Tudasamovil - Taller Oficial Volkswagen

Taller de automóviles en Fontellas (Navarra)

3.6 (21 reseñas)

Última actualización 31 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Para los residentes de Fontellas, Tudasamovil - Taller Oficial Volkswagen se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de automóviles. Este negocio se encuentra en Parque Empresarial Tudasa, 1, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Tudasamovil - Taller Oficial Volkswagen mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a Tudasamovil - Taller Oficial Volkswagen para recibir asesoramiento.
Actividades: Taller de automóviles Taller de chapa y pintura Taller de reparación de motores eléctricos Taller mecánico
Dirección: Tudasamovil - Taller Oficial Volkswagen, Parque Empresarial Tudasa, 1, 31512 Fontellas, Navarra
Sitio web: https://www.sagamovil.com/cita-taller

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Tudasamovil - Taller Oficial Volkswagen

Opiniones de Tudasamovil - Taller Oficial Volkswagen

3.6 (21 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

Henry Imitola

2025-11-25

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Simplemente pésimo...juan Garzón que se dedique a otra cosa porque para esto no funcionas campeón.
Solo era un cambio de altavoz 15 días para una llamada de teléfono muchas evasivas...y lamentablemente este taller no te da solución...
Señores pésimo.

Respuesta del propietario:

Estimado Henry, lamentamos sinceramente tu experiencia, dado que no es fiel reflejo de la atención que ofrecemos habitualmente en nuestro concesionario. Para nosotros, ofrecer una buena atención a nuestros clientes es prioritario.
Tomamos nota de tu reclamo para analizar internamente que ha podido pasar y así, tomar las medidas oportunas para que no se repitan situaciones de este tipo.
Si nos das otra oportunidad, estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte la atención que caracteriza nuestro servicio.
Equipo Tudasamóvil - Taler Oficial VW en la Ribera

A-

Alfonso - Anabel

2025-11-15

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Atención rápida y eficaz. Un taller profesional y muy eficiente.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Alfonso y Anabel!
Nos alegra saber que vuestra experiencia en Tudasamóvil ha sido tan positiva. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención rápida, eficaz y con la profesionalidad que caracteriza a un Taller Oficial Volkswagen. Estaremos encantados de volver a atenderos siempre que lo necesitéis.

Adriana

2025-10-07

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Me han atendido de maravilla. Rápidos y eficaces. Tenía un problema con el mando y yendo apurada y sin cita me lo han resuelto en un momento. Volveré sin duda y lo aconsejaré a mis compañeros de trabajo que tienen la misma marca.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Adriana! Estamos encantados de saber que tu experiencia fue tan positiva. Te agradecemos tambien tu recomendación.
¡Nos encantaría volver a verte por aquí pronto!
Equipo Tudasamóvil VW

Pablo Fernandez Garbayo

2025-08-26

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👎He tenido una experiencia muy negativa en este concesionario. A pesar de acudir con cita previa para un simple cambio de airbag, me han tenido esperando más de dos horas sin ninguna explicación adecuada. Considero una falta de respeto hacia el cliente y una mala organización del servicio. No es aceptable que, con cita concertada, se pierda tanto tiempo en una gestión tan sencilla. Muy decepcionado con la atención recibida

Respuesta del propietario:

Hola Pablo, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando.

No obstante, queremos puntualizar que, en su visita, el servicio realizado —una campaña oficial de airbag— se completó en el tiempo estimado por el equipo de recepción (1,5 horas) más una leve demora de 30 minutos debido a la alta carga de trabajo del taller en ese momento, algo que fue explicado en el momento y gestionado conforme a los protocolos de calidad y tiempos marcados por Volkswagen.

En nuestro taller trabajamos cada día con rigor, profesionalidad y vocación de servicio, y no vamos a normalizar ni permitir que ningún miembro del equipo sea objeto de faltas de respeto personales que recibió durante su estancia.

Estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional, siempre desde el respeto mutuo que entendemos debe regir cualquier relación entre cliente y empresa.

