Neumaticos Carthagonova SL

Gregorio Sv

2025-10-27

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Trato al público decepcionante. Llamo para pedir presupuesto y la chica muy maleducada, diciéndome sutil -y no tan sutilmente- que me buscase la vida para darle la información que me pedía. Se nota que no es la dueña del taller porque desde luego que al jefe no le haría ninguna gracia perder dinero por la recepcionista no tener formación alguna de cara al público.

Jose Xx

2025-10-05

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Un 0 de servicio
Simplemente llevo una rueda de moto desmontada para reparar pinchazo de una Honda nt 1100.Entiendo que van a reparar el pinchazo desmontando la rueda y poner un parche interno y equilibrado.
Pues la chapuza que hacen es poner un espiche o mecha como también llamamos.
Es decir se la llevo desmontada y me hacen esto para eso yo no la desmonto y le pongo yo una mecha para salir del paso si hubiera sido de viaje por 1 min de trabajo 18€.Llamo por teléfono y me pasan con el que reparó de esa forma la cubierta, se lo comento….!Él lo ve normal! Entiendo que no es motero…Me dice “que no me amontone chico” Vuelvo a llevar la rueda, me reparan y equilibran…supuestamente.
Recojo la rueda y otra sorpresa ni se dignaron en equilibrar la rueda seguían puestos los plomos originales de la llanta.
Llevé la rueda a otro taller y la equilibraron en condiciones.
No se puede jugar con la seguridad de los clientes de esa forma . Él que reparó la rueda de moto si no le gusta su trabajo que se dedique a otra cosa.

Daniel

2025-09-09

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Excelente servicio y atención al cliente

Cambié los cuatro neumáticos de mi coche hace un mes aproximadamente. La relación calidad-precio me pareció inmejorable, un 10 de 10.

Por varios motivos, no lo volví a utilizar hasta hace una semana, y empecé a notar unas vibraciones intermitentes que variaban con la velocidad. Contacté con ellos y, gracias a la profesionalidad de todo el equipo, y en especial a Iván, el encargado, se localizaron y solucionaron las vibraciones.

Totalmente recomendables, por su gran trabajo y la excelente atención al cliente.

mariló cervantes

2025-09-04

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Me han atendido super bien.lo recomiendo por la confianza que me han dado.gracias.

amelia hernandez carmona

2025-04-21

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Muy contenta con el trato recibido, rapidez y buen precio . Volveré sin duda

Abraham

2025-01-20

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Instale aquí los nuevos Michelín Primacy-5 en mi MG4 con equilibrado y alineado, y la verdad muy contento con el resultado, mejor agarre, menos ruido, muy profesionales, me realizaron presupuesto y gestionaron ellos mismos en la compra la oferta de descuento de Michelín online de 60€ a mi cuenta... Podéis ver los resultados en mi coche eléctrico .y test de ruido en mi canal de Youtube: Abraham Powers

José Mario Rubio

2024-12-28

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Debo hablar cosas buenas y cosas no tan buenas. Acudí porque tenía un tornillo clavado en un neumático. Me atendieron muy rápido. Me quitaron el tornillo y me dijeron que había tenido suerte porque no tenía pinchazo, sin embargo, al día siguiente, la rueda estaba sin aire, es decir, se equivocaron. Al día siguiente vuelvo a llevar el coche para que me reparen el pinchazo, sin decir nada más. Me vuelven a atender muy rápido, pero el trato al cliente del mecánico fue muy desagradable, diciéndome de muy malas maneras que los neumáticos eran muy antiguos. Casi parecía que tenía que pedirle perdón por llevar el coche. Parece que no recordaba que por su culpa tuve que ir dos veces al taller por el mismo problema. En resumen: rapidez y precio bien. Trato al cliente de los mecánicos: horrible.

CABLEUNION1

2024-11-05

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Acudí con un vehículo de renting por una rotura lateral que tenía el neumático y no ne fiaba de que fuera a más.
El encargado de recepcionar también inspeccionó el estado geberal de las ruedas y recomendó cambiar las dos delanteras ya que no se podía reparar la que tenía el problema.
Me dieron cita y en un día más o menos llegaron las ruedas y me las instalaron.
Hay que tener en cuenta que las enviaban en fechas de la Dana y aún asi no hubo retraso.
Muy rápido y no me tuve que ocupar del papeleo con el renting.

Joaquín Zaragoza

2024-06-18

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Muy buen trato, precio asequible pero lentos trabajando. Hace años cuando estuve me cambiaron los 4 neumáticos en 40 minutos poco más o menos, hoy 1 hora para cambiar 2.

Antonio Flores

2024-03-02

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Solicité cita previa, se me hizo un presupuesto y no solo ha cubierto mis expectativas las ha superado. Puntuales, profesionales y demostrando lo que se ha hecho mal en otro lugar, del que yo tenía sospechas, sin entrar en críticas. Diría que volveré, pero es que siempre cambio mis ruedas en Neumáticos Carthagonova, y ahora serán todos los filtros, aceite y en verano cargaré al A/A. Si tienes un buen profesional, para que cambiar. Gracias.

