Citroën Talleres Del Moral Molano

Taller de automóviles en Valdemoro (Madrid)

3.6 (59 reseñas)

Última actualización 31 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Valdemoro, figura Citroën Talleres Del Moral Molano, una entidad especializada en Taller de automóviles. La sede de Citroën Talleres Del Moral Molano en Av. de Madrid, 30 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Para un servicio confiable, Citroën Talleres Del Moral Molano mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Los interesados pueden acudir a Citroën Talleres Del Moral Molano para recibir asesoramiento.
Actividades: Taller de automóviles
Dirección: Citroën Talleres Del Moral Molano, Av. de Madrid, 30, 28342 Valdemoro, Madrid
Sitio web: https://redoficial.citroen.es/valdemoro

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Citroën Talleres Del Moral Molano

Opiniones de Citroën Talleres Del Moral Molano

3.6 (59 reseñas)

Última sincronización: 15 de enero de 2026

Jose Luis Perez

2026-01-10

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La sta que está en la recepción de citroen su atencion es muy buena y la reparacion en chapa y pintura muy bien.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su reseña.

Luis Calle

2025-10-15

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Eficientes y buen trato

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su reseña.

Jose Montero

2025-10-04

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Da gusto cuándo te lo ponen tan fácil para dejar el coche, una demora de 10 días para entregarlo que viendo lo que hay por otros talleres no me parece nada excesivo, te dan facilidades para tramitar el parte y luego el trabajo bien hecho, al final creo que es lo todos buscamos que lo hagan pronto y bien y así ha sido.
Estoy seguro que repetiré.
Un saludo

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su comentario.

MÁ

Miguel Ángel SM

2025-09-22

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Todo bien y muy rapido

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias por su reseña

Jordi Ruiz

2025-08-30

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Muy buen taller, atención muy buena!

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias por su comentario

Alfonso Perez

2025-08-27

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Es la segunda vez que llevo mi Citroen C4 Picasso a este taller, en la primera quedé muy satisfecho por la reparación de cambio de correa de distribución, y por la valoración que me dieron a la posible avería que me daba el coche y que su responsable viendo el problema que era, me dijo que no hacía falta ningún arreglo, que era un cable medio suelto.
En esta ocasión tenía un problema en el pedal del embrague que me estaba dando mucha guerra, comprobaron cual era la avería, la solucionaron y me cobraron su precio.
Hasta aquí todo normal, pero les pedí que me comprobarán como estaban las pastillas delanteras y traseras después de 50000 km de uso, y aquí viene lo que valoro, me dijeron que estaban en perfecto uso y no me preocupara, podía haber sido otra respuesta?
Por supuesto que sí, y acostumbrado a los engaños de otros talleres mi valoración es el máximo.
Gracias

Respuesta del propietario:

Le agradecemos su comentario. Nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente en la reparación de su vehículo. Gracias

__________

2025-08-01

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Llevé mi coche hace varios meses y el resultado desastroso. Lo pinté entero porq cancelaba la póliza de mi anterior seguro. Les dije que por favor tuviesen cuidado con el paragolpes porq ya me rompieron una de las patillas que encaja el paragolpes a la aleta en otro taller y el resultado fue que me partieron otra patilla más y también las del otro lado.

No taparon bien el coche al pintar y algunos cromados estaban salpicados de pintura.

Además de todo esto, voy a recoger el coche en un día de lluvia y en lugar de tenerlo dentro de las instalaciones lo tienen fuera, todo mojado sin que yo pueda ver el resultado y que encima si no hubiera ido a recogerlo el mismo día que me avisaron se hubiera quedado toda la noche fuera, cuando mi coche siempre a estado en garaje y para más sorpresa es que cuando voy a dar al botón del mando para abrirlo... tachan!!! Ya estaba abierto!

Me lo dejaron en la calle y encima abierto. FATAL SERVICIO! NO RECOMIENDO ESTE TALLER!

Respuesta del propietario:

Estimado Cliente. Como usted bien dice, la reparación se hizo ya hace meses y nosotros no entregamos el coche en esas condiciones. De hecho tenemos fotografías del estado de la reparación y del estado del vehículo terminado por si las quiere consultar, al igual que están en el expediente de su compañía de seguros. La mala suerte que tenemos es que en Google no se pueden añadir fotos para responder una reseña, sólo texto. Pero incluso así, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros previamente a hacer comentarios de este tipo, porque tenga por seguro, que si se trata de una mala reparación, la asumiríamos. Cuando quiera, puede pasar por nuestras instalaciones para que veamos el coche, y ver el estado de la sujecciones del paragolpes delantero, y poder ver si se ha soltado de forma fortuita, si es un mal montaje, o si ha habido algún tipo de "toque" sobre el mismo (han pasado meses). Como usted bien dice, cuando trajo el coche a nuestro taller nos comentó que lo había llevado a otro de Aranjuez y que ya le habían comentado que la solución era poner el paragolpes nuevo. Usted sabía desde el principio que su compañía no lo había puesto para sustituir y tan sólo para pintar.
En segundo lugar, sentimos no contar con una estación meteorológica en nuestras instalaciones que nos ayude a informar de la posibilidad de lluvia cuando los clientes vengan a por sus coches.
En tercer lugar, el coche estaba aparcado en nuestra calle privada, zona de aparcamiento del taller, y por supuesto, si llueve, se moja. Si no le gusta el tamaño de nuestras instalaciones o el espacio que tenemos, no hay ningún problema, ni la primera vez la llamamos nosotros para venir, y ahora le vamos a pedir que siga viniendo si las instalaciones no son de su agrado.
Un saludo

Amigo

2025-06-29

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La atención telefónica es bastante normalita. En cuanto al tiempo para dar citas es bastante elevado y es un dato importante para mejorar, ya que cuando tenemos un problema una avería la rapidez apremia. Esperemos que esta reseña sirva para mejorar y que otros usuarios puedan salir más satisfechos después de hacer el trabajo en esta empresa.

Respuesta del propietario:

Gracias por su reseña. Respecto al tiempo de citas, es verdad que actualmente estamos con fechas elevadas, debido a la saturación por la época estival y que en la zona de referencia apenas hay servicios oficiales de la marca para poder atender a la alta demanda de vehículos. Un saludo.

Rosi Esquina

2025-06-14

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Muy profesionales, amables y cumplen con los plazos....si vuelvo a necesitar algo para mí coche sin duda llamaré allí...

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su comentario.

Mercado Porteño

2025-04-23

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Trato amable , buena atención y criterios adecuados al evaluar los defectos del coche , negocio familiar que lleva años trabajando en Valdmeoro , enhorabuena .
Marcos excelente profesional .

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias por su opinión.

arnulfo neuman

2024-06-01

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Gracias Marcos por las recomendaciones de lugar para aclarar la avería, me he quedado muy tranquilo por tus explicaciones y por el equipo humano que tienes. Gracias y espero que para la próxima sean mejores de parte del equipo completo, eso espero...😃

Martin Retamal Moreno

2023-09-07

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No tienen nombre lleve una furgoneta de renting y me pusieron unas rueda del año 2018 y fui a reclamar y como si reclamo a una pared no se lo recomiendo a nadie y encima son servicio oficial Citroen vamos una vergüenza de sitio

Jorge

2023-09-06

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ESTAFADORES!!
El año pasado en la revisión anual supuestamente me cambiaron las pastillas de freno delanteras.
Pues imaginaos mi sorpresa cuando 11 meses después de eso me están cambiando las ruedas en otro taller y me dicen que tengo las pastillas de freno delanteras prácticamente gastadas.
No obstante, decido llevarme el coche a otro taller de confianza para cerciorarme de que de verdad las pastillas estaban para cambiar porque no me lo podía creer, no daba crédito.
Pero en efecto me habían estafado ya que las pastillas estaban para tirar (siendo un coche al que no le hago apenas km , es imposible que en menos de un año gastara las que me habían puesto)
Tengo claro que no me vais a devolver los 104€!!!! que me cobrasteis entre mano de obra y piezas pero al menos que conste aquí que engañáis a la gente para así evitar que vayan a vuestro taller y que no le pase a nadie más

Respuesta del propietario:

Estimado cliente. Nosotros si cobramos una pieza es porque la ponemos. Al no disponer de más datos sobre su coche o su nombre completo, no podemos verificar la orden de reparación porque no sabemos de qué coche se trata. Por si existe algún tipo de error o por si las pastillas sustituidas fueran las traseras. En todo caso, no dude en pasar con el coche por nuestras instalaciones y verificaremos lo que comenta.
Un saludo

Laura Negrillo

2023-05-22

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La atención al cliente deja bastante que desear. Es un pena porque llevo en Citroen casi 10 años entre mi anterior coche y este. Jamás me habían tratado así, cero empatía y muy poca vergüenza.
Tengo un fallo en el depósito de adblue donde en 2100km no voy a poder arrancar el coche, no tiene ni un año y como no tienen citas hasta el 5 de junio, su solución es que "no use el coche".
Nos gastamos un dineral y luego recibimos una atención así, mi coche aún está en garantía y sin embargo, afortunadamente en otro de los talleres, me han atendido súper bien calmandome desde el primer momento y dándome soluciones, no desentendiendose.
Una vergüenza.
No puedo poner 0 estrellas, si no os la ponía.

