LOLA MOTO - Piaggio / Vespa / Aprilia / Moto Guzzi VIGO

Miguel Romero

2026-02-10

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SIMPLEMENTE IMPRESENTABLES. Después de comprar un casco de casi 400€ (HJC F100) hace 4 meses y colocar el pinlock hace un mes, me encuentro que se empaña entre la visera y el propio pinlock con el peligro que ello supone.
Me acerco a la tienda donde lo compré (Lola Moto Vigo) y me dicen que seguramente lo coloqué mal y que no pueden hacer nada. Después de revisar el pinlock observo que el borde tiene un defecto de fábrica y vuelvo a la tienda donde comprueban que efectivamente el pinlock tiene un defecto de fábrica pero me dicen que la culpa es mía por colocarlo y que no pueden hacer nada. Después de mucho insistir, consigo que hagan unas fotos y que intenten buscar una solución. Pasados unos días, como nadie se pone en Contacto conmigo vuelvo a la tienda y me dicen que ellos no pueden hacer nada y que casi seguro que no me lo van a solucionar escudándose en que HJC no acepta la reclamación. Yo insisto en que el casco se lo compré a ellos, no a HJC y la respuesta es que si HJC no le da una solución, ellos no pueden hacer nada. Y esto por un mísero pinlock cuyo coste no supera los 10€. Lo dicho IMPRESENTABLES.

ACTUALIZACIÓN DEL COMENTARIO (10/02/2026)

El vendedor dice que siguen tramitando la garantía y que su objetivo es resolver la garantía. Casi 3 semanas después de mi 2ª reclamación sigo sin una solución.

Si de verdad quisieran resolver el caso bastaría con entregarme un pinlock nuevo y luego reclamar la garantía a su proveedor. Insisto, yo compro el casco a Lola Moto Vigo, no a HJC.

Javier Couso Permuy

2026-02-06

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Un trato excelente a todos los niveles, tanto en la compra de la moto como en los servicios posteriores, incluyendo la revisión en el taller.

Genial equipo humano y profesional que se merecen las 5 estrellas.

FR

2026-01-28

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Javier, en taller, nos ha atendido fenomenal.

Jesus Areal

2026-01-25

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En su día fuy a comprar un casco moto y me fuy sin comprarlo no les funcionaba el TPV quedaro de llamarme y hasta hoy que espero la llamada, muy mala atención.

Miguel Angel Fernandez Barreiro

2026-01-23

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Buen trato y mejor atención

Renzo Dalembert Campos Caviedes

2025-12-10

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No dan solución con los repuestos

juan dominguez pereira

2025-11-10

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Tengo una Beverly 400 en Garantia. Tiene un problema el cual consiste en que se encienden ambos intermitentes de manera espontanea con la moto estacionada sin contacto y con el corta corrientes desconectado y descarga la bateria, por lo cual inutiliza la moto. El problema es que lleva asi desde el mes de Julio con dos entradas a taller y a fecha de hoy esta en taller sin reparar. No saben repararla y no me dan solución. El servicio técnico de Piaggio no le indica al taller lo que tiene que hacer para reparar la avería. Un verdadero desastre. No se puede comprar esta marca. No se preocupa del servicio a los clientes. 4 meses sin poder utilizar la moto por este problema, es inaceptable. se sale de toda lógica y no es razonable

Espero que alguien se preocupe por mi problema. Gracias.

Luis

2025-10-13

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Contactas con ellos para una cita de taller y te dan para dentro de dos meses y medio!! Más de 60 días para una cita del taller?? Vaya servicio mas pésimo.

Ruben Comesaña Riveiro

2025-09-25

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Compré una moto seminueva y quedé muy contento con el trato recibido y la atención de su vendedor, Javier.
La moto traía una pletina rota de una tapa del combustible y ellos se hicieron cargo de la reparación, y me facilitaron otra moto para usar el tiempo que tardó la reparación.
Por el momento todo positívo

José Mouriño reguera

2025-08-31

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Vendéis escoter de 50cc usadas?

Carlos Manuel Marchante Lorenzo

2025-08-29

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Una estrella porque no hay menos, pésimo trato, muy bordes, parece tienen trabajo forzado, empatía cero, en fin -5 estrellas

Jose Guillén Cabrera

2025-08-28

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Buenos creo que por protocolo y por las condiciones de la garantía le an echo cosas
Pero ay cosas como la correa de la Piaggio mp3 exclusive que esta nueva con 10.000 kilómetros
Más bien ? Aunque se debe de cambiar Alós 18 000 kilómetros

No pasa nada si la uviera. Quitado Alós 15.000
Es y será un protocolo de la garantía pero un abuso
El mecánico que me atendió muy majo