Norauto Navarra Cordovilla Pamplona

Jesús Rodenas Martinez

2025-12-29

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¡Joder que fiera! Me ha atendido Haritz y de 10. Tengo 0 conocimiento de mecánica, pero se ha salido fuera conmigo, ha mirado el motor, le ha echado el aceite, me ha asesorado… De 10. Espero que esta reseña se tenga en cuenta porque el chaval me ha dado un trato exquisito. Mil gracias.

carlino valeron

2025-12-27

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Me atendió un chico llamado Asier, que me aconsejó muy bien, y me atendieron de maravilla y rápido. Era por un cambio de ruedas

Raúl de Pablo

2025-12-22

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Asier me atendió de forma fantástica. Fue rápido y muy amable. Me asesoró con las mejores marcas de limpiaparabrisas y además me los dejó instalados sin ningún coste adicional. Volveré.

Aroa Santander Vaquero

2025-12-18

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He llevado mi coche a Norauto de Cordovilla para un cambio de alumbrado, después de haber estado ya en otras ocasiones con otro coche, y una vez más la experiencia ha sido muy buena. Además me cogieron cita en ese mismo momento y esperé poco tiempo. El empleado Aritz me ha atendido genial, ha sido muy amable y cercano, y me ha explicado todo con claridad. Da gusto encontrar a profesionales así. Sin duda, lo recomiendo. 😎

Leyre

2025-12-10

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Pésima atención, después de coger cita llego allí y me dicen que no tengo cita. Después de esperar y reclamar por fin consigo que me hagan el cambio de filtro y aceite, y supuestamente también el filtro de habitáculo. Me avisan por mensaje de que el coche estaba ya listo y cuando voy a preguntar por el, de muy malas maneras me dicen que me espere que hay más gente. Pasado un buen rato me entregan el vehículo y tienen la poca vergüenza de cobrarme un dineral por hacerme la mitad del trabajo pedido además de ponerme un aceite el triple de caro a lo que yo había solicitado. En definitiva mala gestión, mala atención, y muy disgustada con el trato en general. Lo que sí tengo claro es que ni recomendaré ni volveré por aquí.

Ruben Galvan

2025-11-27

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Hola soy cliente habitación de Norauto, es la segunda vez que reservo cubiertas para el coche y me dan cita.
Al llegar el día y la hora no están ni pedidas! Desde Estella a Pamplona no es gratuito el viaje. Solución que te dan "se vuelven a pedir" el pedido se realizó el viernes 21/11/25 a las 17:57 un Toyota Yaris, hoy cita 17:30 27/11/25
Por favor tomen en cuanta estás cosas porque pueden clientes.

Cristina Jaso

2025-11-26

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Llevo el coche al taller porque el intermitente trasero derecho no funciona y lo marca en el ordenador de abordo, lo llevo. Me llaman y me dicen que el otro intermitente trasero derecho te lo llevo de otro color??? Me cambian, se supone los 2. Recojo el coche… llego a casa, 3 kms y de nuevo salta el chivato del intermitente trasero no funciona….ya todo el día perdido, ahora vuelve otra vez!

Txutxo Beraza

2025-11-25

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Deplorable atención de Asier.
Este señor no está preparado para trabajar de cara al público por qué trata a la gente como si fuera basura.
Gran chulería y prepotencia, aparte de nula fectividad en su trabajo....
Todos tenemos un mal día, pero a mí me ha pasado en dos días consecutivos, así que ...
Solo en el momento que tú le tratas a él igual que él te trata a ti , parece que se da cuenta de que no lo está haciendo bien
Enhorabuena a Montse, que aunque hubo un fallo en la gestión de mi reparación, hizo lo posible y lo imposible por subsanar el error y que yo quedará satisfecho.

I. Sanz

2025-11-18

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Siempre vengo a la tienda a comprar productos, recambios etcétera para el coche y la atención es muy buena, además de que en su gran mayoría se nota que están bien formados. La razón por la que no voy al taller es por las muy malas experiencias que tuve en el Norauto de Huarte, pero diría que aquí trabajan bastante mejor y me lanzo a recomendarlo

Antonio Muñoz Pérez

2025-11-14

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Lleve mi coche el 30/10 para regular los faros que, aunque me dijeron que estaban bien (además las bombillas apenas tenían un mes), entiendo que pague y los revisaron. Vivo en Lezkairu, el coche salió de alli a las 17h, todavía de día, y ha estado aparcado sin usar en un garaje comunitario en dicho barrio (5km desde el Norauto) hasta hoy, que tenia que hacer un viaje largo y ¡sorpresa! una de las luces fundidas. No se si existen las casualidades, pero, si ya iba fundida quiere decir que alli ni miraron el coche y si no se tuvo que fundir nada mas salir en un trayecto de 5km ¿no? En fin, 400km de viaje con solo una bombilla.

Adel

2025-11-10

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Muy mala gestión!!!
En la tienda el mecánico te dice lo que hay que cambiar y te da presupuesto. Luego llamas para pedir cita y te dan otro precio mucho mas elevado, te pasan con la tienda y te dan otro presupuesto y te dicen que hay que cambiar otras cosas distintas.
No saben ni ellos lo que dicen. Luego te registran mal el usuario.

Carlos C.