Un saludo,
Equipo Tudasamóvil – Servicio Oficial Volkswagen Tudela

two strokee

2025-07-21

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Uno de los peores talleres que e visitado!! Llevé mi vw touareg para una campaña de Volkswagen gratuita para reducir los gases,mi coche antes de entrar a ese taller iba perfecto, en la carta que vw me enviaron decían que el coche no se vería afectado en potencia ni consumo , pues resulta que cuando cogí el coche apenas pasaba de 60km/h, me lo dejaron inservible, lo volví a llevar y no sabían arreglarlo, es más aun me salieron más errores en el coche , no sé que tocaron pero la liaron parda. Mecánicos incompetentes y sin hablar del trato a los clientes , parece que ocultaban algo , no te cogían el teléfono y simple ponían excusas. Ahora eh tenido que costear sus errores en mi taller de confianza y no es barata la avería. No volverá a entrar ninguno de mis coches a ese taller vw ,antes lo llevo al desguace.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente, lamentamos sinceramente su percepción sobre nuestro servicio. Tras revisar su caso, confirmamos que su vehículo presentaba una reprogramación no oficial que enmascaraba averías existentes. Al aplicar la actualización oficial de Volkswagen —que usted autorizó—, dicha modificación fue sustituida y los fallos ocultos se manifestaron. Esta situación fue advertida previamente. En todo momento actuamos conforme a los protocolos del fabricante y con la máxima transparencia. Seguimos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Equipo VW Tudasamóvil

Alfon Bañeres

2025-04-14

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Excelente servicio y atención de Jason, gracias por tu amabilidad y profesionalidad!

Respuesta del propietario:

¡Hola Alfon! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y en especial con nuestro compañero Jason ¡Te esperamos nuevamente cuando necesites!
Equipo VW Tudasamóvil

MerRic SeLo

2025-02-07

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Muy bien. Puntualmente fui a qué me repararan un golpe, y me prestaron un vehículo de sustitución sin que me correspondiera. Es decir, gratis. Muy agradecido.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias! Estamos encantados de saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Nos encantaría volver a verte por aquí pronto! 😊
Equipo VW Tudasamóvil

Pedro C L

2024-10-20

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Primera y última vez que les llevo mi coche. Me cambiaron aceite, filtros, correa de distribución y también me arreglaron el aire acondicionado,( que en principio como era Septiembre me dijeron que lo dejara para más adelante porque había que desmontar el salpicadero y era muy laborioso que al montarlo igual no quedaba bien) QUE PROFESIONALES!!!!!,al final me lo arreglaron y la factura ascendió a creo que fue unos 2000 y pico de euros, hasta ahí todo bien. Cuál es mi sorpresa que salgo del taller y no funciona el ordenador de a bordo y me diagnosticaron la avería ( 37 euros) y me dicen que hay que cambiar los dos juegos de botones del volante, les dije que ni hablar que me pusieran como estaba antes en autonomía, se metieron el coche al taller y me lo pusieron en autonomía y me dijeron que era una avería esporádica y el jefe de taller ( un tipo alto) se puso como un energúmeno con una chulería que era una avería esporádica. Al cabo de 3 AÑOS el ordenador funciona perfectamente, si me descuido me enchufan trescientos y pico de euros, aparte de los 37 que si me cobraron po el diagnóstico,cuando esa avería sería algun fusible u otra tontería.MUY POCO PROFESIONALES Y EL JEFE DE TALLER O ENCARGADO UN CHULO DE CATEGORÍA, no les vuelvo a llevar el coche.Ya dudé de dejárselo por la poca puntuación que tenía el concesionario y no me fiaba mucho pero había venido de vivir de Guadalajara y era el concesionario ofial más cercano.Lo dicho PRIMERA Y ÚLTIMA !!!!!

