Mercaflote Santa Cruz
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Anaga Automoción es un taller de reparación de automóviles dedicado al mantenimiento y reparación de vehículos en Santa Cruz de Tenerife.
Ofrece los siguientes servicios:
Ubicado en C. San Juan Evangelista, nº9, 38180 María Jiménez, Santa Cruz de Tenerife, atiende a la comunidad local con soluciones técnicas para automóviles y movilidad.
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Quiero expresar mi más sincera recomendación por el excelente servicio que he recibido en su taller. Desde el primer momento, la atención fue exquisita; el equipo fue muy profesional y, lo más importante, dieron con el problema de mi coche al instante. Me sentí en todo momento acompañado y con total confianza en su trabajo. Sin duda, volveré a llevar mi coche ahí y los recomendaré a cualquiera que busque un servicio de calidad.
Muchas gracias D. Pedro, en mi nombre y en el de todo el equipo, es un placer tener clientes como usted, nos facilitan mucho nuestro trabajo y además, sus reseñas no recargan de energía positiva.
Siempre a su disposición
Llevé mi coche porque era el taller más cercano de mi ubicación y me trataron como un cliente de toda la vida, rapidez, honradez y profesionalidad, siempre lo llevaré allí.
Muchas gracias por su comentario D. Óscar, siempre intentamos tratar a las personas como nos gustaría a nosotros que nos tratasen. Para cualquier cosa que pueda necesitar, siempre estaremos a su disposición.
Mi experiencia es más que satisfactoria, incluso decir brutal se quedaría corto. Profesionales alucinantes, amabilidad, te hacen sentir muyyy bien nada más entrar. La adaptación de mi coche quedó perfecta y lo siguiente, como si ya fuera así de fábrica. Si buscáis profesionales responsables, que miman cada detalle de su trabajo y al client@ éste es tu taller. Los recomiendo al 1000x1000.
Muchas gracias por su valoración D. Néstor, la verdad es que es muy fácil trabajar con gente maravillosa como usted.
Cualquier cosa que necesite, siempre a su disposición.
Ayer me atendieron en el polígono del mayorazgo y a pesar que tienen mucho lío por obras en el taller de María Jiménez, el trato fue muy amable, y rápido, taller muy recomendable, ya no hay talleres y mecánicos como los que encontré aquí en anaga automocion, y todo se refleja porque son un equipo. Muchas felicidades y gracias!
Hola Antonio,
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que se sintió bien atendido y que valora nuestro trabajo, incluso con el lio que tenemos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. Un saludo.
Llevé el coche para unas reparaciones por ruidos y fallos. Me dieron presupuesto en 1 hora y solucionaron todo en menos de 2 días. Eficiencia, buena comunicación, trato perfecto y un buen precio. Recomendable al 100%
Muchas gracias D. Alberto, estamos orgullosos de haberle sido útiles.
A pesar de la alta demanda y el estrés, el equipo de Automoción Anaga hizo todo lo posible para avanzar en la adaptación (acelerador manual) y la homologación de mi coche lo más rápido y bien posible. Fue muy agradable que el taller también se encargara de toda la parte burocrática. No tuve que hacer nada y la modificación en el coche funciona perfectamente.
Muchísimas gracias Nicolás, ha sido un placer adaptar su coche.
Llevé un Ford Focus que se calienta y me lo entregan sin encontrar
y menos reparar la avería,pero sí me cobraron cerca de 40 euros
Buenas Tardes D. Pedro Álvarez, muchas gracias por su reseña y por contactar con nosotros por este medio, como propietario me he interesado por su caso y he podido obtener la siguiente información:
Su vehículo tuvo entrada en el taller el día 05/07 con resguardo de depósito RD23-0620, de manos de la señora Hildelisia, manifestando que en una ocasión se le subió la temperatura más de lo normal.
Lo primero que se realizó fue una prueba de estanqueidad con el sistema de presurización del motor, no se detectaron fugas en el sistema.
Posteriormente se revisó el funcionamiento de ambas velocidades del ventilador así como del termostato, resultando todo correcto.