2025-10-22

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Mi compra ha sido sencilla.Unas escobillas de limpiaparabrisas BOSCH.He elegido está marca confiando en su fiabilidad.La tenían en stock para mí modelo de coche y la compra ha sido sin esperas,a un precio adecuado y el trato excelente. Y me las han colocado sin coste.Aconsejo primera marca para un elemento en apariencia tan sencillo.He padecido recambios de " marca blanca" recientemente en dos ocasiones con un resultado totalmente lamentable, con duración de meses. No en todos los establecimientos comerciales y talleres te facilitan primeras marcas.Y elprecio sólo es moderadamente superior

Alejandra Hinojosa

2025-09-26

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Son uno sinvergüenzas, te cobran 500 euros por una revisión que no hacen. Tenía que haberme informado antes de irme, este verano tuve que pasar la revisión porque me salto el aviso. Mi taller de confianza estuvo cerrado durante de un mes, al pasar mes y medio de la revisión y me saltaron literalmente todos los chivatos del coche, lo llevo a mi taller de siempre, me hacen una diagnosis y me dicen que en la revisión no me cambiaron el aceite, si no que me mezclaron el aceite que habia con otro y de diferente calidad. Y que eso me ha jodido los listones y no se cuanta cosa más... que me va a costar más de lo que ya he pagado por la revisión ya ver si funciona, porque puede que ya ni ande...que habría que cambiar el motor. Llevo años lleno a este taller de confianza y nunca mi coche me ha dado ningún problema salvo los normales.
Encima se lavan las manos... gente! Si no queréis perder el coche buscad otro taller, no os fieis de Norauto, que lo único que tiene es el nombre por que profesionales no son.

gdp

2025-09-20

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Dejo por aquí mi experiencia con Norauto por si a alguien le ha pasado algo parecido. Luego ya el dueño que diga lo que quiera.
Dando marcha atrás con mi coche doy con un bordillo y oímos todos los ocupantes como pierde aire por el golpe. Bajamos y vemos que pierde aire por la llanta y para facilitarle el trabajo al mecánico marcamos por donde pierde aire (los tres ocupantes testigos). Pongo la rueda de repuesto y voy al taller y llevo mi rueda.
Le digo que pierde por la llanta donde marqué a bolígrafo. Me dice que en ese caso se infla y debería estar bien. Vuelve a los minutos con mi rueda con un pinchazo un poco por encima en el lateral (que se ve perfectamente) que no habíamos visto ninguno: ni los ocupantes ni el propio mecánico cuando la examinamos todos juntos.
Me dice que no se puede reparar y tengo que cambiar las dos ruedas.
Ya cada uno que saque sus conclusiones. La pega que no tengo la foto del antes pero ya no me pasa. Dejo la foto del después

Pablo Padilla Pelegry

2025-09-19

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Lo barato sale caro.

Llevo el coche a cambiar los discos de freno y las pastillas. De paso les digo que una vez hagan eso me hagan la revisión del coche. Me dan un primer presupuesto, a las dos horas me llaman por teléfono y me dicen que el coste de los discos de freno y pastillas es mayor, pero lo acepto.

Dos horas más tarde de la hora acordada de entrega del coche, te llamo para ver si está, que acaban de terminar. Voy a recogerlo y para mi sorpresa no han cambiado ni los discos de freno ni las pastillas porque los que tenían no eran compatibles.

Entiendo que no tengan la pieza, pero si me llaman por teléfono para darme un presupuesto y luego me vuelvan a llamar y me dan otro actualizado entiendo que es porque ya habrían visto lo que había.

No pueden arreglarme nada sin llamar a la casa y el mecánico, Jordan, no me da apenas explicaciones. Para colmo entro al coche, y tuercas que tenía de repuesto están tiradas por el maletero y el asiento delantero (no se ni por qué las han cogido).

En fin, que me tengo que ir a otro taller. Lo barato sale caro.

victor garralda pascual

2025-09-19

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Hasta no hace mucho al comprar una batería y llevar la batería vieja te descontaban 10€ en la compra.
Hace unos días fui a comprar una batería y las normas han cambiado, ahora te dan un vale para comprar en la tienda pero no baterías.
Yo no compré batería, claro lo que yo necesito es una batería hoy.
Este cambio hace que yo ya no compre baterías en Norauto entre las que he comprado y la gente que he mandado a cambiar batería con la antigua fórmula son bastantes a lo largo del año.
No sé a quién se le ha ocurrido variar está fórmula al final de año echen números y disfruten de sus cambios que yo no vuelvo.😏

Iker Lejarraga

2025-09-10

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Fui a pulir los faros y a alinear la dirección. Mi experiencia a sido realmente buena. Todo el personal de Norauto super amable y profesional, las chicas de recepción que me atendieron muy guapas y super amables!!! Sin duda recomiendo este local, si viviera en Pamplona de continuo sin duda vendría aquí.

jose D.

2025-08-19

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Un servicio pésimo de muy baja calidad y sin referir los problemas que pasa . Primero cambio de neumáticos en febrero del 2025 y pasados 13mil km ya están para cambio supuestamente me recomiendas unos para mi coche de alt calidad( continental ) ahora que les hago un reclamo me dicen que no son los neumáticos adecuados “ tiene la referencia exacta y medidas a las del fabricante “ ahora me dicen que es normal que unos neumáticos de 200€ cada unose desgasten en ese tiempo. Para mi no tiene sentido y para la empresa continental refieren que eso tampoco es normal. Solución ninguna que compre otros neumáticos nuevos claro para darles más dinero. Ni unos chinos duran tan poco tiempo. Pesimo servicio que nunca recomendaría ni volveré

I c

2025-08-12

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Muy buen servicio: rápidos y eficaces. Hoy han reparado un pinchazo al momento, pidiendo la rueda por envío urgente para que pudiera disponer del coche unas horas después. Muchas gracias.