TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción

ProRS Autosport

Tienda de automovilismo en La Laguna (Santa Cruz de Tenerife)
4.3 (68 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de La Laguna, figura ProRS Autosport, una entidad enfocada en Tienda de automovilismo. Sus instalaciones están situadas en Crta Gral del Norte Km.2, edif Star, Nave 2, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, ProRS Autosport mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Tienda de automovilismo. Aquellos que requieran Tienda de automovilismo pueden acudir a ProRS Autosport para consultar disponibilidad.

Actividades
Tienda de automovilismo Taller de automóviles
Dirección
ProRS Autosport, Crta Gral del Norte Km.2, edif Star, Nave 2, 38206 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Servicios

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda
  • Servicios en las instalaciones

Ubicación de ProRS Autosport

Opiniones de ProRS Autosport

4.3 (68 reseñas)
Última sincronización:
AC
Agustin C
2025-10-13
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Lleve mi Z3 para una revisión y varios arreglos a finales del año pasado (cambio de bomba, amortiguadores, discos, pastillas, etc.) Quedé muy contento con cómo quedó el coche y con el trato y la atención recibida. Lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

buenos días, Agustín, nos alegra que el coche quedara bien y que, además, te gustara la atención. También nos encanta atender a gente amable y respetuosa. Te damos 5* igual XD Saludos! ;)

JL
José Lucas De León Rodríguez
2025-09-27
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Bueno que decir de ProRs Auto sport, es mi taller y tienda de confianza, siempre me atienden muy bien me buscan soluciones a mis problemas, el amigo Cristian es todo un profesional en la materia, buenas marcas y buenas herramientas, todo muy limpio, ordenado, bastante variedad y aseado tanto la tienda como el taller.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, Lucas, gracias por tu valoración. Saludos,

GG
Gabriel Guillama
2025-06-03
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Trato espectacular, rapidez y acabado increíble, recomendado 100%.

Respuesta del propietario:

b dias Gabriel, gracias por valorarnos y así de bien ;)

RA
Raquel Acosta
2025-03-13
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Un taller muy limpio y bonito.
La atención de Cristian es maravillosa, pese al alto volumen de trabajo que tiene y ser él solo quien trabaja ahí atendiendo a la parte de mecánica y tienda. Zona de espera agradable, con máquina de café por si necesitas esperar en lo que te reparan el coche. Mucha variedad en la parte de tienda, con precios muy buenos y buen asesoramiento.

Respuesta del propietario:

b tardes Raquel, gracias por valorarnos y nos alegra de q sea así. Saludos!

JM
Jose Martin
2025-03-10
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No recomiendo el sitio en absoluto, el trato con el señor Cristian no es el adecuado hacia sus clientes, no da soluciones, pone pegas a absolutamente todo lo que le preguntas, no te aconseja, se limita a decir si y no, nuestra experiencia fue horrible e íbamos con unas expectativas altas por lo bonito que está el taller, pero recomiendo no ir solo por el trato inicial, una pena la verdad.

Respuesta del propietario:

B noches señor Jose, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas y no haberle solucionado su problema. Usted vino a darnos clases de mecánica, y de forma errónea, como ya le dijimos, y no íbamos a entrar a un debate técnico con un cliente. X suerte y tb desgracia, normalmente no podemos dedicar el tiempo y las fuerzas q tenemos a debatir en el mostrador y nos tenemos q limitar a dar lo q nos piden, responder a lo q nos preguntan, y ahorrarnos nuestra opinión, porq creemos q tampoco nos "pagan" para opinar. Si usted quería solucionar el problema de su coche tenía q haber cogido una cita para taller, simplemente, y lo habriamos revisado gustosamente, pero es q todavia no arreglamos coches en el mostrador. Esperamos q lo entienda al igual q pueda solucionar su problema. Un saludo 👋🏽 👍🏼

