Taller FIRST STOP Cartagena

Taller mecánico en Cartagena (Murcia)

3 (4 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Taller FIRST STOP Cartagena es una empresa reconocido en Cartagena, dedicado a ofrecer soluciones en Taller mecánico y servicios relacionados. Este negocio se encuentra en Av. Juan Carlos I, 63, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Taller FIRST STOP Cartagena mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller mecánico. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Taller FIRST STOP Cartagena.
Actividades: Taller mecánico
Dirección: Taller FIRST STOP Cartagena, Av. Juan Carlos I, 63, 30310 Cartagena, Murcia
Sitio web: https://www.firststop.es/es/pos-page/cartagena/gines-huertas-cervantes-s-l/f156b10d-1b72-11ec-a4db-3e32602a4a84

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Opiniones de Taller FIRST STOP Cartagena

3 (4 reseñas)

Última sincronización: 25 de abril de 2026

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pedro jose garcia sanchez

2026-03-16

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Es lamentable ! Llamas y cada dia te dicen una cosa diferente del vehiculo . De verdad no lleveis vuestros coche aqui son un atajo de incopetentes que no hacen bien su trabajo. Mientras tanto seguire espera a ver si con suerte para el año que viene me dan mi coche que me prometieron que en una semana estaba arreglado

Félix Faura García del Toro

2026-03-12

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El peor taller de Cartagena, sin ninguna duda.
Tuve un accidente hace más de dos meses que únicamente requería reparaciones de chapa y pintura, y la experiencia con este taller no ha podido ser peor.
Durante todo este tiempo han sido incapaces de dar una estimación mínima de cuándo podría estar listo el vehículo. No pedía una fecha exacta, simplemente una orientación razonable (si hablamos de semanas o de meses). Sinceramente, no creo que sea tan difícil indicar si una reparación va a tardar aproximadamente un mes o dos.
El servicio de atención al cliente es, además, lamentable. Resulta casi imposible contactar con ellos: rara vez contestan al teléfono y, cuando lo hacen, la respuesta habitual es que vuelvas a llamar la semana siguiente porque no pueden darte ninguna información. La sensación constante es de desorganización, falta de profesionalidad y muy poca consideración hacia el cliente.
En definitiva, una experiencia muy negativa y un servicio completamente decepcionante.
No recomendaría este taller en absoluto.

Respuesta del propietario:

Gracias Félix por valorar Taller FIRST STOP Cartagena, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos la frustración que genera no disponer de una estimación clara sobre el tiempo de reparación ni recibir la información esperada durante el proceso. Tomamos muy en serio comentarios como el tuyo y nos ayudan a revisar nuestros procedimientos para mejorar nuestro servicio y la atención al cliente.

Monica De Frutos

2023-05-09

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Impresentables, tienen que cambiar una puerta y tras más de 3 meses con la autorización del seguro seguimos sin tener nuestro coche, no nos saben decir cuando lo tendremos .... nunca llevéis aquí vuestro coche.

Respuesta del propietario:

Lamentamos tu experiencia en FIRST STOP - Cartagena.

Póngase en contacto con nosotros por privado ya que nos gustaría solucionarlo.

Un saludo.