TALLER SIEBLA HARLEY-DAVIDSON, KTM, HUSQVARNA, SUZUKI, INDIAN, MV AGUSTA, POLARIS Y CF MOTO

⭐ ¡Un placer servirte Unai!
¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración y por tu confianza!

Nos alegra enormemente saber que, a pesar de no disponer del artículo en stock en nuestra tienda en ese momento, pudimos gestionar el proceso y el envío de forma rápida y eficiente. Nuestro objetivo es que recibas tus productos lo antes posible, independientemente de la logística interna.

Agradecemos tus amables palabras sobre el trato. ¡Esperamos verte de nuevo en ktmsiebla.com!

Un saludo, ✌️

Lamentamos mucho la impresión que te has llevado. Queremos aclarar que nunca sustituimos una placa de matrícula; lo que colocamos es un portamatrículas con nuestra publicidad, y lo hacemos porque ofrecemos un descuento en las revisiones a todos los clientes que lo llevan puesto. En ningún caso pretendemos hacerlo sin tu consentimiento ni restar valor al portamatrículas original del concesionario.

Sentimos si no lo explicamos con la claridad necesaria en tu caso. Si lo deseas, puedes acercarte y con gusto te devolvemos tu portamatrículas anterior o lo cambiamos sin ningún coste. Nuestro objetivo es siempre la transparencia y la satisfacción de quienes confían en nosotros.

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tus palabras! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que valores la confianza, los precios y la formalidad de nuestro taller.
Trasladaremos tu agradecimiento a Juan y a José María, que estarán encantados de saberlo.
Disfruta muchísimo de esa KTM Adventure 890, es una auténtica maravilla 💪🏍️
¡Aquí nos tienes para lo que necesites!

¡Muchísimas gracias Iván por su valoración de 5 estrellas y por dejarnos un comentario tan detallado!

Nos alegra enormemente saber que, a pesar de tener que gestionar sus consultas previas, el trato recibido a través de WhatsApp y teléfono fue excelente. Nuestro objetivo es que la atención sea igual de buena tanto en persona como en línea.

Es un alivio saber que los plazos de envío fueron buenos, incluso teniendo que pedir los recambios. Trabajamos duro para minimizar los tiempos de espera.

¡Nos alegra mucho que nos haya "fichado" para futuras compras! Ya sabe que estamos aquí para ayudarle con cualquier recambio o consulta.

¡Un saludo y le esperamos en nuestra tienda online!

⭐ ¡GRACIAS David por su increíble valoración!
Su reseña nos ha llegado al corazón. Nos sentimos orgullosos de leer que nos considera "de lo mejor que queda como representante de Suzuki motos en España".

Nuestro equipo trabaja con el compromiso de asegurar que todos sus pedidos de Suzuki lleguen "en tiempo y forma", manteniendo siempre la profesionalidad y la excelencia que la marca merece.

¡Gracias por valorar nuestro esfuerzo y por ser un cliente tan fiel! Su satisfacción es nuestra mayor motivación.

¡Esperamos seguir atendiéndole muchos años más! Un saludo cordial de todo el equipo de Suzuki Siebla

¡Gracias Victor por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar y ofrecer un servicio de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!

¡Muchísimas gracias, Jefferson! 🙌 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con la Ultra Limited superó tus expectativas. Ha sido un placer acompañarte en este proceso y que hayas confiado en nosotros.
Julio y Anabel te mandan un fuerte abrazo y te desean muchos kilómetros de aventuras y libertad. ¡Nos vemos en la carretera! 🏍️🔥

Estimado Vitaly:

Lamentamos que su experiencia en nuestro taller no haya sido la esperada. Nos gustaría, no obstante, aclarar algunos aspectos.

Aunque acudió sin cita previa, se le informó que la revisión se realizaría la semana siguiente, y así se hizo. Durante el diagnóstico, detectamos manipulaciones previas en el sistema eléctrico, lo cual fue comunicado desde el primer momento. Además, la colocación de una herramienta sobre la batería provocó un fallo mayor, complicando aún más la situación.

