Izquierdo´s Motor
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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la primera vez fue perfecto,segunda vez que voy fatal le pregunto por un accesorio de un coche y se rie y luego me dice no eso tienes que ir donde se dediquen a eso,le preguntamos donde y dice nose ...dice yo te la puedo pedir pero ...por educacion le dije gracias y me fui,no son maneras de tratar al cliente,fui porque no sabia si tenian o no y me acorde de esa tienda pero aqui perdieron una clienta,si no tienen ganas de trabajar quedese en su casa ,gracias
b tardes, Verónica, pues igual que nos alegramos de q la primera vez fuera perfecto, lo contrario es con esta segunda vez. Sentimos la confusión la verdad, porque no entendemos bien lo que pasó. Si nos lo comenta en persona y en privado, seguro q podríamos entenderla mejor para poder explicar lo que dijimos que no sabíamos, y después no sé, pero que se la podíamos pedir. Poco podemos por este canal y de esta forma, pero nos lleva a pensar que se ha confundido o la situación le produjo confusión. Sentimos q fuera así. Quién nos conoce sabe que ganas de trabajar y trabajar bien, como nadie, pero si usted cree q tampoco las tenemos, pues lo sentimos también. Esperamos que tenga más fortuna en otros negocios. Gracias por su valoración. Un saludo,
Muy serios y profesionales. Tienda con mucha variedad. Taller limpio y ordenado
buenas tardes Jesús, nos alegra su valoración. un saludo
Lleve mi Z3 para una revisión y varios arreglos a finales del año pasado (cambio de bomba, amortiguadores, discos, pastillas, etc.) Quedé muy contento con cómo quedó el coche y con el trato y la atención recibida. Lo recomiendo.
buenos días, Agustín, nos alegra que el coche quedara bien y que, además, te gustara la atención. También nos encanta atender a gente amable y respetuosa. Te damos 5* igual XD Saludos! ;)
Bueno que decir de ProRs Auto sport, es mi taller y tienda de confianza, siempre me atienden muy bien me buscan soluciones a mis problemas, el amigo Cristian es todo un profesional en la materia, buenas marcas y buenas herramientas, todo muy limpio, ordenado, bastante variedad y aseado tanto la tienda como el taller.
Buenas tardes, Lucas, gracias por tu valoración. Saludos,
Trato espectacular, rapidez y acabado increíble, recomendado 100%.
b dias Gabriel, gracias por valorarnos y así de bien ;)
Un taller muy limpio y bonito.
La atención de Cristian es maravillosa, pese al alto volumen de trabajo que tiene y ser él solo quien trabaja ahí atendiendo a la parte de mecánica y tienda. Zona de espera agradable, con máquina de café por si necesitas esperar en lo que te reparan el coche. Mucha variedad en la parte de tienda, con precios muy buenos y buen asesoramiento.
b tardes Raquel, gracias por valorarnos y nos alegra de q sea así. Saludos!
No recomiendo el sitio en absoluto, el trato con el señor Cristian no es el adecuado hacia sus clientes, no da soluciones, pone pegas a absolutamente todo lo que le preguntas, no te aconseja, se limita a decir si y no, nuestra experiencia fue horrible e íbamos con unas expectativas altas por lo bonito que está el taller, pero recomiendo no ir solo por el trato inicial, una pena la verdad.
B noches señor Jose, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas y no haberle solucionado su problema. Usted vino a darnos clases de mecánica, y de forma errónea, como ya le dijimos, y no íbamos a entrar a un debate técnico con un cliente. X suerte y tb desgracia, normalmente no podemos dedicar el tiempo y las fuerzas q tenemos a debatir en el mostrador y nos tenemos q limitar a dar lo q nos piden, responder a lo q nos preguntan, y ahorrarnos nuestra opinión, porq creemos q tampoco nos "pagan" para opinar. Si usted quería solucionar el problema de su coche tenía q haber cogido una cita para taller, simplemente, y lo habriamos revisado gustosamente, pero es q todavia no arreglamos coches en el mostrador. Esperamos q lo entienda al igual q pueda solucionar su problema. Un saludo 👋🏽 👍🏼
Vergonzoso lo del tal Christian este,lo yame para un presupuesto y me responde de malas maneras diciendo q por teléfono no puede darme el presupuesto(obvio xq tenía q pasarle datos del coche primero)q le mandara un email o un wasap el me lo miraba con tranquilidad y me decía...de esto hace ya más de una semana y no he tenido contesta ninguna...lo llamas y no te cogen el teléfono,para mí eso es una falta de respeto y una malisima atención al cliente....una pena por qué un chico q se llama pedro te atendia muy bien,nose si aun seguira trabajando aquí....pero q falta de respeto la del Christian este...vamos haber q contestas primero Christian,la reseña o el presupuesto q aún sigo esperando por el...
Buenos días, Agoney. Gracias por valorarnos, sentimos q no hayas entendido q no atendemos por teléfono ni por wa; como te comentamos, varias veces, los recursos de nuestra empresa nos obliga a atender físicamente, no tenemos tienda online y el tlf es un mero soporte o ayuda, que atendemos cuando podemos, pero no una forma de atención obligatoria; por lo q dices, creemos q lo dejamos bastante claro en nuestros mensajes de wa y contestador, aún así intentaremos dejarlo más claro aún. Gracias, saludos
PD: como también te comentamos, si te urge o necesitas más celeridad en la ayuda, en tienda estaremos encantados de darte los precios q necesites. Gracias
taller, rápido , barato y muy muy limpio, no parece un taller, los empleados simpáticos y eficientes, te recomiendas lo mejor para el coche, pero siempre hay equilibrio con calidad y precio, miran muy bien el bolsillo del cliente, vale la pena dejar el coche para que lo reparen
Buenos días, Juan, después del esfuerzo para llevar a cabo este proyecto, son gratas este tipo de opiniones. Gracias, buen día
No me gusta el servicio que dan,le preguntas cualquier cosas o los llaman y o no lo tienen o no si quiera se molestan en decir,te apunto el teléfono aver si te lo puedo localizar, eso cuando te dicen algo, porque de resto le escribes y no contestan.
Respondo a tu repuesta: lo siento mucho si te ha molestado la reseña pero es lo que se ve y lo que pasa, ya la forma que tengas de organizarte con una telefonista o lo que sea no es cosa mía......un saludo.
buenos días, Jonathan: no te contestamos, o si, pero si no tenemos lo q necesitas, y tampoco intentamos buscar algo q no trabajamos, también te molesta; Ese es el resultado de tu valoración? Ves atención telefónica o venta telefónica por algún lado? Crees q una empresa de nuestro tamaño puede trabajar todos los productos para todos los coches?Podríamos poner un telefonista, qué le parece? O también podríamos seguir atendiendo a los clientes q vienen y están en tienda y priorizarlos sobre las llamaditas y los wa inproductivos como los suyos y los 100 q atendemos cada día, que es lo q hacemos. Opinar es gratis con esto de google, pero la verdad es q hay gente a la q deberían de quitar el móvil. Gracias por tu opinión, jonathan, nos sirve para mejorar día a día
Me gustaría poder ver ese precioso citroen c3 n5 y fotografiarme con el los colores me recuerdan mucho al disa copi sport esa combinación de colores azul amarillo y blanco. Saludos Fran desde Santa Úrsula
B días Fran, ahí va ahí va, próxima parada, rally Ciudad de la Laguna. Esperamos verle. Saludos
100% recomendable, super buen trato y profesionalidad tanto en el trabajo como en la limpieza y orden del taller
B días, Abraham. Nos alegra su valoración. Gracias
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