La Cala Garage
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Muchas gracias a Saúl y al mecánico os pongo 5 estrellas 👍
Pensando que mi coche perdía aceite y siendo que en agosto es muy complicado encontrar un taller que te atiendan por la tarde, tenia que buscar una reparación urgente.
Aunque en un principio, no me daban garantías de poder arreglarlo hasta la siguiente semana, Saúl me llamo a los pocos minutos para decirme que el coche ya estaba arreglado, y al final la avería era la rotura de un manguito
Me habéis ayudado a no quedarme sin coche en pleno mes de agosto
Buen trato, profesionalidad y buen precio.
Muy agradecida por la atención recibida. Responsabilidad y profesionalidad. Gracias a Saúl y por consiguiente a todo el equipo.
Llevamos nuestro coche a AutoQuickService , en La Cala de Mijas (Málaga), para que revisaran un fallo de motor y nos dieran un presupuesto. Lo que recibimos fue un presupuesto totalmente desproporcionado, cercano a 5.000 euros, cuando el mismo fallo fue reparado en un taller Midas en Madrid por 710 euros. Adjunto fotos de ambos presupuestos para que cada cual saque sus conclusiones.
Además, nos cobraron 65 euros por cada protector del faldón delantero, cuando el precio real de esos protectores no supera 16 euros en internet. Una diferencia escandalosa e injustificable.
Pero lo peor: no nos dejaron sacar el coche si no pagábamos 400 euros, sin haber realizado ninguna reparación completa, solo “diagnósticos” e instalaciones de piezas con precios inflados. Es inadmisible y una falta de respeto total hacia el cliente.
La diferencia de precio, el trato recibido y la forma en la que operan es, como mínimo, una estafa encubierta. Todo muy “legal”, sí, pero éticamente reprobable.
Dejo constancia de todo en las fotos adjuntas. Aviso a otros clientes: mucho ojo con dónde dejáis vuestro coche. Esta gente, en mi experiencia, son una auténtica pandilla de estafadores.
Este era el taller de confianza de la familia… no quiero pensar si no hubiese sido de confianza.
En contestación a su escrito le informamos que la reparación la cual presupuestamos es mucho mayor debido a que la cantidad de reparaciones que tenia que hacer en su vehículo era mucho mayor que el presupuesto que usted presenta de midas solo hay que pararse a mirarlo.Estan muy detallados los trabajos(reparación de calentadores ,perdidas de aceite ,etc.)
la diferencia de precios en recambio se encuentra en que nosotros instalamos recambio original el cual puede comprobar usted los precios en origen ya que tiene las referencias en el presupuesto y no recambio paralelo o chino como el caso de la tapa.
lo de que le cobramos 400€ por presupuestarlo no es cierto ya que se le cobro por el cambio de calentadores y soportes .
no nos molesta que usted se enfade lo cual creemos que esta en todo su derecho pero podría habernos llamado para que le informáramos de donde están estas.
Pero visto como nos trata poniéndonos como pandilla de estafadores y omitiendo toda la información con el interés de hacer daño .
Creo que sus formas no son las correctas¡
Personal poco profesional sin tomar atención a mi problema y fumando vaper mirando al ordenador y sin hacerme caso me tuve que ir,no lo recomiendo!!
Buenas tardes
Creo que está usted equivocado de negocio ya que en nuestro taller nadie fuma y menos vaper.
Revise a qué taller fue usted por qué en este estoy completamente seguro que no!
Como propietario le pediría por favor que se ponga en contacto conmigo que soy el propietario para aclarar la situación!
Precios más que razonables, te informan de todo, los tiempos fenomenal, que para mí es importante..y muy buen trato.
Me cambiaron una bombilla y bien 14 euros me costo,pero va un poco de sobrado el encargado con poca enpatia con el cliente,se nota q no tiene competencia en el lugar
Buenas tardes!
Que no podamos hacer el trabajo que usted quiere por falta de tiempo en pleno Agosto no significa que la atención sea mala!
Espero que pueda entender esto!
Gracias
Al ser el único taller de la cala, o al menos el más visible, creo que se aprovechan un poco. Los precios de cambio de filtros y aceite me parecen excesivos (289€). Es cierto que el trato al cliente ninguna queja, son muy correctos. Sin embargo el diagnóstico general ante una avería deja mucho que desear
Hace dos meses fui a que me cambiasen un manguito de entrada de combustible que estaba picado (50€) después el coche a la hora dio un fallo en las emisiones. Si hubiesen probado el coche podrían haberlo detectado. En este sentido en cuanto a diagnóstico general no apostaría por ello y más con averías grandes
Si son pequeñas reparaciones sin problema o incluso para prepararlo para la ITV. Quiero volver a recalcar una vez más su correcto trato al cliente.
Son los mejores sin duda. Rapidos en entender tu problema y mas rapidos en solucionarlos. Belén la mejor en gestionarte la cita y la solucion! Un lujo! Gracias gracias gracuas
Llevo mi coche a este taller desde hace 2 años. Siempre me ah parecido que la atención y los precios están muy bien. Gente honesta.
Llevo más de 30 años conduciendo y en mi vida me han cobrado por poner aire a los neumáticos. Hoy, sí, 5 €. Inaudito. Claro que si hubiera leído las reseñas, ni siquiera hubiera pasado.
En ningún momento me dieron presupuesto.
En cualquier caso, un cliente contento es un cliente fiel. Y uno descontento, jamas volverá por sus instalaciones. Allá usted.
Buenas tardes!
No entiendo nosotros antes de hacer el trabajo le informamos del precio.
En las gasolineras lo puede hacer usted misma por menos dinero.
Nosotros tenemos que pagar el personal que la atiende y le realiza el trabajo a final de mes.
Hace unos 4 meses aprox llevamos el coche a revisar por una pinchadura de un neumático. Sabíamos que no era grave ya que en 3 días solo había bajado un poco. Apenas lo revisaron nos dijeron que no tenía arreglo y debíamos comprar uno nuevo y que eso costaría como 250€. Por supuesto nos fuimos disconformes. Al día siguiente lo llevamos a otro sitio en las lagunas de Mijas y nos la arreglaron en 1/2 hora por 15€. Creo que no tengo mucho más que agregar. Mucho cuidado con ese lugar que por supuesto he advertido a todos mis conocidos.
Los pinchazos en los laterales del neumático no son reparables según los fabricantes.del precio no le puedo contestar ya que no se de qué neumático se trata
Espero que no la traten a usted como usted trata a las personas.
Gracias por su tiempo 4 meses más tarde!
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