Vepersa Vigo - Taller Oficial Volskwagen

Belén Juncal

2026-01-03

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Lleve mi coche a cambiar la luna delantera todo bien y muy rápido, me dejaron coche de sustitución y me aspiraron el coche, el personal muy amable y resolutivo

DaMonts

2025-10-13

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HORRIBLE es poco que decir de este taller.
No lo recomiendo a NADIE y su personal unos maleducados.

Dario Dasilva

2025-07-28

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Fui con mi coche sin cita me atendieron sin problema la asesora de servicio Sara una maravilla una muy buena profesional Ñme solucionaron avería el mismo dia

Marco Costa

2025-07-20

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Lleve mi Audi, para arreglar los pequeños arañazos y pintarlo todo. He acabado decepcionado por qué al montarlo, las puertas tocan con las aletas delanteras, el capó del motor no encaja bien, hay una diferencia evidente del lado derecho con el izquierdo con respecto al parachoques.
Antes de sacar el coche del taller me doy cuenta y se lo digo, me buscan mil excusas y acaban diciéndome que es lo mejor que pueden hacer.
No he quedado contento, no pienso volver.

Vera Hernández valenzuela

2025-04-25

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Muy contenta con el trato recibido por parte de los trabajadores. Todos muy amables y atentos. Quería agradecerle en especial a Marina porque ha sido muy profesional.

Naevia

2025-04-19

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Todos los trabajadores desde el taller al personal de atención al cliente son educados y mantienen una escucha activa para intentar resolver las dudas. Taller que se rige por las normas y condiciones que le impone el grupo por ello entiendo que hay clientes los cuales se pueden sentir abrumados por los precios elevados. Algo que deberían de contemplar pues algunos precios en comparativa con la competencia son desorbitados.Si no fuese por esto, tendría más clientes ya que el personal es encantador.

Acudí al taller por un problema grave que daba mi vehículo Volkwagen del cual la marca se desentendió, motivo por el que estaba muy disgustada. Pero gracias a los trabajadores, especialmente a Carlos el cual es un grandísimo profesional que me atendió personalmente y se involucró desde el primer minuto en mi caso, pudo proporcionarme al menos una solución que nadie me había dado hasta ese momento.

Destaco su entrega y dedicación en su trabajo, ya que hoy en día es muy complicado encontrar profesionales tan aplicados y resolutivos. Gracias a su implicación he podido sentirme valorada como clienta del grupo, pues soy una persona joven y me gustaría seguir confiando en la marca.Algo que Carlos pudo apreciar desde el primer momento y darme el trato que merecía. Este es el motivo por el cual pongo las 5 estrellas.

Alejandro Rubio

2025-04-14

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Está bien lo único que quedan en llamarte y avisarte pero si no llamas tú no sabes muy bien las cosas

Asier Osuna

2024-12-05

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Estaba de viaje de trabajo y tuve que acudir de urgencia para rellenar el nivel de aceite. No siendo mi taller oficial (vivo a 650km) me atendieron de inmediato y pude continuar con mi viaje.
Quisiera destacar la profesionalidad y amabilidad de Sara Martínez.

Edgar Ruben Sobrino

2024-05-20

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El último taller al que volveré a llevar un vehículo a reparar.
Después de llevarlo a reparar, con golpes laterales en mi vehículo, un audi A6 del 2008, con mi seguro a todo riesgo con franquicia de 300 euros.Matricula 3930GCH.
En el accidente , quedaron tocadas las dos puertas laterales derechas , la ventanilla y retrovisor derecho rotas , la aleta derecha ,parte de la defensa delantera , los cromados laterales , y las dos llantas derechas, además de picazós en el parabrisas.
Resulta que el perito da la orden de reparación, en ningún momento a mi me indican el total de la factura hasta el dia que lo voy a buscar.
El taller le pasa una factura a mi seguro por un valor de 8558,54 más los 300 euros que pago yo de la franquicia.
En ningún momento me Dan la orden de reparación de todo lo que han arreglado.
Resumiendo, me pasan una factura de casi 9000 euros por un coche de 22 años, coche que si ahora pongo a la venta no me Dan más de 5000 euros.
Arreglan las dos puertas laterales , la ventanilla , la aleta ,cambian los cromados laterales derechos , y pintan las 2 llantas.
Ni siquiera me cambian la defensa delantera , ni tienen la decencia de ponerle la tapa de la llanta trasera .
Es decir me dejan el lateral arreglado bastante bien ,a excepción de no cambiar la defensa , ni los astillazos del parabrisas , fruto del impacto del accidente.
Una auténtica vergüenza.
Por 9000 euros , ya podían haberle dado una mano de pintura al resto del coche ,haber cambiado la defensa delantera y ponerle la tapa a la llanta , y cambiar el parabrisas, me parece vergonzoso viniendo de un taller oficial de audi en vigo.
Es una pena , habéis perdido un cliente de por vida , además tenía pensado comprar un coche nuevo ahora mismo porque ya me va tocando , y sinceramente ,había pensado comprar un audi de una gama medio -alta y posiblemente hubiese pasado por vuestro concesionario además de otros de audi para comparar precios, pero después de lo que he visto, seguramente hasta cambie de marca por lo que he vivido con vosotros aunque siempre me decantado por vuestra marca.
Me parece todo esto vergonzoso.
La referencia es 516758570.
A mayores ;el coche lo recoji la semana pasada, el miércoles.
Solo lo use el jueves ,y el fin de semana no anduve con el.
Hoy lunes, viniendo del trabajo desde Pontevedra, me marca avería motor en el cuadro de color amarillo, los sensores de los frenos en rojo dándome fallo intermitentemente , me suenan los frenos , ruidos que antes del golpe no hacían, y la ventanilla de la puerta reparada sube y baja muy despacio , no me extrañaría que el motor de la ventanilla me rompa en cualquier momento.
Esto ya son cosas más graves .
Mañana notificaré al seguro todo lo ocurrido ,exigire que me den la factura con todo lo que han arreglado , y pondré la denuncia correspondiente a través de mi abogado.
Esto no se puede consentir.

Julián Martín

2023-10-16

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Ni un solo comercial por las tardes durante dos días seguidos, una vergüenza para una marca como vw

Susana M.

2023-07-28

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Por un pequeño incidente con un coche de alquiler, tuvimos que acudir a las instalaciones de Vepersa en Vigo. La atención y el trato fueron excelentes y resolvieron el problema de una manera rápida y eficaz sin tener que recurrir a la compañía de alquiler. Les felicitamos por ello y les reiteramos nuestro agradecimiento. J Carlos, San Sebastián.