Izquierdo´s Motor
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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ProRS Autosport es un comercio reconocido en La Laguna, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de automovilismo y Taller de automóviles. La sede de ProRS Autosport en Crta Gral del Norte Km.2, edif Star, Nave 2 lo sitúa como un centro clave para el sector. Para un servicio confiable, ProRS Autosport mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Tienda de automovilismo. Aquellos que requieran Tienda de automovilismo pueden acudir a ProRS Autosport para consultar disponibilidad.
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Lleve mi Z3 para una revisión y varios arreglos a finales del año pasado (cambio de bomba, amortiguadores, discos, pastillas, etc.) Quedé muy contento con cómo quedó el coche y con el trato y la atención recibida. Lo recomiendo.
buenos días, Agustín, nos alegra que el coche quedara bien y que, además, te gustara la atención. También nos encanta atender a gente amable y respetuosa. Te damos 5* igual XD Saludos! ;)
Bueno que decir de ProRs Auto sport, es mi taller y tienda de confianza, siempre me atienden muy bien me buscan soluciones a mis problemas, el amigo Cristian es todo un profesional en la materia, buenas marcas y buenas herramientas, todo muy limpio, ordenado, bastante variedad y aseado tanto la tienda como el taller.
Buenas tardes, Lucas, gracias por tu valoración. Saludos,
Trato espectacular, rapidez y acabado increíble, recomendado 100%.
b dias Gabriel, gracias por valorarnos y así de bien ;)
Un taller muy limpio y bonito.
La atención de Cristian es maravillosa, pese al alto volumen de trabajo que tiene y ser él solo quien trabaja ahí atendiendo a la parte de mecánica y tienda. Zona de espera agradable, con máquina de café por si necesitas esperar en lo que te reparan el coche. Mucha variedad en la parte de tienda, con precios muy buenos y buen asesoramiento.
b tardes Raquel, gracias por valorarnos y nos alegra de q sea así. Saludos!
No recomiendo el sitio en absoluto, el trato con el señor Cristian no es el adecuado hacia sus clientes, no da soluciones, pone pegas a absolutamente todo lo que le preguntas, no te aconseja, se limita a decir si y no, nuestra experiencia fue horrible e íbamos con unas expectativas altas por lo bonito que está el taller, pero recomiendo no ir solo por el trato inicial, una pena la verdad.
B noches señor Jose, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas y no haberle solucionado su problema. Usted vino a darnos clases de mecánica, y de forma errónea, como ya le dijimos, y no íbamos a entrar a un debate técnico con un cliente. X suerte y tb desgracia, normalmente no podemos dedicar el tiempo y las fuerzas q tenemos a debatir en el mostrador y nos tenemos q limitar a dar lo q nos piden, responder a lo q nos preguntan, y ahorrarnos nuestra opinión, porq creemos q tampoco nos "pagan" para opinar. Si usted quería solucionar el problema de su coche tenía q haber cogido una cita para taller, simplemente, y lo habriamos revisado gustosamente, pero es q todavia no arreglamos coches en el mostrador. Esperamos q lo entienda al igual q pueda solucionar su problema. Un saludo 👋🏽 👍🏼
Vergonzoso lo del tal Christian este,lo yame para un presupuesto y me responde de malas maneras diciendo q por teléfono no puede darme el presupuesto(obvio xq tenía q pasarle datos del coche primero)q le mandara un email o un wasap el me lo miraba con tranquilidad y me decía...de esto hace ya más de una semana y no he tenido contesta ninguna...lo llamas y no te cogen el teléfono,para mí eso es una falta de respeto y una malisima atención al cliente....una pena por qué un chico q se llama pedro te atendia muy bien,nose si aun seguira trabajando aquí....pero q falta de respeto la del Christian este...vamos haber q contestas primero Christian,la reseña o el presupuesto q aún sigo esperando por el...
Buenos días, Agoney. Gracias por valorarnos, sentimos q no hayas entendido q no atendemos por teléfono ni por wa; como te comentamos, varias veces, los recursos de nuestra empresa nos obliga a atender físicamente, no tenemos tienda online y el tlf es un mero soporte o ayuda, que atendemos cuando podemos, pero no una forma de atención obligatoria; por lo q dices, creemos q lo dejamos bastante claro en nuestros mensajes de wa y contestador, aún así intentaremos dejarlo más claro aún. Gracias, saludos
PD: como también te comentamos, si te urge o necesitas más celeridad en la ayuda, en tienda estaremos encantados de darte los precios q necesites. Gracias
taller, rápido , barato y muy muy limpio, no parece un taller, los empleados simpáticos y eficientes, te recomiendas lo mejor para el coche, pero siempre hay equilibrio con calidad y precio, miran muy bien el bolsillo del cliente, vale la pena dejar el coche para que lo reparen
Buenos días, Juan, después del esfuerzo para llevar a cabo este proyecto, son gratas este tipo de opiniones. Gracias, buen día
No me gusta el servicio que dan,le preguntas cualquier cosas o los llaman y o no lo tienen o no si quiera se molestan en decir,te apunto el teléfono aver si te lo puedo localizar, eso cuando te dicen algo, porque de resto le escribes y no contestan.