José Antonio Perpiñan

2022-08-09

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Solo he ido a pregunta si me podían mirar una fuga de aceite de un C4 en garantía y no me lo han querido ni mirar ni darme una opinión, solo quería una opinión.

Respuesta del propietario:

Buenos días
Se le ha indicado que esta semana cerramos por vacaciones , además de que hay miembros de la plantilla que ya lo están, y que no tenemos hueco disponible para mirar ningún coche que no esté ya citado.
Pero le podemos dar cita a partir de septiembre si usted lo desea.
Pero ya que quiere una opinión se la damos: Nuestro equipo también tiene derecho a irse de vacaciones, a descansar, a recargar pilas,…. Y sentimos no poder atenderle por este motivo.
Si tan solo quiere una opinión creo que podría esperar a ser citado, verificar nosotros el coche y darle el diagnóstico. Y si no entiende que, en esta semana no podemos atender más vehículos, pues entonces nos guardamos nuestra siguiente opinión.
Un saludo.

Raquel Gonzalez Jimenez

2022-07-28

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No lo recomiendo en absoluto, llame por un fallo en un coche en garantía de un defecto de frenado y se desentendieron por completo porque no lo había comprado allí y como servicio oficial se tienen que hacer cargo de cualquier vehículo de su marca y más estando en garantía. No llevaría mi coche allí por nada del mundo por prepotentes, pondré una reclamación oficial a la marca.

Respuesta del propietario:

Estimada Raquel.
Entiendo por su comentario que nosotros no hemos hecho intervención alguna en su coche.
No obstante, nosotros somos un taller familiar humilde y no prepotentes como usted dice.
Da igual donde haya comprado el coche, puede llevarlo a cualquier servicio oficial. De hecho su comentario tiene poco sentido en nuestro caso porque nosotros sólo somos servicio de taller Citroen y no disponemos de departamento de venta.
Con lo que a día de hoy y desde hace años, atendemos vehículos que nosotros no hemos vendido.
Otra cosa distinta es que le hayamos dado cita y usted no haya estado de acuerdo con la fecha por tema de vacaciones tanto suyas como nuestras y haya decidido no traer el vehículo y buscar un servicio oficial que le pueda atender antes, cosa que nosotros entendemos.
Por eso, le invitamos a contactar con nosotros de nuevo y seguro que le damos cita, da igual quien haya vendido el coche.

esetocho 40

2022-07-26

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Casa oficial de Citroen y Peugeot. Hacer revisiones,cambios de aceite y poco más,para averías un poco más complejas mejor buscar otro taller.

Jose Luis

2021-06-04

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En medio taller oficial si tienes problemas te toca a ti llamar atención del cliente de Citroen para eso lo llevaré ha cualquier taller que seguro es más barato

Irene

2020-02-04

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Vergonzoso. Les dejo para q me miren un ruido del coche. Miran que los reles no son (curioso que segun el manual este coche no lleva reles) Y deducen q es otra pieza que ni han desmontado ni nada . No pueden asegurar que sea esa la avería porque no ha desmontado para verlo. Presupuesto 680 euros. Le digo que no lo voy a arreglar y me dicen q tengo que pagar por que me hayan dado el presupuesto. 40 euros de mano de obra por mirar unos reles que no tiene el coche. Impresionante. Cualquier taller de la zona no te cobra por dar el presupuesto y si te cobra te avisa por lo menos. No vayáis si no queréis perder vuestro dinero. Para colmo llego a casa y la pieza que han desmontado esta tirada en el suelo del coche. Mañana me toca pasar de nuevo a que la monten.

Respuesta del propietario:

Tomamos nota de su comentario para mejorar en el futuro. No obstante, en el punto tercero de las condiciones generales de la orden de reparación que todo cliente firma cuando tiene una avería, especifica claramente que un presupuesto se cobrará cuando exista mano de obra empleada en el vehículo. No le estamos cobrando un presupuesto de un trabajo a realizar pedido por usted, como por ejemplo puede ser el precio de una sustitución de pastillas de freno, una revisión de mantenimiento, etc... ( eso no se cobra nunca), sino que estamos diagnosticando una avería que usted nos describe, empleando el tiempo de un operario para poder llegar a darle el presupuesto final. La orden de reparación esta firmada por las dos partes, y la avería diagnosticada con total precisión. De todos modos, amablemente le atenderemos cuando lo desee para explicarle la avería así como los diagnósticos realizados.

sonia f

2018-06-20

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De nuevo les he llevado mi coche a revisar y el servicio ha sido bueno, buen precio y gran calidad.