Norauto Navarra Huarte Pamplona

Jota

2025-12-29

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Llevo diez años llevando los coches aquí para cambios de ruedas y poco más.... Mis dos últimas visitas han sido negativas, desde no haber registrado bien la fecha de visita al taller, perdida de tapa del limpiaparabrisas, rueda de repuesto suelta en el maletero...en fin, va a tocar buscar otro taller.

Juan Pérez

2025-12-26

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Un trato espectacular y una atención de 10 me solucionaron enseguida,un placer Alex, encantador

Álvaro Recari Glaria

2025-11-27

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Experiencia horrible. Me pidieron una fianza de 50€ por pedir unas ruedas. me dijeron que tardarían una semana en llegar y ahora me dicen que han traído todas menos las mías y me piden dos semanas mas. Estas no son formas de trabajar, profesionalidad 0. He ido a otro taller y me las han puesto en 10 minutos. Norauto no vale para nada. Encima son caros, hacen las cosas mal y te tratan aun peor. No lo recomiendo pero para nada, hay talleres mucho mejores que esta basura.

Ignacio Segura

2025-11-20

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Muy mala experiencia con este taller, lleve el coche para una revisión rutinaria y a la semana siguiente empecé a notar ruidos al frenar que iban yendo a mas, tras revisar los frenos delanteros resulta que los tornillos del freno del lado izquierdo estaban sueltos, uno se habia perdido y el otro estaba suelto por completo.
Un descuido muy grave que a mí me podía haber costado un accidente de consecuencias impredecibles.

I. Sanz

2025-11-18

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A lo largo de los años he venido aquí con distintos coches y en casi todos he acabado con malos resultados. Hace años con un simple alineado me dejaron el volante torcido y la furgoneta incapaz de mantenerse recta, hace otro tanto en un cambio de brazo de suspensión me dejaron un perno suelto como para haberme matado y así sucesivamente. La última y más grave, me arreglaron el embrague hará un par de años y 50.000km, y entre la caja y el motor de arranque se dejaron una pieza suelta que rozaba contra éste último. Me lo solucionaron, aunque poniendo en duda que lo hubieran hecho ellos e insinuando que el coche ya estaba así. A los días, el coche no arrancaba. Motor de arranque roto. Ahora, 2 años después y 50.000km más tarde, el embrague se ha roto (Desde el principio hacía ruido de roce y tenía un tacto raro, pero iba bien) y es un dineral a la basura. Evidentemente, dejé de venir al taller hace dos años, solo a la tienda. Casi todo lo que me han reparado aquí, han tenido que rehacérmelo en otro taller más especializado. El personal de tienda y taller fue poco empático en su día. También han habido reparaciones bien hechas, pero no compensan el dineral que me he dejado rehaciendo las malas.
La atención que dan en el Norauto de Cordovilla dista mucho de la que me dieron aquí y me choca la diferencia.
En conclusión, entras con un problema y, lejos de solucionarse, sales con otro. Espero que desde entonces hayan mejorado, por mi parte no volveré al taller.

Ricardo Me

2025-11-16

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Me recogieron el vehículo a la hora establecida y me lo entregaron también a la hora acordada, no puedo opinar nada mas porque solo le hice esta vez el cambio de aceite y filtros.

nuria esteban

2025-11-09

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Pedí cita y fueron muy puntuales. Tanto. A. La. Entrega como. La Recogida me. Mandaron un. Mensaje de texto cuando estaba listo todo ok

Dani Vidaurre

2025-11-07

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Siempre que he ido genial ,no puedo decir otra cosa, llevo dos coches pero se debe saber que este sitio es para cosas puntuales como cambio de ruedas y cambio de aceite y filtros a muy buenos precios....lo demás a talleres mas especializados ,todas las compras las realizo vía web

Oihane pedalitos

2025-10-29

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Le han cambiado las ruedas a mi novio y super contento ya q en todo momento podía consultar el estado del servicio y al final le han entregado un informe con lo que le han hecho, fotos de los resultados, mediciones etc... La verdad q yo tb iré

José Ordóñez González

2025-10-02

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Son unos chapuceros me han rayado toda la esquina interior del coche por donde estan los respiraderos. Además piezas sueltas encima del motor que sino me percataba sabe que daños hubiera hecho y han roto un agujero donde va el tornillo del filtro de aire solo por cambiar una batería.
Encima no han respondido a la reclamación que les hecho.
En este caso se tomará otro tipo de acciones.

Triz Sola

2025-09-06

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Son varias las veces que he acudido a ese centro. Hoy tenía varias bombillas fundidas,el parabrisas..... Una de ellas se me resistía. Uno de los trabajadores (Kevin) al verme ya un rato insistiendo se ha acercado a ayudarme. Ha sido muy amable y profesional, da gusto encontrarse gente como el. Ese tipo de profesionales son los que hacen grande una empresa.

Pedro Latasa

2025-08-29

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Muy buena atención personal. Me explicaron los trabajos con claridad y me hicieron recomendaciones para el mantenimiento del vehículo. Muy satisfecho.

Francisco Javier Bermejo

2025-08-27

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Debo deciros que con anterioridad había visitado la tienda que Norauto tiene en Huarte Pamplona comprobé que su servicio y atención son muy Buenos.
Ayer solicité una cita para su taller para revisar mis frenos.
Y he podido comprobar que tanto su diagnóstico y posterior reparación han sido ejecutadas por la mayor percepción.
Pues el equipo de mecánicos que tienen en su taller es como una familia la cual está en comunicación constante para que tu vehículo salga perfectamente reparado y con todas las garantías que con ello conlleva. Por lo cual vaya mi felicitación y me recomendación para todos los usuarios que tengan alguna duda sobre dicho servicio.

