Servicio oficial Citroën Automoción Torrejón

Antonio Guerrero

2025-12-19

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Me mantuvieron bien informado de la evolucion de mi reparacion. En la oficina fueron rápidos y eficaces. Me entregaron el coche recien lavadito y perfecto.

Anton Von Lüken

2025-11-27

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Me atendieron a la hora prevista, con el asesoramiento del trabajo a realizar y la rapidez en efectuarlo. Volveré.

Juan Carlos Garcia

2025-11-18

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Todo perfecto, no puedo poner ninguna pega

Rafa Montalvo

2025-11-12

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Nada que objetar. Correctos, amables y rápidos. No puedo decir otra cosa.

Maria Pilar Pacheco

2025-06-03

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Solo voy a decir que tenía cita para revisión anual de un coche de renting a las 8:30 y me lo han dado a las 17:30...mala gestión a la hora de contactar con la empresa de renting siendo yo la que he tenido que llamar para agilizar los trámites y ni disculpas ni nada...una y no mas

José Antonio De Dios Ballestero

2025-05-05

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Excelente en todos los aspectos, en Recepción la Srta. Marta, súper amable y Eficaz en Todos los problemas que tenía con mi Citroën C4 Exclusive de Julio de 2011.
Después en el Taller el Técnico Electrónico que lleva todo el peso de las revisiones de todos los vehículos que iban entrando al Taller Oficial Alcalá, 534 en la Calle Torrejón, 13 de Torrejón de Ardoz, D. Alfonso, un excelente Profesional, en Todos los Aspectos, Profesionalidad, Calidad y Buena Atención. Es normal que no den abasto y me haya tocado esperar, ya que es el único servicio Oficial que hay en el Corredor del Henares

Paloma Caballero

2024-09-28

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Este verano me dieron cita ni más ni menos que 1 mes más tarde, cuál es mi sorpresa cuando llego y veo que está totalmente cerrado sin aviso alguno y tras dos mensajes de confirmación (uno el día antes) para acudir a la cita. De vergüenza

A Nav

2024-09-22

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Es la primera vez que realizo una reseña negativa de un lugar. Tras esperar dos semanas a que tuvieran una cita disponible, me citan para el día 20 de septiembre a las 08:30. Recibiendo en mi teléfono, dos mensajes de confirmación de cita para ese día. Nuestra sorpresa llega, cuando acudimos a la cita y nos encontramos el taller cerrado con un cartel en la puerta que indica que están cerrados por vacaciones. Se les ocurrió en algún momento contactar con nosotros y explicarnos la situación? O facilitarnos algún tipo de solución?. NUESTRA SEGURIDAD va en ello. Ustedes son servicio oficial de la marca Citroën, dejan en muy mal lugar a la marca, generando desconfianza en el cliente y por ende perdiendo a los mismos, ya que nos vemos obligados a acudir a otro taller, con lo que ello supone (seguridad en el uso de nuestro vehículo, gestión de agenda, inversión de tiempo y gasolina).

Jose

2024-07-26

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Poco profesionalidad, llamas por teléfono y salta un contestador, te dice que dejes teléfono para llamarte y no te llaman.
Voy en persona me da hora para llevar coche y resulta que está cerrado.
Me veo obligado a llevarlo a otro servicio oficial de San Fernando de Henares

escorppion 3

2024-03-19

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Taller oficial de Citroen que recientemente acaba de abrir, he llevado mi Citroen C4 Eléctrico para la revisión anual y el trato ha sido realmente bueno, el personal muy profesional, atento y amable, incluso he sido asesorado de como optimizar el rendimiento del vehículo, espero que tengan suerte con la gestión del concesionario.
Han realizado la revisión del Citroen C4 de gasolina y han sido tan amables y eficientes como la primera vez, seguiremos optando por este taller para las próximas revisiones, gracias.
Después de casi dos años he vuelto para hacer la revisión y el trato a nivel profesional y personal ha sido magnífico, un diez, por cierto la atención telefónica rápida y eficiente, gracias otra vez.

Lautaro Curto

2024-02-05

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Maravillosa atención de Daniel y Diego, ambos son súper amables, profesionales y predispuestos a todos los arreglos que se le han hecho a mi coche, ya van dos veces que cuidan de mi C3. Te informan al teléfono sobre cualquier actualización y siempre tienen tiempo para una cita. Muchas gracias al equipo!

