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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de La Laguna, destaca Taller Fast Motors, un negocio enfocada en Taller mecánico. La sede de Taller Fast Motors en Cam. las Gavias, 33, a lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Si buscas calidad, Taller Fast Motors mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller mecánico. Aquellos que requieran Taller mecánico pueden acudir a Taller Fast Motors para consultar disponibilidad.
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No pongo menos estrellas porque no puedo. Llevé el coche al taller hace casi un mes y lleva parado en el mismo sitio desde entonces. La primera semana me dijeron que no podían mirarlo hasta la semana siguiente porque tenían mucho trabajo pendiente. Evidentemente no se les puso ningún problema. A la semana siguiente, empezaron a darnos largas y a decirnos que al día siguiente lo miraban, que solo era ponerse unas horas. Así hasta hoy que ya me cansé y les dije que me llevaba el coche a otro taller. Me parece una vergüenza. Llevo AÑOS llevando mis coches a este taller y para mi es decepcionante lo que han hecho. Por no hablar de que mi coche lleva casi un mes aparcado en la calle y han habido muchas lluvias, el caso es que mi coche es descapotable y se filtra el agua por la capota y entra dentro del coche. En mi casa, el coche se deja en un garaje, por lo que no sé de qué manera se podrá arreglar el tema de mis asientos, que estarán ya absolutamente empapados si no podridos. Son unos impresentables, muy poco profesionales. Sobra decir que no recomiendo este taller en absoluto y si alguien ha podido leer este comentario, de verdad, NO VAYAN.
DÍA 6 DE MARZO. bueno, aparte de contestarme a mi queja sin asumir un error (como en el resto de sus reseñas negativas), han llamado por teléfono a mi padre para quejarse de la reseña que les hemos puesto. Solamente comentar que mi padre es una persona mayor que no entiende de tecnologías, por lo que no le ha puesto una buena reseña antes por esta misma razón. Si me preguntas por qué yo no te he puesto una buena reseña antes, es porque las veces que YO he decidido llevar el coche a este taller, no me ha gustado en absoluto el trato, y he decidido no poner reseñas negativas porque no me ha parecido necesario.
Dicho esto, contesto a tu respuesta: No es que no hayas dado con la avería, es que no me has mirado el coche, llevaba 1 MES parado en el mismo sitio exacto donde lo dejaron, aun así, ese no es el problema, el problema es que lleven DOS SEMANAS diciendo que mañana lo miran y nunca llegue ese mañana. Por otro lado, no exijo que se me haga el arreglo en dos días, ni en tres ni cuatro, pero no me gustan los vacilones, y es lo único que han hecho ustedes con nosotros. En cuanto a lo de los insultos, si, los llamo sin vergüenzas porque es lo que son, tú llamaste tonto a mi padre por teléfono, pero eso mejor no ponerlo que te quita credibilidad a la respuesta jajaja. Te recomiendo que hagas introspección y aprendas un poco a asumir tus errores, que por lo que he visto en el resto de reseñas negativas en tu empresa, no asumes ni un solo error que los clientes comentan que has cometido. Un negocio avanza cuando arreglas los problemas que te presentan tus clientes. En su caso prefieren mirar a otro lado y seguir pensando que lo hacen todo perfecto y que el resto somos los que están en su contra. De verdad, nunca en la vida me había encontrado con poner una mala reseña y que LLAMEN POR TELÉFONO para quejarse de esta. Lamentable, me repito, no vayan.
Mer, lamento mucho que ni tú ni tu padre (al que le he solucionado varios problemas en sus coches) no sean capaces de entender que no he podido dar con la avería. No soy dios afortunadamente.
No siempre encontramos la solución y menos en el tiempo que exigen los clientes. Espero que encuentres un taller que aguante tus tiempos y tus insultos.
Si lo encuentras no te olvides de valorarlo con 5 estrellas, porque cuando lo hacemos bien se olvidan de valorar siempre lo hacen cuando es para mal, en plan venganza infantil.
Saludos
Servicio inmejorable y precios ajustados, de taller recomendado a taller de confianza. Mis experiencias en Tenerife siendo de fuera, más de 6 años como residente, han sido muchas y muy variadas. Tengo 2 vehículos, Land Rover 200 del ´91 y Peugeot 308 del ´09. Hasta descubrir Fast Motors La Laguna, mi inversión en mi 200 alcanzaba ya varios miles de euros, taller que visitaba (siempre especializados en 4x4), taller en el que me aseguraban que conocían perfectamente mecánica y demás del vehículo, finalmente nunca era así. Especial fue el caso en el que tuve que facilitarle el "Manual de taller", para corregir errores, al supuesto mecánico entendido... Luis me ha demostrado, con creces, que no solo es que entienda sino que además le gusta y muestra el mismo interés que yo (para mí es mi capricho/hobbie) por mi 200, reparando cualquier imprevisto y además aconsejándome con acierto de otras modificaciones que lo mejorarían. Evidentemente mi 308 tambíen está en sus manos con el mismo acierto.
Mis agradecimientos tanto a él como al equipo que compone Fast Motors por el trato recibido en todos los sentidos, desde hace ya más de un año mi taller de confianza.
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! 🙌 Nos alegra saber que has encontrado en nuestro taller la confianza que buscabas para el mantenimiento y reparación de tus coches. Estamos aquí para seguir cuidando de ellos. 😊✨ ¡Te esperamos pronto!
