Centro de Servicio del Automóvil Mapfre

Taller de automóviles en Los Dolores (Murcia)

4.6 (27 reseñas)

Última actualización 31 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: En el directorio de Los Dolores, figura Centro de Servicio del Automóvil Mapfre, un negocio especializada en Taller de automóviles. Este negocio se encuentra en Av. de Los Dolores, 11, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Centro de Servicio del Automóvil Mapfre mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Para conocer detalles, se recomienda visitar Centro de Servicio del Automóvil Mapfre.
Actividades: Taller de automóviles Tasador Taller de chapa y pintura Agencia aseguradora de automóviles Taller de reparación de automóviles Taller de revisión de automóviles Servicio de limpieza de automóviles Agencia de seguros Taller mecánico
Dirección: Centro de Servicio del Automóvil Mapfre, Av. de Los Dolores, 11, 30011 Los Dolores, Murcia
Sitio web: https://www.mapfre.es/seguros/cservicio-mapfre/es_ES/murcia/avda-de-los-dolores,11-CS0020

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Centro de Servicio del Automóvil Mapfre

Opiniones de Centro de Servicio del Automóvil Mapfre

4.6 (27 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

Jos

2025-06-26

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Le doy dos Estrellas para que mejoren el servicio de entrega de tú vehículo después de una reparación. Parece que lijaron el coche con las puertas abiertas o ventanillas(tapicería, salpicadero, maletero) todo con una cantidad de polvo.
Es la primera vez que me lo entregan así. Atención, rapidez todo de 10. Pero en eso decepción por esta vez

Respuesta del propietario:

Buenos días, Jos. Lamentamos lo ocurrido. Nos gustaría conocer más acerca de tu caso para revisarlo con el equipo. Para ello, disponemos de un correo de contacto donde puedes escribirnos CentroServicioMurcia@mapfre.com. Un saludo.

Cris G

2025-02-03

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Servicio de 10. Deje mi vehículo con un golpe, me dejarón de de sustitución nuevo en el momento y luego me llamaron cuando tenían mi vehículo reparado. El vehículo me lo dieron impecable, reparación perfecta y vehículo limpio por dentro y por fuera. El trato con las Chicas del CSA estupendo, estuvieron atentas en todo momento.

Respuesta del propietario:

Buenos días, Cris. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer para nosotros conocer tu satisfacción con el servicio recibido en el Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE. Que tengas un buen día.

Antonio De Paco

2024-10-11

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La experiencia ha sido totalmente satisfactoria, todo perfecto, el personal súper amable, muy recomendable este servicio de Mapfre.

Respuesta del propietario:

Hola Antonio. Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu valoración, seguiremos trabajando duro para que no cambie tu percepción. Contacta con nosotros siempre que necesites un servicio relacionado con tu vehículo. Un saludo.

Daniel Iniesta

2024-10-09

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Todo correcto, el servicio super rápido y muy amables, llame por la mañana para dar el parte y en la tarde me llamaron para que fuera a entregar mi vehículo y al instante de dejan uno de sustitución.

Respuesta del propietario:

Buenos días Daniel. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer para nosotros saber que estás satisfecho con el servicio recibido en el Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE. Que tengas un buen día.

ALFONSO CARRASCO PRIETO

2024-10-01

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Muy resolutivos. Muy satisfecho. Dejo coche viernes y lo recojo el martes siguiente. El coche de cortesía muy bien también. Excelente servicio.

Respuesta del propietario:

Buenos días Alfon. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer para nosotros saber que estás satisfecho con el servicio recibido en el Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE. Que tengas un buen día.

Abraham Gonzalez

2024-08-22

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Buen servicio y, sobre todo, muy cómodo, ya que lo dejas allí y ellos se encargan de llevarlo al taller que corresponda. Es rápido (al menos las dos veces que he ido yo ha sido así) y ofrece despreocupación al cliente.

La última vez que me devolvieron el coche, eso sí, tenía restos de agua sucia, producidos por la limpieza que le hacen, por la zona del espejo panorámico y alrededor, por el techo y el parasol. Lo limpié sin mayor problema, pero es una falta de atención evitable por parte del taller.

Destaco positivamente la atención cara al público de Cati, que fue un encanto y me hizo todo el papeleo en un momento. Con trabajadores así, da gusto.