Respuesta del propietario:

Estimado Pedro, lamentamos que nuestro servicio posventa no haya satisfecho sus expectativas. No obstante, vemos que su mala experiencia data de hace bastante tiempo, ya que la persona "alta" que usted menciona, no trabaja más en la empresa desde hace años.
Igualmente, si fuera tan amable, por favor envíenos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicando matrícula de su coche y un teléfono, para poder ponernos en contacto con Usted y poder aclarar lo sucedido. Le estaremos muy agradecidos.
Equipo VW Tudasamóvil

Beatriz Millán Monreal

2024-09-14

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Fueron muy amables explicando los servicios que tengo con mi coche de renting y puntuales al entregar el coche

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Beatriz, por tu valoración positiva de 5 estrellas. Es bueno saber que estás satisfecha con nuestro servicio y calidad de atención.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario.
Equipo VW Tudasamóvil

Gabriel jader Oliveira de Souza

2024-07-09

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Les doy una estrella porque no me dejan poner menos 5.
Tengo el coche en el taller pague el arreglo del motor y qué supuestamente me quedaría bien hice 2.500km y se volvió a romper llevo dos meses esperando una respuesta si me lo arreglan o no.
Les pedí un coche de sustitución y me lo negaron porque no tiene más coches.
Es una vergüenza el mal servicio que dan muy decepcionado con todo el trato

Respuesta del propietario:

Estimado Gabriel, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña.
Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas.
Nos gustaría poder mejorar con su ayuda, por lo que si fuera tan amable de enviarnos un email a atencionclientes@mundomovil.com indicandonos lo sucedido, podremos gestionar correctamente la incidencia. Le estaremos muy agradecidos.
Equipo Tudasamóvil

Jose Jsvier Murillo

2024-05-13

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Reparación de acuerdo a presupuesto. Nis dejaron coche de sustitución hasta terminar la reparación. Todo correcto

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Jose, por tu valoración positiva. Es bueno saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro servicio y calidad de atención. Esperamos volver a verte pronto.

Equipo Tudasamovil Volkswagen

Blaise Keen

2023-08-15

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Fantastic service, thanks especially to Raul in the workshop. We broke down and were towed here late in the afternoon expecting a major delay to our holiday and big expenses (based on past experiences). However our car was diagnosed within 30 mins and repaired by the next morning for a reasonable price. Raul called the local car rental places and eventually helped us get a taxi into Tudela where we stayed the night while our car was repaired. By 11am the next day we were back on our holiday having enjoyed a spontaneous holiday in Tudela.

Respuesta del propietario:

Estimado Blaise, muchas gracias por tu valoración. Así vemos reflejado el resultado de un esfuerzo diario, para que nuestros clientes disfruten de una experiencia única y positiva.
Esperamos volver a verte pronto.
Equipo VW Tudasamóvil

Joaquin Aguilar

2023-03-21

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Fui a realizar una consulta, debido a las buenas referencias que me habían dado en relación a los trabajos de chapa y pintura, y el trato fue bastante desconsiderado, tanto en recepción como la persona que me "atendió" personalmente, con mucha prepotencia y desdén. Mi consulta fue por un trabajo menor , pero tenía la idea de posteriormente encargarles la pintura de un coche entero y tal vez más adelante, la compra de un vehículo, pero desde luego ya sé dónde no voy a acudir nunca más ni recomendar.

Respuesta del propietario:

Estimado Joaquín, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos que nuestro servicio posventa no haya satisfecho sus expectativas.
Informaremos al departamento correspondiente, para que situaciones como esta, no vuelvan a repetirse.

Equipo VW Tudasamóvil

Jose Rubio Iriso

2023-01-24

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Como es habitual, buena atención, reparaciones dentro de plazos y precio estimado, correcto resultado, satisfacción

Respuesta del propietario:

Jose, muchas gracias por tu valoración positiva.
Nos encanta saber que nuestra atención ha sido satisfactoria.
Esperamos volver a verte pronto.

Equipo VW Tudasamóvil

jorge sola arellano

2022-07-15

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Llevo esperando desde el primer mes de mi compra de mi golf que me resuelvan un problema que 4 años después "siguen estudiando los ingenieros"

Pepe Zardoya Fuentes

2021-10-22

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Muy buen servicio.Buenisimas instalaciones ,todo al detalle y los mecánicos de 10.Merece la pena gastar un poco más a la larga ganas dinero.Lo digo por esperienza,