AL
Agoney Leon
2024-02-27
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Vergonzoso lo del tal Christian este,lo yame para un presupuesto y me responde de malas maneras diciendo q por teléfono no puede darme el presupuesto(obvio xq tenía q pasarle datos del coche primero)q le mandara un email o un wasap el me lo miraba con tranquilidad y me decía...de esto hace ya más de una semana y no he tenido contesta ninguna...lo llamas y no te cogen el teléfono,para mí eso es una falta de respeto y una malisima atención al cliente....una pena por qué un chico q se llama pedro te atendia muy bien,nose si aun seguira trabajando aquí....pero q falta de respeto la del Christian este...vamos haber q contestas primero Christian,la reseña o el presupuesto q aún sigo esperando por el...

Respuesta del propietario:

Buenos días, Agoney. Gracias por valorarnos, sentimos q no hayas entendido q no atendemos por teléfono ni por wa; como te comentamos, varias veces, los recursos de nuestra empresa nos obliga a atender físicamente, no tenemos tienda online y el tlf es un mero soporte o ayuda, que atendemos cuando podemos, pero no una forma de atención obligatoria; por lo q dices, creemos q lo dejamos bastante claro en nuestros mensajes de wa y contestador, aún así intentaremos dejarlo más claro aún. Gracias, saludos
PD: como también te comentamos, si te urge o necesitas más celeridad en la ayuda, en tienda estaremos encantados de darte los precios q necesites. Gracias

JP
Juan Palmero
2023-12-10
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taller, rápido , barato y muy muy limpio, no parece un taller, los empleados simpáticos y eficientes, te recomiendas lo mejor para el coche, pero siempre hay equilibrio con calidad y precio, miran muy bien el bolsillo del cliente, vale la pena dejar el coche para que lo reparen

Respuesta del propietario:

Buenos días, Juan, después del esfuerzo para llevar a cabo este proyecto, son gratas este tipo de opiniones. Gracias, buen día

JT
jonathan torres gomez
2023-07-03
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No me gusta el servicio que dan,le preguntas cualquier cosas o los llaman y o no lo tienen o no si quiera se molestan en decir,te apunto el teléfono aver si te lo puedo localizar, eso cuando te dicen algo, porque de resto le escribes y no contestan.

Respondo a tu repuesta: lo siento mucho si te ha molestado la reseña pero es lo que se ve y lo que pasa, ya la forma que tengas de organizarte con una telefonista o lo que sea no es cosa mía......un saludo.

Respuesta del propietario:

buenos días, Jonathan: no te contestamos, o si, pero si no tenemos lo q necesitas, y tampoco intentamos buscar algo q no trabajamos, también te molesta; Ese es el resultado de tu valoración? Ves atención telefónica o venta telefónica por algún lado? Crees q una empresa de nuestro tamaño puede trabajar todos los productos para todos los coches?Podríamos poner un telefonista, qué le parece? O también podríamos seguir atendiendo a los clientes q vienen y están en tienda y priorizarlos sobre las llamaditas y los wa inproductivos como los suyos y los 100 q atendemos cada día, que es lo q hacemos. Opinar es gratis con esto de google, pero la verdad es q hay gente a la q deberían de quitar el móvil. Gracias por tu opinión, jonathan, nos sirve para mejorar día a día

FH
Fran Hdez Hdez
2023-02-26
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Me gustaría poder ver ese precioso citroen c3 n5 y fotografiarme con el los colores me recuerdan mucho al disa copi sport esa combinación de colores azul amarillo y blanco. Saludos Fran desde Santa Úrsula

Respuesta del propietario:

B días Fran, ahí va ahí va, próxima parada, rally Ciudad de la Laguna. Esperamos verle. Saludos

AR
Abraham Ramos RAvelo
2023-01-30
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100% recomendable, super buen trato y profesionalidad tanto en el trabajo como en la limpieza y orden del taller

Respuesta del propietario:

B días, Abraham. Nos alegra su valoración. Gracias

NH
Noé Hernandez Lopez
2023-01-27
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Respondo a tu respuesta:
No he dicho que trabajes más o menos ni que desatiendas a tus clientes. Lo único es que si tienes un horario respétalo y sino pues avisa porque yo también trabajo y dejo de hacer mis cosas para acercarme a tu local.
Respecto a la persona con la que hablé si es un empleado, no un cliente. La puerta estaba completamente cerrada, la grande y la pequeña. Él salió de dentro y con el uniforme.
Mi comentario no es un comentario así porque si, es un comentario lógico y coherente y si al menos te llamé, haberme devuelto la llamada o al menos intenta dar una solución, no darme una exusa de algo evidente.