Respuesta del propietario:

Buenos días, Abraham. Gracias por tus palabras. Nos alegra conocer tu satisfacción acerca de la asistencia recibida para tu vehículo. Seguiremos trabajando día tras día para mantener tu confianza. Un saludo.

Alejandro Piñera García

2024-04-17

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Trato excelente y un servicio excepcional

Respuesta del propietario:

Buenos días Alejandro. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer para nosotros saber que estás satisfecho con el servicio recibido en el Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE. Que tengas un buen día.

david

2023-06-29

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El personal que atiende es muy agradable

Respuesta del propietario:

Hola David. Gracias por dejarnos un comentario positivo. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos en el Centro de Servicio. Un saludo.

Domingo

2023-03-27

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De momento nada contento con el servicio, después del retraso que llevan en poner un coche de cortesía, me llaman a primera hora de la mañana cinco o seis veces seguidas. No les puedo atender por estar tratándome la lesión en el médico, consecuencia del accidente. Llamo y me dicen que al no coger el teléfono en el momento, me saltan y pasan a otro cliente. Entiendo que podrían haber llamado para intentarlo nuevamente.

Respuesta del propietario:

Hola Domingo. Entendemos tu malestar y sentimos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Si eres tan amable, ponte en contacto con nuestro servicio telefónico de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365 para explicarles tu caso. Ellos te orientaran para poder darte la mejor solución. Un saludo y gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Ivan Cutillas jurado

2023-03-06

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Muy agusto con ellos

Respuesta del propietario:

Buenos días Iván. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer para nosotros saber que estás satisfecho con el servicio recibido en el Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE. Que tengas un buen día.

José Sánchez

2023-03-03

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Muy buena atencion,me devolvieron el coche perfecto y limpio,un gran trabajo por parte del centro mapfre.

Respuesta del propietario:

Hola José. Muchas gracias por tu recomendación. En MAPFRE trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y en solucionar todas las consultas que tengan. Nos alegra que en tu caso haya sido así. Un saludo.

Eduardo rodenas franco

2023-03-03

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Este lugar es fenómeno, buen servicio y calidad maxima.

Respuesta del propietario:

Hola Eduardo. Gracias por tus palabras. Nos alegra conocer tu satisfacción acerca de la asistencia recibida para tu vehículo. Seguiremos trabajando día tras día para mantener tu confianza. Un saludo.

SILVIA JIMENEZ RUBIO

2023-03-03

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Excelente

Respuesta del propietario:

Hola Silvia. Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer para nosotros saber que estás satisfecho con el servicio recibido en el Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE. Que tengas un buen día.

pedro sagredo paredes

2023-02-25

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Servicio rápido, no tuve que preocuparme de nada, atención estupenda. Repetiré.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Pedro. Gracias por tus palabras. Nos alegra conocer tu satisfacción acerca de la asistencia recibida para tu vehículo. Seguiremos trabajando día tras día para mantener tu confianza. Un saludo.

Francisco Gonzalez

2023-02-24

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En varias ocasiones he dejado mi vehículo para reparar. La reparación muy rápida y muy bien hecha y me devuelven el vehiculo limpio en su interior y exterior. Lo mejor de todo, me dejan un vehículo de cortesía sin coste alguno. La atención del personal que me atiende es inmejorable. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Buenos días Francisco. Muchas gracias por tu comentario. Es un placer para nosotros saber que estás satisfecho con la atención al cliente de MAPFRE y con las reparaciones realizadas. Siempre que lo necesites estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.

A. G.

2022-11-21

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Ni se os ocurra llevar coche aquí. Servicio penoso, y además ellos no reparan el coche si no que lo llevan a un taller subcontratado, que a mí me hizo una chapuza horrible.
Luego ellos no se responsabilizan de la chapuza.

Respuesta del propietario:

Hola Alberto. Entendemos tu malestar y sentimos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Si eres tan amable, ponte en contacto con nuestro servicio telefónico de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365 para explicarles tu caso. Ellos te orientaran para poder darte la mejor solución. Un saludo y gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Gloria Jiménez Aracil

2021-02-07

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Buenisimo servicio y amabilidad

Respuesta del propietario:

Buenos días Elena. Gracias por tus palabras. Nos alegra conocer tu satisfacción acerca del servicio recibido. Seguiremos trabajando día tras día para mantener tu confianza. Un saludo.