Respondo a tu repuesta: lo siento mucho si te ha molestado la reseña pero es lo que se ve y lo que pasa, ya la forma que tengas de organizarte con una telefonista o lo que sea no es cosa mía......un saludo.
buenos días, Jonathan: no te contestamos, o si, pero si no tenemos lo q necesitas, y tampoco intentamos buscar algo q no trabajamos, también te molesta; Ese es el resultado de tu valoración? Ves atención telefónica o venta telefónica por algún lado? Crees q una empresa de nuestro tamaño puede trabajar todos los productos para todos los coches?Podríamos poner un telefonista, qué le parece? O también podríamos seguir atendiendo a los clientes q vienen y están en tienda y priorizarlos sobre las llamaditas y los wa inproductivos como los suyos y los 100 q atendemos cada día, que es lo q hacemos. Opinar es gratis con esto de google, pero la verdad es q hay gente a la q deberían de quitar el móvil. Gracias por tu opinión, jonathan, nos sirve para mejorar día a día
Me gustaría poder ver ese precioso citroen c3 n5 y fotografiarme con el los colores me recuerdan mucho al disa copi sport esa combinación de colores azul amarillo y blanco. Saludos Fran desde Santa Úrsula
B días Fran, ahí va ahí va, próxima parada, rally Ciudad de la Laguna. Esperamos verle. Saludos
100% recomendable, super buen trato y profesionalidad tanto en el trabajo como en la limpieza y orden del taller
B días, Abraham. Nos alegra su valoración. Gracias
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No he dicho que trabajes más o menos ni que desatiendas a tus clientes. Lo único es que si tienes un horario respétalo y sino pues avisa porque yo también trabajo y dejo de hacer mis cosas para acercarme a tu local.
Respecto a la persona con la que hablé si es un empleado, no un cliente. La puerta estaba completamente cerrada, la grande y la pequeña. Él salió de dentro y con el uniforme.
Mi comentario no es un comentario así porque si, es un comentario lógico y coherente y si al menos te llamé, haberme devuelto la llamada o al menos intenta dar una solución, no darme una exusa de algo evidente.
Mensaje anterior:
He llamado sobre las 12:30 para decir que pasaba antes de las 13:30 por el local para comprar unas piezas y acabo de llegar (13:00) y me encuentro todo cerrado y los trabajadores yéndose. Fatal.
He venido desde candelaria hasta La Laguna para nada.
Así no se cuida al cliente.
Respuesta de un trabajador yéndose: pásate después de las 15:00 que el compañero salió a hacer unas cosas y ya no volverá más.
SI EL HORARIO ES HASTA LAS 13:30 pues deberían de respetarlo para no confundir a nadie y si tienen pensado hacer otras gestiones fuera, pues al menos decir, oye, te cojo el número por si me voy llamarte.
Fatal.
Buenos dias noe. Discúlpanos, pero ha habido un mal entendido: en primer lugar, la persona con quien hablo no es empleado, es un cliente. Y en segundo lugar, salimos con prisas porq un cliente nos solicitó ayuda porq habia tenido un problema cerca y salimos con las herramientas y el gato a socorrerlo. Por último lugar, yo, el propietario, hago más de 12 horas al día, y cualquiera q nos conozca sabe q es verdad. Cubro con creces el horario de atención al público, así q debería de meditar un poco más el daño q hacen a las empresas opiniones tan ligeras como la suya. Gracias y salubdos
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Mira, Noé, si te digo q no es un empleado, sino un cliente, es porque no es un empleado, sino un cliente; nadie es tan importante en este mundo para que yo no pueda decirle la verdad; si se ofende, es problema de cada uno; espero q lo entiendas: era un cliente. Y cómo íbamos a devolverle una llamada? a qué número? solución a qué problema si ni supimos hasta por la tarde que había venido? usted no entiende la cantidad de incoherencias que nos propone? Venga, señor, gracias por su valoración. Saludos
Un taller del diez ,su limpieza y su organización da gusto , muy buen trato y super contento con el trabajo realizado.
Buenos días, Michael, gracias por opinar
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