Taller Oficial Mitsubishi Arimotor Tenerife La Orotava
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de La Orotava, sobresale SEAT Motor 7 Islas, una entidad especializada en Concesionario Seat. Sus instalaciones están situadas en Polígono San Jerónimo, C. Molinos de Gofio, 8, dando servicio a la zona de . Con una calificación de 4.0 a partir de 275 reseñas, SEAT Motor 7 Islas demuestra la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, es aconsejable visitar SEAT Motor 7 Islas.
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Quiero contar mi malísima experiencia el 16 de Mayo en el departamento de venta de repuestos de la agencia Seat Motor 7 Islas en la Orotava y en concreto con un chico joven (desconozco su nombre)....Fui a comprar las cuerdas que sujetan la bandeja del maletero de mi Seat Ateca y cuál fué mi sorpresa que a cada pregunta que le realizaba a éste chico ,que repito era el que estaba en la ventanilla del departamento de recambios, sus respuestas fueron desagradables,irónicas ,y despectivas, simplemente porque no me acordaba de la matrícula de mi coche, algo normal porque hacia poco más de dos meses que lo había comprado y no estaba seguro de la misma....en resumen me sentí super incómodo y me tuve que morder la lengua para no ponerme a su altura ....
Una pena porque durante todo el proceso de la compra y sobre todo con Maite la comercial que tramitó la adquisición del Ateca, todo fueron facilidades y amabilidad....
Espero que alguien tome medidas con ésta persona porque una mancha puede hacer borrar todo lo que fueron buenas sensaciones y que no se repita con nadie más aquel momento tan desagradable que me hizo pasar....
Desastre, juegan contigo, parece que no les importas nada y cuando llamas porque has tenido un problema se pasan la pelota entre ellos. El único que sirve es el señor amable de recepción del taller (el otro no).
Estimado Sr. Ernesr
Ruego nos traslade algún dato de contacto para poder comentar su reseña.
Puede responder en atencioncliente@motor7islas.seat
Reciba un cordial saludo
Acabo de adquirir un Seat Arona y estoy super contenta con el
Y sobre todo con la atención y el trato de Mayte
Me ha atendido genial desde el primer momento que pise el consecionario
Siempre amable y super eficiente
¡Hola Yurena!. Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con tu nuevo SEAT Arona y que la experiencia en nuestro concesionario haya sido tan positiva para ti. 💙 Maite y todo nuestro equipo se esfuerzan al máximo para brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y no dudes en visitarnos cuando lo necesites!
Compré un seat León e-Hybrid y traté con David, todo rápido y eficiente, muchas gracias señor!
Hola Luis,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestra atención ha sido satisfactoria. Trasladaremos su comentario a David. Esperamos poder volver a verle muy pronto. ¡Saludos!
Mala experiencia en la última revisión , trato inaceptable en la reclamación telefónica , mala información desde el principio , en seis años que llevo llevando el coche jamás tuve un problema , se notó la ausencia de Humberto .
Primero que le tocaba un tipo de revisión , después de decirle que eso estaba hecho desde hace un año y 8 meses , me dice que no , que es aceite y demás , le dije , hágame lo que avísa el vehículo que no es otra que el cambio de aceite .
Mi sorpresa fue que cuando voy a recoger el vehículo , me ponen líquido de frenos, filtros de polen , pulgar embrague , que no sé a qué vino , y lo más inaceptable la pila del mando de llave por casi 8,00€ , todo ello sin llamada para dar mi consentimiento .
Lo triste es que voy a reclamar , porque yo con la prisas pagué y firme , evidente fallo mío , y le comento que es inaceptable todo y más lo de la pila , él me responde , te puedo hacer el abono de la pila , y le dije , ves como has cometido el error de que me has puesto lo que te ha dado la gana y ahora quieres esa devolución para quedar bien .
A todas estas me fui con un descontento y con una sensación de ser engañado.
Esoero volver , con la atención de Humberto , que es el mejor en la sección de taller para atención al cliente .
Buenas tardes, Sr. García.