Anusk HM

2024-01-28

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Esta semana dejé mi Berlingo para la revisión anual + una pre itv y he quedado encantada con el trato y el servicio del taller. La atención de Dani fue amable y profesional. Servicio rápido y eficaz. Recomendable 100%

Daniela Natalia Demeter

2024-01-17

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Estos días pase la revisión de mi coche en este taller. Es muy nuevo el taller, grande y el personal es muy atento y siempre dispuestos a ayudar. Da gusto acercarse y hacer cualquier consulta porque los chicos Dani , Diego y creo que Roberto se llama el otro compañero de ellos, son muy majos.

Chris

2023-11-01

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Antes me atendía un chico muy amable y majo, el jefe de taller de ahora hace que este centro solo sea recomendable si quieres que se pasen por el forro tu garantía. Voy con un problema, me dicen que me dan cita para dentro de dos días. Cuando digo que es por garantía me dicen que ya la cita imposible, tuve que esperar casi dos semanas.

Nuevamente volví a falta de una semana para que se me acabara por un fallo en los altavoces que sonaban distorsionadísimos y me dicen que aunque es cierto que se escucha fatal, ellos no pueden hacer nada porque "la máquina" que le enchufaron dice que están bien y que básicamente, me lo tengo que comer.

Menos mal que hay otros centros oficiales con sentido común, que sin enchufar máquinas escucharon que los altavoces estaban mal, grabaron para guardar una prueba y me dieron cita haciéndome un hueco entre los demás clientes para que el trabajo entrara en la garantía. Yo llevaba el coche a la revisión y a todo a este taller pero después de ese par de feos, nunca mais. Conmigo perdieron un cliente.

Alberto Madrid

2023-10-27

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Instalaciones accesibles y atención rápida y cordial. Precio acorde con el resto de la red oficial (algo más económico). No es un taller muy grande pero el servicio (cambio de ruedas) ha sido rápido.

Primeras marcas como es de esperar, entrega impoluta, coche limpio (hasta aspirado) y consejos honestos a la hora de pedir información sobre servicios.

Pepe sanchez

2023-08-21

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Un taller super nuevo, con personal super competente y atentos, Dani y Diego son unos profesionales como la copa de un pino.
Me encanta el horario que tienen en veranos, ojala lo pudieran tener todo el año, puesto que se adapta perfectamente a mis necesidades.
Mi taller de referencia por muchos años.

Duty

2023-04-19

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Llamé buscando una cita urgente para cambiar la correa de distribución y me dieron una solución rápida y un trato maravilloso. En el taller la experiencia ha sido magnífica, nos han tratado genial con una profesionalidad que muchas casas de marcas y talleres deberían de tomar en cuenta. Lo recomendamos sin duda y volveremos para todo lo necesario en nuestro coche. Muchas gracias por todo equipo, un abrazo.

Miguel Angel Rodriguez García

2022-12-13

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Servicio profesional, agradable y rápido. Me han explicado detenidamente las intervenciones realizadas.
Totalmente recomendable y mi intención, a parte de la cercania a mi domicilio y lo comentado antes, es seguir acudiendo para realizar el mantenimiento de mi vehículo teniendo en cuenta la importancia de utilizar los servicios de la marca.
Muchas gracias 👍 🙂

Nuria Perbós

2022-09-01

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Fantástico taller. Las instalaciones son nuevas, amplias y modernas, no parece un taller de lo limpio que está.
El trato del personal perfecto, explicando lo que le han hecho al coche.
La reparación del vehículo ha quedado solucionado y me han entregado el coche muy limpio.

JDavid Sánchez

2022-07-23

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El servicio (aunque un poco caro, casi el doble) es regularmente bueno, cumplidor. Pero me deja especialmente descontento que te ofrezcan un “lavado de cortesía” y no te lo den con la excusa de que el coche estaba “impoluto y no le necesitaba” con una buena mancha de grasa en la puerta. Son detalles que hacen la diferencia y por los cuales iré a otro taller la próxima revisión aunque esté lo tenga a 200 metros