Renault Vélez-Málaga Talleres La Vega

Maria S.R.

2025-08-07

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Le pongo una estrella porque no sé puede poner menos un taller "oficial" que después de cais dos semanas con un coche ahí para sustituir un radiador no es capaz de encontrar en España y si me apuras en Europa un radiador y tienen a una persona con padres dependientes esperando y sin darle ninguna solución si no sois capaces de encontrar un radiador de vuestra marca en toda Europa que tarda 48 horas en llegar decirle a los clientes lo sentimos no podemos arreglarlo se lo montamos llame a la grúa llévelo a otro taller o lo que usted disponga es de vergüenza.

Margarita Polo

2025-05-30

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He comprado un dacia Sandero nuevo. He renovdo el anterior y todo muy bien y rápido. Isaac García nos atendió muy bien

Jessica Godoy bravo

2025-05-29

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Hemos comprado un Dacia y la comercial súper atenta y amable tanto en la venta del vehículo como después a la recogida del coche Enorabuena a la compañía porque tener una empleada como María que te hace sentir como en casa es un privilegio

Jennifer Rodriguez

2025-05-19

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Hemos venido por una urgencia nuestro coche tenía un problema con el ad blue el señor David de recepción nos atendió y ayudó con mucha amabilidad y rapidez. Muy contenta com el servicio.

Miranda

2025-05-10

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Ayer nos entregaron el nuevo Dacia Sandero Extreme go. Agradecer la amabilidad y atención prestada por MARÍA MOLINA. Todo se desarrolló como ella nos dijos.
También en la entrega personalizada por parte de ella.
Mil gracias.

Amanda España Sanchez

2025-04-12

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Os cuento mi caso,mi dacia Duster perdía gasoil por un inyector que le estaba cayendo al alternador que finalmente se en charco en gasoil y se rompió, se lo llevé a mí mecánico de confianza y me arreglo el inyector y cambio el alternador nuevo, cuando ya se puso todo esto junto con la batería cargada el coche no arrancaba porque la centralita al haberse quedado sin batería no reconoce la llave, mi mecánico me dice que hay que llevarlo a la Renault porque hay que resetear la centralita del habitáculo, se lo lleva a la Renault me la resetea y me cobran 142€. El coche arranca y funciona perfectamente, cuando mi mecánico lo recoge se da cuenta que los intermitentes no encienden ninguno, se da media vuelta y lo vuelve a llevar a la Renault, el coche se pega dos semanas allí, llamo todos los días a ver si han dado con el fallo y me dicen que es la centralita que está mala, que se están mandando correos con la central de Madrid para ver si me pueden salvar la centralita, no paro de llamar y no me dicen nada hasta, de tanto insistir me dicen que la centralita está mala y que hay que cambiarla que cuesta 600€, mi marido mosqueado le dice a mí mecánico de confianza que saque el coche de allí. Me traigo el coche pa casa con el fallo de los intermitentes que no encienden, mi marido coge el manual del coche y se va al apartado de los fusibles y se da cuenta que el fusible n° 26 que pone señalización iluminación está vacío (no que estuviera fundido, es que estaba el hueco vacío) le pone el fusible y los intermitentes comienzan a funcionar perfectamente. Conclusión, me querían cambiar la centralita por una nueva que vale 600€ por un fusible que cuesta céntimos que encima habiam quitados ellos.
¡ AL LORO CON LA RENAULT TAHERMO DE VÉLEZ MÁLAGA! hablo con Sergio ( jefe de taller) le pregunto que a pasado con ese fusible y no sabe contestarme ni decirme que a pasado, cuando se sabe que metiendole la máquina sale el error, encima me rompen la carcasa que lleva debajo del volante y me parten el pendrive dejándome parte dentro y no se hacen cargo, me dicen que ellos no han tocado eso, solo espero que esto sirva para que no le vuelva a pasar a nadie más con este tipo de PERSONAJES QUE SE SUPONE QUE SON PROFESIONALES.

David F. Martinez

2024-09-23

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Te atienden muy bien. Las instalaciones están nuevas . A mí me costó un poco encontrar el taller, aunque soy nuevo en la zona y no conozco nada. Muy buenos precios para ser oficial Renault. Volvería y volveré sin duda.

Ismael Fernández

2024-07-29

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Buen servicio, atento y suelen ser rápidos; aunque alguna vez solo para soltar he tenido que esperar una hora, teniendo cita previa.

ANTONIO MANUEL MORENO

2024-07-19

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Sin duda alguna el mejor concesionario y taller Renault de toda Málaga, como siempre me voy con muy buen sabor de boca tanto con la atención recibida Jaime es un encanto y la rapidez y la profesionalidad que tienen es increíble. Como siempre gracias chicos, buen trabajo 💪🏻😊

FalconGames Romero

2024-05-31

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Trato excelente por parte de Sergio Díaz y del equipo de Renault Vélez Málaga, dejaron mi Renault Megane familiar 1999 como el primer día, (con un cambio culata entero y mucho más), volveré para seguir conservándolo y cuidándolo.

Carmen Herrera

2024-04-26

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Siempre genial, cada vez que tengo que llevar mi coche me voy más que contenta. Todo siempre perfecto, trato muy familiar, eficacia y rapidez 👌🏼

Pierina Huanqui C.

2024-03-22

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Es lamentable el área de calidad y servicio al cliente, después de más 20 días de tenernos en espera para darnos una diagnosis, después de innumerables llamadas y acercarnos traten de justificar su demora con argumentos falsos. Finalmente a pesar de reconocer que hubo un perjuicio hacia nosotros como clientes no puedan resarcirlo. No lo recomiendo como taller. He podido escalarlo a través de la hoja de reclamaciones de la Junta de Andalucia.