Mensaje anterior:
He llamado sobre las 12:30 para decir que pasaba antes de las 13:30 por el local para comprar unas piezas y acabo de llegar (13:00) y me encuentro todo cerrado y los trabajadores yéndose. Fatal.
He venido desde candelaria hasta La Laguna para nada.
Así no se cuida al cliente.
Respuesta de un trabajador yéndose: pásate después de las 15:00 que el compañero salió a hacer unas cosas y ya no volverá más.
SI EL HORARIO ES HASTA LAS 13:30 pues deberían de respetarlo para no confundir a nadie y si tienen pensado hacer otras gestiones fuera, pues al menos decir, oye, te cojo el número por si me voy llamarte.
Fatal.

Respuesta del propietario:

Buenos dias noe. Discúlpanos, pero ha habido un mal entendido: en primer lugar, la persona con quien hablo no es empleado, es un cliente. Y en segundo lugar, salimos con prisas porq un cliente nos solicitó ayuda porq habia tenido un problema cerca y salimos con las herramientas y el gato a socorrerlo. Por último lugar, yo, el propietario, hago más de 12 horas al día, y cualquiera q nos conozca sabe q es verdad. Cubro con creces el horario de atención al público, así q debería de meditar un poco más el daño q hacen a las empresas opiniones tan ligeras como la suya. Gracias y salubdos

Respondo a tu respuesta:
Mira, Noé, si te digo q no es un empleado, sino un cliente, es porque no es un empleado, sino un cliente; nadie es tan importante en este mundo para que yo no pueda decirle la verdad; si se ofende, es problema de cada uno; espero q lo entiendas: era un cliente. Y cómo íbamos a devolverle una llamada? a qué número? solución a qué problema si ni supimos hasta por la tarde que había venido? usted no entiende la cantidad de incoherencias que nos propone? Venga, señor, gracias por su valoración. Saludos

MD
Michael Delgado
2023-01-27
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Un taller del diez ,su limpieza y su organización da gusto , muy buen trato y super contento con el trabajo realizado.

Respuesta del propietario:

Buenos días, Michael, gracias por opinar

YH
Yimmy Hernández
2022-03-29
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Mi experiencia en este negocio es:

Profesionalidad, orden, limpieza, rapidez y precios totalmente asequibles para el servicio que ofrecen.

Algo que en otros negocios de este tipo escasea si no todas, alguna de las características que resalto de este.

5/5

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Yimmi; nos encantan los clientes como usted; siempre luchadores, educados y positivos. Un abrazo

SS
Santiago Santana
2022-03-28
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Servicio tramposo y nefasto, no lo recomiendo. Que casualidad que sean varios clientes que se quejen de lo mismo, cobran el dinero por adelantado y luego no cumplen con lo acordado, tampoco devuelven el dinero, y al final el trabajo te lo hacen con repuestos equivocados y búscate la vida.
No conocen a los que le hacen mal el trabajo, a los que le hacen bien, si le conocen, que raro.

Respuesta del propietario:

Ni le conocemos, señor. Gracias, un saludo.