Jose Paredes

2023-12-15

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súper rápidos, súper amables, me pusieron dos ruedas en 15 minutos, a muy buen precio. Han ganado un cliente fijo.

jose manuel martin

2023-09-29

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Tomé cita para la revisión de mi coche. Son puntuales, profesionales y con buenos precios por el servicio. Amables. Creo que poco más se puede pedir. Además, me gustó mucho que utilicen aceites Motul, que es una gran marca. Sin duda repetiré.

John Kelly

2023-09-20

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Nos han timado…y bien!
En febrero del año pasado hacemos cita para cambiar los 4 neumáticos de nuestro coche.
Nos reciben y solicitan los neumáticos nuevos.
Al día siguiente nos los instalan y todo bien. En agosto del mismo año, nos vamos de viaje a Francia y tuvimos un problema mecánico. El chico del taller nos dice que, de paso, nuestros neumáticos estan caducados. Pensamos en ese momento que nos quería engañar para cobrarnos más y no le hicimos caso.
Hace un par de semanas pinché la rueda con un clavo y llevé el coche a reparar a un taller local. Me preguntaron porque nunca había cambiado los neumáticos desde que compré el coche. No me cuadraba nada…
Hoy hemos ido a pasar la ITV y el chico nos ha dicho que los neumáticos son de 2014!!! Se ha quedado él con fotos y referencias. Nuestro coche es de 2015…con lo que claramente nos han timado.
Hemos intentado llamar desde la ITV pero nadie nos ha atendido.
La atención en su momento fue muy buena, muy rápida y la gente muy cordial. Sin embargo, si te venden neumáticos caducados a precio de neumáticos de buena marca y en condiciones, no nos podremos fiar más.

Danny Fernández

2023-08-30

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Lugar de absoluta confianza para cambiar los neumáticos del coche. Te dan opciones para que elijas sin intentar colocarte los más caros de primeras. Una cosa que siempre me gusta es que si algo no creen necesario que lo cambies te lo dicen (cuánta gente hay que haga eso?) También ofrecen otros servicios como cambio de aceite y filtros, batería o recarga del aire acondicionado. En mi opinión tienen muy buenos precios. Recomiendo llamar y pedir cita antes de ir.

Leon De Fuego

2023-05-31

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Tengo que decir, que sin duda queréis que os atiendan bien, yo diría que te hacen sentir de la familia, servicio impecable, y una buena calidad, no dudéis en ir a que os pongan los neumáticos y os revisen las ruedas, porque no os van a decepcional, al contrario como yo, os enganchan y vol eis seguro, felicitaciones al personal de oficina, y al del taller, chapó y seguid así, por favor no cambieis, que así da gusto. Saludos 🤩🤩🤩

Rafael Soler De Haro

2023-04-02

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Trato espectacular y atención inmediata!! Fui a cambiar una batería pensando que estaba gastada y me dijeron que no hacía falta. En otros sitios vas y te la cambian porque lo has pedido y no te dicen que no es necesario.
Un sitio al que ir y quedarte tranquilo de que no te engañan

pedro castellon

2022-12-19

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Lugar quizás adecuado para cambio de neumáticos, pero no para mecánica básica, cambio de aceite y filtro y al echar exceso de aceite, el motor y la inyección a pique que se fueron, nada más salir de allí humo blanco en cantidad por el escape, lo remolco hasta allí, que un inyector se supone que está abierto, y que le eche limpiainyectores, lo hago, lo vuelvo a sacar de allí y sucede lo mismo, pero esta vez ya echando humo por el motor, el coche me dice que pare, y ya de allí a la grúa otra vez, la mujer de administración muy amable eso sí, el mecánico javier muy incompetente

Gregorsofilandia ok

2022-07-19

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Poca seriedad. Me citan hoy a las 17:00 para poner 4 ruedas que ya estaban reservadas. Llegó un poco antes y me dicen que sitúe el coche dentro del taller y que espere en recepcion . Después de un rato esperando ,aparecen diciendo que solo tienen dos ruedas y que no saben que ha pasado con el resto. Ya está, que ya me llaman , el combustible ,tiempo y molestias gastadas para llegar al taller¿ no valen nada? Esta forma de actuar no la he visto en ningún taller

Enkilero Anonymous

2021-05-11

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El trato del personal es muy cordial, pasas a la oficina para aportar los datos y obtener un presupuesto adaptado a tus necesidades. Si te convence, te dan un papel para el mecánico y en cosa de unos minutos sales con el coche listo, neumáticos nuevos y dirección calibrada, a un precio más que competivo.(por norma general suelen tener alguna opción disponible con la medida de tu coche, aunque si quieres alguna en particular como una Michelín Crossclimate te la traen sin problema)

Juan Bautista Muro Calero

2018-07-11

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Servicio técnico excepcional.
Muy eficaces.
He llevado varias veces mi coche y todo perfecto.
Cada vez que le ha pasa algo a mi coche lo he llevado allí, y me han solucionado todos los problemas.
Muy buenos profesionales y muy simpáticos.
Trato excelente, tardan muy poco tiempo y a un muy buen precio.
Lo recomiendo.