Seguidamente realizamos una prueba con un químico que detecta fugas de junta de culata hacia el circuito de refrigeración, el cual también podría causar problemas de temperatura, resultando esta prueba negativa.
Tras todo esto se realizó una prueba en carretera de aproximadamente una hora, por uno de nuestros mecánicos, en diferentes circuitos de conducción, urbano, interurbano y autovía, circulando el vehículo de modo correcto y manteniendo la temperatura adecuada de trabajo.
Todos las pruebas realizadas a esta empresa le ha costado dinero, tanto herramientas como químicos, También entre diagnóstico y prueba en carretera se invirtió 2.30 horas de tiempo.
Toda la circunstancia se le explicó a la señora Hildelisia que es nuestra clienta, NO USTED, la cual comprendió todo lo realizado y con la cual acordamos que si tenía algún otro problema de temperatura, que por favor nos avisara y seguiríamos buscando la causa el tiempo necesario, en esta explicación también se invirtió tiempo, lo necesario para que pueda comprender todo, y dado que nos dijo que solamente le pasó en una ocasión, acordamos entregárselo.
La factura ha ascendido a 37 euros mas igic, un total de 39.59 euros, por una hora de trabajo (le hemos facturado 1.30 horas MENOS DE LO INVERTIDO) y han estado deacuerdo.
No hemos tenido ninguna noticia mas de su vehículo, no sabemos si ha vuelto a tener algún problemas después de su entrega el día 7.
Entonces, días después recibimos esta reseña negativa, dañina hacia mi empresa y el prestigio de mi personal sin aclarar las circunstancias ni cumplir con lo pactado ( que si tenia algún otro problema, lo veríamos de nuevo )
La verdad es que en muchas ocasiones nos equivocamos e intentamos arreglar la situación, pero en su caso, casi que me alegra no volver a tenerle como cliente, para poder invertir nuestro tiempo en los demás clientes que si merecen todo nuestro esfuerzo.
Reciba usted un cordial saludo
José Miguel Delgado Rivero.-
Mi experiencia es muy satisfactoria, un lugar con grandes profesionales, serios y un trato magnífico. Sin dudarlo es mi taller de referencia y confianza. Muy agradecido a esa gran empresa familiar y deseándole mucho éxito en sus nuevos proyectos.
Muchas Gracias don Antonio, siempre a su disposición.-
Excelente profesional y mejor persona. La adaptación de un vehículo para discapacidad debe ser muy personalizada y aquí puedes conseguir lo más adecuado para tu condición. Además Jose te tratará como a un amigo desde el primer minuto.
Hola Patricia, muchas gracias a ti por tus palabras, es muy cierto, cada cliente que a priori pudieran necesitar la misma adaptación, en realidad pueden requerir ayudas muy distintas, ya sea por costumbre, gustos o limitación de movilidad.
En Anaga Automoción nos hemos esforzado mucho para que tu flamante Opel Astra cumpla las expectativas que tenias, una acceso despejado, sistema de freno seguro y cómodo, a una altura adecuada y con un acelerador KIVI que saca el máximo partido al confort y seguridad de tu coche.
Acabamos de poner una rampa para silla de ruedas en el vehículo. Toda la información muy clara, muy agradables en el trato, nos explicaron todo desde el primer minuto, y se buscó la mejor alternativa para nuestro caso.
¡Muy recomendables!
Muchas Gracias por vuestra reseña, la verdad es que sois un encanto de familia.-
Son un equipo muy competente un taller donde tienen muy buena organización de trabajo y son estupendos profesionales lo recomiendo sin dudar
Muchas gracias Alejandro, a usted y su hermana, además de ser nuevos clientes, sois nuevos vecinos por lo que estamos muy contentos.-
Gente amable, seria y competente. Muy buen servicio, los recomiendo.
Me salvaron de un apuro rápidamente.
Gracias!!
Muchas gracias Javi!
En lo que se pueda echar una mano, lo haremos.
Un saludo
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