Lamentamos las molestias haya podido ocasionar esta mala experiencia. Hemos trasladado su queja al departamento de calidad interno para que no vuelva a experimentar una situación similar. Dicho esto, podemos comunicarle que Humberto ya se encuentra operativo y estará disponible para cualquier inciso que tenga o cualquier pregunta. Esperamos tenerle de vuelta por nuestro taller.
Muchas gracias,
Un saludo.
Felicitar a D. Pedro Campos , por el grado de profesionalidad de todo su staff , las Empresas las hacen todos y cada persona , que trabajan en ellas y usted se ha rodeado de los mejores , Enhorabuena , deseándole todo lo mejor , un cordial saludo , Enrique 💫💫💫
Hola Enrique. Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestra atención ha sido satisfactoria. Esperamos poder volver a verle muy pronto. ¡Saludos!
llevo mi coche que tenia un fallo le hacen la diagnosis,y me quieren cambiar varias piezas por una factura de casi 800 euros .pido otra diagnosis en otro taller y mi sorpresa es que me dicen que es la batería .la cambio y problema resuelto.
Estimado cliente, nos alegramos que su vehículo en estos momentos pueda circular sin acusar, de momento, las incidencias que nos describió y que detectamos en su visita. Nuestro personal esta en constante formación y disponemos de todos los equipos de diagnosis exigidos por la marca. Quedamos a su entera disposición para subsanar cualquier incidencia que pudiera sobrevenir por las incidencias detectadas en la diagnosis realizada a su vehículo y que tiene usted en el presupuesto entregado. Gracias.
Excelente taller , vine recomendado y sin duda fue la mejor opción , han tenido un trato muy cercano y llevadero, siempre atentos y con un buen trato al vehículo y cliente desde el primer momento que contacté con ellos para pedir la cita. Sin duda recomendado.
¡Hola Isaac! Agradecemos su calificación satisfactoria. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ofrecerle lo mejor y esperamos verle nuevamente pronto. ¡Gracias por su apoyo!
Recomiendo el servicio, trato del personal, puntualidad. He quedado encantada con todo y me han resultó todas las dudas y el servicio a mi coche ha sido muy rápido.
¡Hola Raquel! Gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido buena. Estamos aquí para ofrecerle lo mejor y esperamos verle nuevamente pronto. ¡Gracias por su apoyo!
Compre un vehiculo y la chica que me atendio estuvo muy atenta incluso cuando ya mi coche tenia meses. En el taller son buenisimos conmigo. Gente que desde ventas a postventa siempre estan dispuestos a ayudar. No deje de seguir siendo asi
Muchas gracias por su valoración.
Me hicieron un presupuesto en un taller penoso de la calle por una avería y me dejaron el coche peor. Fui a Motor 7 Islas y por menos dinero me solucionaron todo. He comprado otro Seat Arona y la comercial es encantadora. GRACIAS MOTOR 7 ISLAS
Muchas gracias por su valoración.
Hace 4 años compré un seat ateca aquí...el coche va perfecto.....todo muy bien ...me atendió una vendedora muy amable y me aconsejo muy bien....una muy buena persona...PERO...ahora quiero pasarme a los vehículos eléctricos y el primer sitio que se me ocurrió ir fue AQUÍ....
Al llegar a la tienda me la veo sentada y mi mujer la reconoció y nos acercamos para que nos informara......solo pregunté por información sobre vehículos híbridos enchufables que tiene seat...y lo único que me dijo fue....NO ESTAMOS FABRICANDO NINGUN COCHE...no fue capaz ni de levantarse de la silla, sino de lejos como si fuéramos a molestarla....
A los 3 días pase por la misma empresa pero en santa Cruz y pregunté por lo mismo, y me atendió un chico y me dijo que para el año que vienen previsto entrada de algún modelo, me informó como funciona, las variantes que vienen, los precios orientativos y si quería que fuera a corto plazo me recomendó la marca CUPRA....
Por lo que si están interesados en seat no pasen por la Orotava...sobretodo si te atiende MAITE....
Lamentamos mucho su percepción y en breve nos pondremos en contacto con usted.
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