MB
Mauro Baute
2022-02-16
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Tardarian 1 semana en llegar i al final 21 dias pa las gomas le pago el 75% i no me lo devuelven encima queda conmigo por la espera que me las monta i despues medice k no lamentable una estafa

Respuesta del propietario:

Buenos días, gracias por tu valoración. Un saludo

RD
Ricardo De León
2021-10-05
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Excelente servicio de Taller y Tienda, muy contento con el trato al cliente y al vehículo. Recomendable al 100%

Respuesta del propietario:

Buenos días, Ricardo, gracias por publicar tu valoración. Saludos

SG
Sergio García Miranda
2021-09-03
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Excelente servicio y profesionalidad. Todo muy bien, con piezas y recambios de calidad. Recomendados 100%. Muchas gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Buenos días Sergio. Muchas gracias por la valoración. Nos alegra. Saludos

NM
Nicolás Milanesi
2021-07-16
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Horrible experiencia, hubiera deseado nunca llevar el coche a este taller, voy con un problema y salgo con 2, se desentienden y me echan la culpa a mi de su propia negligencia. Reclamación directa a consumo. Mucho cuidado.
CONTESTACION A SU RESPUESTA: Menuda forma de excusarse, mintiendo no se llega ningún lado, me hace una gracia que digas "mi obsesión por comprar cosas de Aliexpress", cuando quieras, te enseño las facturas de su procedencia para que te comas tus palabras (Yo no fui por un problema de piezas que según tú son de Aliexpress, estas totalmente equivocado, primera garrafada que te acabas de mandar) Pones en duda mis conocimientos y de las personas involucradas sin tener la más mínima idea y esto ya te lo dije personalmente y aun así sigues recriminándomelo. En mi casa el coche funcionaba perfectamente, cosa que no fue así desde que lo saqué el primer día de TÚ taller. Sigue echando la culpa a los clientes y negando lo evidente, cuanto más hablas, menos concordancia tienes.

Respuesta del propietario:

Por culpa de su actitud y de su caso, que es un mal ejemplo perfecto, los talleres desconfiamos de muchos clientes; Su obsesión por comprar piezas por aliexpress e instalarlas en su casa sin ninguna preparación ni formación son las que han roto su coche, no nosotros; Y otra cosa, nosotros NUNCA nos desentendemos de los clientes, otra cosa es q me niegue a pagarle lo que usted ha roto en su garaje; sólo leyéndolo YO ya veo que usted no dice muchas verdades. El día que se deniegue su reclamación, espero que se retracte por este medio también. Gracias por su opinión, igualmente.

AA
Alexis Alvarez
2020-10-13
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Hola, Hola mundo podría contar de ellos que son unos profesionales, que te buscan soluciones, que tienen soluciones y precios muy correctos. Mi experiencia con a llegado sin esperarlo . Buscaba neumáticos para mi coche con una medida bastante peculiar y claro como todo hijo de vecino primero en esos grandes que se venden como lo máximo y que te cuentan en grandes carteles que tienen todo me río yo de ellos ja..... Y encima se creen que tienen la exclusividad en marcas ja me vuelvo a reír, después de buscar mucho por prácticamente por toda la isla y fuera de ella me encuentro sin querer a tiro de piedra un lugar donde aún existen profesionales, en 15 días me conseguido los neumáticos y ya están montados. Sólo puedo dar las gracias y que habéis ganado un cliente. Es bueno encontrar gente con ganas de trabajar y dar un buen servicio.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Alexis! Es muy reconfortante trabajar, y q la valoración y percepción de para quienes trabajamos sea como la suya. Muchas gracias, saludos!

CL
Carolina León
2018-02-17
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Excelente atención, muy profesionales y amables. Sus productos son de una gran calidad. Desde luego un lugar al que volver. 😄😄

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Carolina. Nos alegra mucho ver q nuestro trabajo se traduce en su satisfacción. Saludos

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:15 - 13:15, 15:00 - 18:30
Martes 09:15 - 13:15, 15:00 - 18:30
Miércoles 09:15 - 13:15, 15:00 - 18:30
Jueves 09:15 - 13:15, 15:00 - 18:30
Viernes 09:15 - 13:15, 15:00 - 18:30
Sábado 10:00 - 13:00
Domingo Cerrado
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