A medida que avanzábamos con las reparaciones, se le fue informando de cada actuación realizada. Comprendemos que la situación pudo resultar compleja, pero los fallos eran consecuencia de manipulaciones anteriores a su llegada al taller.

Sentimos que decidiera llevarse la moto antes de completar la reparación. Quedamos a su disposición si desea retomarla en otro momento.

¡Muchas gracias, Daniel! 🙌
Nos alegra saber que pudimos ayudarte con la avería en ruta y que quedaste satisfecho con la atención. Siempre estaremos a tu disposición para lo que necesites. 🚛🔧
Un saludo de parte de todo el equipo.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En nuestro taller siempre informamos a nuestros clientes sobre cualquier reparación adicional antes de realizarla, y nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad. El precio de la batería y la mano de obra reflejan tanto la calidad de los productos que utilizamos como el tiempo necesario para realizar un trabajo minucioso y seguro.
Si hubo algún malentendido en la comunicación, nos gustaría revisarlo contigo. No dudes en contactarnos para aclarar cualquier duda o encontrar una solución que te deje más satisfecho. Apreciamos tu opinión y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar.

¡Muchas gracias Greg por tu increíble reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros, desde el primer contacto con Borja hasta la entrega de tu KTM por Jaime, fue tan positiva. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y placentero a nuestros clientes, y tus palabras confirman que vamos por el buen camino. Nos sentimos honrados de tenerte como cliente de por vida y estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Gracias a ti por confiar en nosotros. ¡Ráfagas de parte de todo el equipo de KTM Siebla y de Jaime, Borja y José!

Muchas gracias Steven por su amable reseña y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto nuestro equipo de ventas como el del taller han podido atenderle de manera satisfactoria. Valoramos mucho su confianza y seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o ajuste que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!

Gracias Alvaro por su valoración y comentario que le haremos llegar a Borja. Ráfagas

Estimado Pedro, lamentamos sinceramente el inconveniente por falta de la ITV experimentado con la entrega de la moto. Reconocemos que el error fue nuestro y le hemos llamado para hacernos cargo de los gastos ocasionado por pasar la ITV.
Lo que no podemos es hacernos cargos de una reparación de la moto que ha realizado en ella sin seguir los pasos normales y sin nuestra previa autorización. Somos una empresa seria y nos tomamos muy en serio cualquier acusación de estafa y queremos asegurarte que nuestra empresa se rige por los más altos estándares de integridad y transparencia.
Saludos

Pedro sentimos lo ocurrido, tomamos nota para ver lo ocurrido y poner soluciones. Gracias por su valoración y comentario que nos será de utilidad para mejorar nuestros procesos.

Estimado Jom.
Nos gustaría chequear su moto de forma gratuita ya que el aceite es esencial, nosotros le hemos cambiado el aceite y lo del color es debido a los residuos del aceite usado en el motor en el caso de motores con radiador de aceite como el de su moto es de 0.25L y esto altera el color del aceite nuevo pero no perjudica en las especificaciones de este, Nos parece extraño que el nivel estuviera por encima. Ya que nosotros verificamos después de hacer el cambio. Y la manera hacer control de nivel es con el motor en frío, con el motor apagado. Si se realiza en caliente, el motor deberá estar parado durante al menos diez minutos. Esta comprobación debe realizarse colocando la motocicleta en un plano horizontal y en posición de conducción. Desenroscando el tapón de llenado de aceite limpiarlo y volver a ponerlo y sacándolo de nuevo para ver el nivel que debe estar entre las marcas MAX y MIN.
Estamos a su disposición en los talleres de Marbella o Málaga.
Un saludo

Gracias Egoitz por su valoración y reseña que le haremos llegar a nuestro equipo- Ráfagas

Gracias Antonella por su valoración, solo comentar que vino a nuestro taller después de realizar 17.000 km. Ráfagas

Alfonso le paso su reseña al responsable de postventa para que le llame y lamentamos lo ocurrido pero tenemos que ver que es lo que ha pasado. Tenemos taller de Málaga en C/ Luchana nª10.
Saludos

Gracias Merche por su valoración y reseña. Ráfagas