CONTENTÍSIMOS!!! Maravillosos profesionales que han hecho un trabajo estupendo en nuestro Defender! Nos explicaron el fallo perfectamente y nos han dado recomendaciones para un futuro. Un trato profesional y familiar!!
Hacen falta estas pequeñas pero GRANDES empresas!!
Gracias!
Gracias Silvia, reseñas como esta nos animan a seguir mejorando cada día. Da gusto tener clientes como ustedes 🦾.
Buen taller , el trato muy bueno en todo momento , muy cualificados los empleados , no dudaré en seguir llevando mi vehículo .
Agradecemos mucho tu confianza Cathaysa. Que destaques la preparación de nuestro equipo nos motiva; aquí estaremos para seguir atendiendo tu coche cuando lo necesites. 🦾
Muy buena atención por parte de los mecánicos y trabajo muy bien hecho.
Gracias por tu reseña Brian! Nos alegra que la atención de nuestros mecánicos y el trabajo realizado te hayan gustado. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Mi taller de confianza y atienden rápido
¡Gracias por confiar en nosotros! Nos alegra ser tu taller de confianza. Seguiremos cuidando de tu coche con la misma dedicación.
Me atendieron bien, y la reparación fue rápida y buena no dudo en volver a llevar el coche otra vez muy agradecido
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Tu confianza nos motiva a seguir dando lo mejor. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🦾
¡¡ERROR INACEPTABLE!!
Llevé mi pickup a Fast Motors por recomendación de una tienda de 4x4 para instalar unos accesorios, aparte les pedí realizar un ajuste del freno de mano. Desde el primer servicio comenzaron los problemas: tensaron el freno de mano de tal forma que quedó bloqueado, lo que provocó que se cristalizaran las zapatas y los tambores. Como consecuencia, tuve que cambiar las zapatas (que eran nuevas) y me rectificaron los tambores en un tornero y, aun siendo claramente un error de ellos, me lo cobraron.
Confiando nuevamente, regresé para cambiar discos y pastillas delanteras antes de un viaje importante. Durante el trayecto, una de las pinzas de freno se desprendió debido a que la habían dejado mal apretada, dejándome sin frenos en plena carretera y poniéndome en grave riesgo de sufrir un accidente.
Al llevar el vehículo a otro taller para solucionar el desastre, descubrieron que no solo las pinzas delanteras estaban mal instaladas, sino que las zapatas traseras estaban rajadas y montadas incorrectamente, lo que me hace dudar de que las cambiaran cuando estuve allí.
El servicio que recibí en Fast Motors no solo fue negligente, también puso en peligro mi seguridad. He perdido tiempo, dinero y he tenido que buscar soluciones en otro taller para corregir errores que nunca debieron ocurrir.
NO RECOMIENDO ESTE TALLER BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.
La falta de profesionalidad y cuidado en un tema tan delicado como los frenos es INACEPTABLE.
Hola José lamento no haber cubierto tus expectativas y que no logres entender que la pinza estaba bien apretada y que de haber estado suelta como dices no espera 10 días de trayecto y más de 3000 km para aflojarse, mucho menos en ese viaje y en un coche de las características del tuyo. Y en el tema de las zapatas la ley de garantías es clara (y el sentido común) no puedes tener garantía después de 7 meses y más de 7 mil kilómetros y mucho menos en un vehículo de las características del tuyo. Saludos.
Llevé el furgón y me lo dejaron genial, culata nueva y sonando cómo hacía mucho que no sonaba, trato magnífico y buenos profesionales. Buen precio y financiación
Gracias Alfonso. Nos esforzamos para mejorar todos los días 🦾🦾
Personal agradable, buen servicio y resolutivos
Muchas gracias Abrahan, trabajamos duro para mejorar día tras día.
Lleve mi vehículo con un manguito de vacio del motor roto y me hicieron un presupuesto para cambiar la junta de la culata que ascendía a 2.500 €. Lleve el coche a otro taller y lo arreglaron por 26€ + mano de obra.
Patéticos.
Hola Mari, no tenemos conocimiento de que hayas estado en nuestro taller y revisando tu perfil nos damos cuenta que hiciste malas reseñas contando la misma historia en motor Arisa y Auto talleres Kiko. Te pido por favor que dejes de jugar a lo que sea que estás jugando, te estás metiendo con el medio de vida de muchas personas.
Saludos.
Nada recomendable. Si buscas precio, ya sabes qué calidad obtendrás aquí. Trato despersonalizado, y lo que es peor, pagas por un cambio de aceite Castrol Edge 5w30, te lo cobran, y te ponen Elf Full-tech 5w30. Ay,ay,ay… nos enteramos de todo…
Estimado JL
Lamentamos saber que tu experiencia con nuestro servicio no fue satisfactoria. Apreciamos tu feedback y tomamos muy en serio tus comentarios sobre el costo y el tipo de aceite utilizado. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad y servicio, y nos gustaría entender mejor tu situación.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de WhatsApp al 600051559 para que podamos aclarar cualquier duda o inquietud que tengas. Estaremos encantados de ayudarte y hacer lo posible para mejorar tu experiencia con nosotros.
Gracias por tu comprensión y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Luis Reyes
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