Norauto Navarra Cordovilla Pamplona

Eduardo De Julián Funcia

2026-03-09

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Sábado por la tarde y un pinchazo inesperado. Si alguien me podía ayudar eran ellos y así lo hicieron rápido y de forma económica . No se les puede pedir + una auténtica maravilla.

Javi PS

2026-03-08

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Pésimo servicio!!!! teníamos cita el 11 de febrero para cambiar las ruedas delanteras,nos llaman para decirnos que un tornillo está muy duro y no pueden soltarlo,que no se hacen cargo si se rompe en el caso de que queramos cambiar los neumáticos,les decimos que adelante sin problema, después de eso nos dicen que hay que alinear dirección y cambiar pastillas(las cuales están con muy poco uso),así que obviamente les decimos que no.
La siguiente llamada es a última hora de la tarde,que si vamos a ir a por el coche y les decimos que no sabíamos que estaba ya,debido a la hora les decimos que vamos al día siguiente y nos contestan que si lo guardan dentro o lo dejan fuera,como no se va a enfriar y no queremos pagar para que duerma dentro le decimos que fuera,al día siguiente voy a por el coche y me dicen que no le han hecho nada por qué no han podido soltar la rueda,le muestro mi desconformidad pero la chica no tiene la culpa de lo que pasa en el taller,al llegar a casa vemos que el tornillo está pasado de rosca ,así que me he ido con tres tornillos a casa debido a que uno estaba flojo pero no han sido capaces de soltar y todo eso sin avisarme,sin saber dónde vivo para dejarme circular así,les llamé y todo mentiras e intentar quedar bien...bueno pues hoy nos hemos puesto a soltar el tornillo y haciendo palanca y soltando con la llave a salido el tornillo,en este caso son roscas, quiero pensar que es el modo de trabajar de las franquicias,tienen su tiempo y si se pasa el tiempo dejan sin terminar el trabajo,estamos pensando en poner hoja de reclamaciones.

Isa

2026-03-08

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Es una vergüenza la manera que tienen de trabajar los mecánicos de este sitio.
Lleve a cambiar las ruedas, me llamaron para decir que un tornillo estaba muy apretado e igual no podían soltarlo y para notificarme que tenía que cambiar las pastillas (cambiadas hace apenas 6 meses ) y alinear la dirección(para mirar esto si invirtieron tiempo). Recogí el coche al día siguiente con el tornillo pasado de rosca y con las ruedas sin cambiar. Eso sí, antes me llamaron para preguntar si quería que la noche la pasara dentro del taller (pagando por ello claro)
Hoy hemos podido soltarlo nosotros sin ningún tipo de problema con una llave manual haciendo palanca, sin ser mecánicos y sin tener ni idea, en 5 minutos
Las 5 estrellas que tienen las habrán puesto amigos y familiares porque tela la falta de profesionalidad.
Eso sí, las buenas palabras por teléfono del jefe de taller ya las tuve, seguramente para hacerme creer que hicieron todo bien.

Alberto sanchez

2026-02-28

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He venido a este taller por diferentes motivos.
Desde cambio de ruedas, mantenimiento del vehículo y compra de artículos y todos los empleados que me han atendido siempre han sido muy profesionales y muy amables tengo que reconocer. Enhorabuena.

Alberto Ataun

2026-02-15

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He estado comprando altavoces para mí coche, y me han atendido muy pero que muy bien. Unos acoples que al final no he necesitado, los he devuelto sin problemas.

Da gusto cuando hay gente que te atiende tan bien.

fosco sesentaynueve

2026-02-03

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ATRACO
hoy he ido a pedir presupuesto para cambiar kit distribución + bomba agua en un coche utilitario de 23 años de antigüedad.
Me presupuestan 400 € solo de mano de obra , con los componentes ( correa, bomba, refrigerante,etc ) suma otros 400€ aprox. TOTAL NORAUTO 800 € aprox.
Acto seguido me voy a otro taller (también franquicia) y me presupuestan 453 € instalación piezas y mano obra incluida.
Juzguen usds.mismos.
NORAUTO son unos estafadores, desde hoy para mí taller non grato.

Carlos Ruiz

2026-01-31

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La palabra es Indignante . Se que sin cita no te atienden . Ayer mi hija pasó la ITV , le dieron desfavorable ( grave ) . La luz de izquierda alta . Me presento y le comento que si pueden acerme un hueco para el viernes a las tarde o el sábado ya que le hace falta a mi hija para trabajar el lunes . Me dice que no .le comento , que soy cliente y les llevo mis 4 coches siempre para las revisiones . Le da igual . Hoy e ido a otro taller en Noáin . Le ha costado 4 minutos de reloj y un destornillador . Sin ser cliente y sin cobrarme . Ahora ha ganado un cliente . A Norauto no vuelvo ni atado .

Alfredo Pina

2026-01-28

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Haritz nos ha explicado todo superbien. Teníamos dudas sobre portabicis y las ha resuelto con eficiencia y amabilidad. Un gusto que nos atienda una persona con tanto conocimiento del tema y claridad en los argumentos. Eskerrik asko :-)

Natalia Sara Mendinueta

2026-01-20

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Me atendieron rápido y muy profesinalmente por el tema de pinchazo en una rueda y pérdida de aire en otra. No tenía cita y tuve suerte que pudieron hacer hueco para la reparación. Finalmente me cambiaron los dos neumáticos y la atención fue eficaz al explicar opciones y presupesto, así como en llevar a cabo en el taller el servicio.

Carmelo González

2026-01-14

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La atención por parte de Norauto ha sido excelente, en especial la de Ariza y Oyer, me ha solucionado la falta de información que tenía con mucha eficiencia y amabilidad.
Mañana me realizarán el servicio en mi garaje particular (BATERIA MUERTA) que a la vista de las atenciones recibidas en la Morea confío en el buen criterio profesional y servicio de mañana.
Muchas gracias amigos.
La confianza en las relaciones comerciales son un principio fundamental para que haya reciprocidad.

Kevin M

2026-01-14

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He tenido que llevar mi coche allí para arreglar Cambiar un par de neumáticos y la verdad es que es todo muy rápido y muy fácil.El brasileño que está en el Taller, llamado Brenon es muy buen profesional y muy educado, los de la tienda también. Súper recomendable.

Raúl de Pablo

2025-12-22

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Asier me atendió de forma fantástica. Fue rápido y muy amable. Me asesoró con las mejores marcas de limpiaparabrisas y además me los dejó instalados sin ningún coste adicional. Volveré.