Andoni echauri iraizoz

2025-08-17

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Pésimos,les compré una moto eléctrica wayscral e-start que es una basura,tuve que amenazarles con llevarles a consumidores para que me cambiasen a regañadientes la batería, que vale más de 600 euros,en el periodo de garantía.Al final la batería volvió a romperse con lo cual me quedé sin moto y sin 950 euros.Curiosamente,en Francia está moto está a la venta constantemente porque la gente trata de quitársela de encima desesperadamente.La demostración de que la movilidad eléctrica,de momento,no es el futuro.

Mikel Pérez Jiménez

2025-08-04

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Lleve el coche porque no arrancaba avisando que no era tema de la bateria si no que era un tema del motor de arranque, me cogieron el coche amablemente y me dijeron que lo iban a revisar.
Me llaman 2 horas mas tarde diciendo que han probado a cambiarle la bateria y que no arranca y que no pueden hacer nada ellos ya que tiene un fallo mayor que no pueden arreglar. (En su web aparece que hacen cambios de motor de arranque)
Me parece una atención horrorosa y que a poco que llega un coche al que no haya que hacerle cosas simples como cambios de ruedas o cambios de aceite no quieren hacerlo para no trabajar.
No recomiendo para nada venir aqui.

bourbon10

2025-07-31

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Lleve el coche para arreglar un pinchazo y me dijeron que no podían, que tenia que cambiar las ruedas porque estaban bajas (mentira). En Rodi Motor Services (Berriozar) si han podido arreglar el pinchazo. Lo mejor de todo es que me han perdido la tuerca de seguridad de la rueda y cada 2 minutos de conversación se desdicen acerca de donde me dejaron la tuerca y no han ofrecido ninguna solución a parte de “trae el coche y la buscamos”. Primero me intentan engañar para que cambie las ruedas y después me pierden la tuerca y pasan de todo.

Fernando Arbizu Velez

2025-07-20

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Fui a arreglar un pinchazo un sábado a las 17:00 y me dieron cita para el martes , Les dije que no me podía ir así y me dijeron que sin cita no es su problema.
Entiendo que un cambio de neumáticos o una reparación de mecánica sea necesario cita pero arreglar un pinchazo aunque tenga que esperar 3 horas sería lo correcto.

Fran García Fresnadillo

2025-06-11

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Soy cliente de dos coches.hace un mes me arreglaron una fuga de anticongelante en uno de mis coches. Hoy he ido porque mi otro coche me da tirones y no me lo han cogido porque me han dicho que ahí solo hacen mantenimiento y que no arreglan averías y menos ".en estas fechas".
Increíble, con lo que.cuesta conseguir clientes.

Su respuesta no sirve. En primer lugar la negativa a coger el coche por su parte, fue sin ni siquiera saber cuál era la avería ya que ni me dieron opción de examinar el coche. A que no saben que avería tenía el coche?.
Que les digo que el personaje que me atendió no estaba por la labor . Le recuerdo su respuesta ("y menos en estas fechas").
En otro taller ya me solucionaron la avería, simplemente me han cambiado las bujías.
Adiós.

Navarro

2025-04-14

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Cambie dos ruedas delanteras, 380 euros del ala, lo normal. Alineado y equilibrado, te dicen 1.30 minutos y son 2.20 minutos.
Pides explicaciones y te arquean los brazos y te dicen que es como cuando fermenta el pan, no se sabe. Al día siguiente me voy de viaje y a los 50 km me empieza a bajar la presión de una rueda ,menos mal que tengo compresor e hinchador de bici y voy tirando.
Mal trato al cliente y algo tan sencillo y monótono como poner unas ruedas fallan. No lo recomiendo. Añado que mi suegro tuvo un problema con unas pastillas de freno y al final tuvo que tratarse las.

Eneko AT

2025-03-24

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Evitar este sitio. Son muy incompetentes. Dejé el coche por comodidad al ir bastante al centro comercial. Tenia un problema en el aire y para cambiar las ruedas delanteras, me recomendaron diagnostico completo y me llamaron a las dos horas que tenia que cambiar también frenos delanteros, amortiguación y algo de la transmisión, y que el aire ellos no hacían! Total, que dí el OK a todo. Al recogerlo el coche no frenaba, me podia haber matado, lo volví a dejar y después de dejarlo otras dos veces a revisar por ruidos y poco frenado, me dijeron que estaban los traseros para cambiar (dos meses antes seminuevos), los delanteros ni mirar , tuve que ir a otro taller para solucionar el problema de frenado y el ruido. El caso, ME HABIAN MONTADO LAS PASTILLAS DE FRENO DEL REVES, y ademas eran muy duras para el disco que me montaron, además por esto, mi coche llevaba dos meses comiendose los frenos traseros y por ello me recomendaron cambiarlos en el ultimo chequeo. Tres veces les dejé el coche para revisarlo y ni darse cuenta, he pagado los frenos delanteros dos veces, cambio de liquido otras dos, y tengo los frenos traseros ahora para cambiar debido a su incompetencia. He puesto una reclamación en att cliente pero sigo esperando respuesta. Acabaré en consumidores