurales. En mi opinión, un simple arañazo no debería provocar que una pieza se desprenda si la reparación hubiese sido realizada correctamente. Además, me indicaron que si quería continuar con la reclamación debía llamar a un perito.

Por otro lado, cuando dejé el vehículo para su reparación, informé de un fallo en el sensor de seguimiento derivado del accidente, el cual quedó reflejado en el documento de recepción del vehículo. Sin embargo, al recoger el coche la primera vez, ni siquiera lo habían revisado. Fui yo quien detectó que el problema persistía y lo señaló en ese momento. Llamaron a un mecánico mientras yo estaba allí para intentar solucionarlo, pero no pudo repararlo y finalmente el vehículo tuvo que ser llevado al servicio oficial de la marca.

Todo esto demuestra una clara falta de atención, profesionalidad y responsabilidad en el servicio prestado.

Actualmente tengo el parachoques nuevamente suelto y el portón trasero desalineado, que yo mismo —sin conocimientos mecánicos— he conseguido ajustar mejor que el propio taller.

Estoy muy descontento con el servicio recibido y no puedo recomendar este establecimiento.

Ignota Cognitus

2026-02-18

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El personal de administración es súper amable y atento.
En cuanto al trabajo de chapa y pintura me han dejado el coche como recién salido del concesionario! Un total acierto llevarlo a este taller! Muy muy feliz con el resultado!

Felix Vega Campos

2026-02-04

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Después del resultado global con el trabajo a realizar no entiendo como las compañias de seguro confian en este centro. Es decepcionante.

PEDRO BLANCO NÚÑEZ

2026-01-29

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Mi experiencia con este centro ha sido decepcionante. El trabajo realizado no cumplió con lo acordado ni con el nivel de calidad esperado, y la atención recibida dejó mucho que desear. NO RECOMENDABLE

Donato Viggiano

2025-12-23

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Tuve una experiencia muy mala con este taller. Me hicieron pagar cargos extras por cosas que nunca autoricé. Tras un siniestro, me dijeron que debía pagar más de lo acordado por unos supuestos daños de aparcamiento de los cuales ni siquiera me informaron previamente. Llevé mi coche a este taller porque fue recomendado por mi seguro AXA para arreglar un daño concreto. Sin embargo, el taller inventó otros daños generales que yo no había pedido reparar. Jugaron conmigo tanto la compañía aseguradora AXA y este taller...aprovechandose de mi situación. Durante todo ese tiempo (mas de un mes), mi coche estuvo retenido hasta que finalmente pagué los más de 1000 euros que me pedían.
Fue una experiencia muy frustrante y me sentí totalmente engañado. No recomiendo para nada este taller. Por otras reseñas, parece que no es la primera vez que pasa este tipo de situaciones. Desconfíen de sus prácticas y de cómo manejan la comunicación con los clientes. Yo que ustedes, me evitaría problemas y buscaría otras opciones más serias y responsables con sus clientes.

Santi ¿?

2025-12-15

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Un taller muy recomendable , una buena atencion con el cliente rapidos y en fecha
Me han pintado el coche y lo han dejado como si saliera del concesionario

Ernesto Cardozo

2025-12-15

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Excelente taller 100% recomendado pueden llevar su coche con absoluta confianza son un equipo muy profesional, me han reparado un costado del coche que parecía imposible y lo han dejado como nuevo.

Luis R

2025-12-13

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A evitar por completo, realizaron una reparación sin mi consentimiento que presuntamente iban a ser 200 euros y acabaron siendo 1200. SIN CONSULTAR REPITO, me retuvieron el coche bajo mi voluntad y al reclamar al seguro comentaban que era un fraude. VERDADERAMENTE MAFIOSO Y DESATROSO.

Adrián Martín Abraldes

2025-12-09

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Llevé mi coche para reparar un roce en el paragolpes y quedó perfecto. Algún pulverizado sin limpiar, pero que lo limpiaron delante mía al pedírselo. El color perfecto, la textura perfecta y el acabado sin ninguna pega.

David Gomez

2025-12-04

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Un taller de 10 tanto atención al publico como la terminación del vehículo ya abre ido 6-7 veces y siempre un resultado excelente

Mario Moreno

2025-10-31

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Rapido,buen tratoy buen trabajo y muy amables.

Jacinto Quintana Martín

2025-10-29

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Pues lo siento mucho pero en esta última vez mi experiencia ha sido malísima. Después de autorizar una reparación con piezas de segunda mano, con la condición que el coche quedase perfectamente, me encuentro con que los paragolpes se están soltando de los anclajes y que la puerta trasera abre y cierra bien cuando quiere. Haciendo mi reclamación con vídeos y fotos, en el chat del WhatsApp del taller queda reflejado y de propia voz hablado con el personal del taller. Se escudan unos en la compañía de seguros y los otros en el taller, pero el cliente que está en medio es el perjudicado, que teniendo seguro a todo riesgo y teniendo 0 culpa en el accidente, veo mermado el estado de mi coche por culpa de ambos. No obteniendo respuesta alguna por parte del taller y oportunidad han tenido, me veo empujado a hacer esta denuncia pública y casi seguro empujado a denunciarles. Estamos hablando de un siniestro de diciembre del 2024, hasta la fecha, con varias visitas del perito de la compañía pero con nulo interés en solucionar mi problema pues estamos a fecha de hoy en l mismo lugar que hace meses.
Espero que recapaciten y asuman su error, tanto la compañía de seguros Axa, como talleres ARACAR y me den una solución definitiva a mi reparación mal efectuada.