Taller Chano Tenerife Sur

antonio Arias

2025-07-12

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Quisiera hacer constar tal y como ha sido la mala experiencia que he tenido en este taller de chapa y pintura .

Llevo el coche el día 25 de Junio/25, con un pequeño golpe en el lado derecho dañando el capó , rejilla y frontal . El Sr. Chano del taller al ver el coche me informa ( no te preocupes que yo esto te lo arreglo ) y pensé.. Como son chapistas y trabajan todos los días este tipo de reparaciones, pues le deje el coche. Al pasar ocho días y no tener noticias de ellos, me dispongo a llamarlos y me dicen que luego por la tarde me dan el presupuesto. Me llaman y me comunican que ellos no reparan nada y lo han pedido todo a Audi Bello Chafiras y que me suben las piezas capó, rejilla y frontal unos 1.600E y unos 800E en mano de obra: total unos 2.500E, cuando ellos me dijeron que lo iban a reparar todo y me iba a salir muy económico y como mucho me pedirían a Audi la rejilla unos 300E a 350E. Le comunico por teléfono que voy al taller a hablar con ellos y cuando llego me encuentro el coche debajo de un árbol todo cubierto de regalitos de palomas de haberlo tenido ahí los ochos días. Hablo con él Sr. Chano y le comento , que si usted de primera hora me dice que no va a reparar nada y lo va a comprar todo en audi no le dejo el coche . Le digo que al ver el estado del coche abandonado que me llevo el coche y me dice que venga otro día. Le digo, que no puedo venir otro día y que me llevo el coche. Me dice que lo tiene que montar que lo tiene medio desmontado y colocar los tornillos. Mientras está colocando los tornillos veo que cae un plástico roto de la zona del radiador del coche o sujeción de otra pieza y cual es mi sorpresa que le da una patada para esconderla.

Al montar rápido las piezas y con mal humor no cierra el capó y en vez de desmontar y volver a montar bien para que  cierre bien el capó , ya que el capó cerraba bien se le ocurre coger un destornillador grande y hacer palanca en la cerradura rompiendo el sensor de la cerradura y doblando la cerradura saltando la alarma del capó abierto en la centralita ( no daba crédito de lo que veía ). Al llevarme el coche me encuentro ceniza de haber estado fumando en el interior del coche y un charco de aceite en la alfombra. Ahora me tengo que hacer cargo de los gastos de una nueva cerradura y su montaje y averiguar la pieza de plástico rota que le dio la patada para ocultarla que se supone que al montar o desmontar rompería..

Muy mala experiencia he tenido y viendo como me han tratado el vehículo y poca profesionalidad , nunca más...

Simplemente , hago constar la experiencia que he tenido.

Muchas gracias.

Sdsn

2025-06-05

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Empresa que trabaja con Mapfre, hasta ahí todo perfecto. Gestión del siniestro, valoración muy rápida por el perito y me dan fecha para dos meses, genial todo...hasta ahí. El golpe fue un toque en puerta copiloto de unos 3 a 4 cm sin levantar pintura. Muy poco... Tenía que llevar mi coche el lunes y llemo el viernes antes para confirmar cita y el coche de cortesía que con anterioridad había pedido. En ese instante me dice la señora que el coche son 10€ día. No me pareció que en ese momento me dijera eso cuando lo habíamos hablado dos meses antes pero ...no hay problema. Le pregunto cuando tardará el arreglo y me dice que cree que será máximo 3 días(un arreglo de 1 dia).Vale, me voy con coche de cortesía que tenía escape suelto, sin dirección asistida y mil cosas más. Picasso del 2004. Al día siguiente me tengo que trasladar 50 kilómetros con el coche y al aparcar y volver arrancar fueron casi una hora, me deja tirado sin batería. Los llamo y no cogen. Abro el capó y eso es una locura....todo con bridas plásticas, una bolsa de plástica de supermercado tapando algo para que no se moje y plastones de grasa de 2cm. Soluciono con otro coche y pinzas. Llegó a casa y no lo utilizo más. Llamo el miércoles y me dicen que creen que para jueves estará. Le digo que podré ir por la tarde y me dice que le avise que ella me da el coche aunque esté cerrado. Vamos a ir y sorpresa, coche sin batería de nuevo. Llamo y el mismo problema. Otra vez buscar para arrancar. Voy el viernes a buscar mi coche y cuando me lo dan, está sin el embellecedor de plástico de la puerta. Le pregunto y no sabían, después de tanto buscar lo pusieron en la maleta del coche. Me dice que espere y al los 20 minutos me lo dan con una cinta pegada y que se la quite por la tarde. Le pregunto si no le puso trabas y me dice que si pero que solo le puso un punto de silicona. Ya le había dicho a la señora todo lo del coche de alquiler y que esas no son condiciones para entregar un coche de cortesía que encima es pago. Su respuesta fue que lo mirara pero lo cobró. Si el arreglo te va a llevar 2 días, me lo haces llevar con 3 días de antelación para cobrar la semana de coche. Parece que mucha gente le ha pasado eso.
Lo voy a lavar a los 3 día y al pasarle la pistola de agua para lavar, se cae el plástico. De 8 trabas que lleva,solo le pusieron 3 y el resto fue con silicona.
Muy mal taller y para nada recomendable.

Giovanni La Rosa

2024-12-04

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Empresa familiar profesional, me han arreglado mi coche en poco tiempo y con cita previa, me han conseguido también piezas que yo no he sido capaz de conseguir en dos desguaces. Precio onesto y buen trabajo! Lo recomiendo!

silvia maria gutierrez

2024-10-22

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Muy satisfecha con el trabajo, me lo entregaron antes de lo acordado, muy bien relación calidad precio y por si fuera poco gran amabilidad. Recomiendo por si profesionalidad y rapidez.

Henry Herrera Escuela

2024-09-23

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Voy por acuerdo de mi compañía de seguro. Los que tengan mutua madrileña y quieran ir a este taller, lastimosamente no hay. Pero si ofrecen dentro de las posibilidades coches de cortesía!

William José Bencomo farrera

2024-07-20

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Les llevé mi coche, me hicieron un trabajo muy chapucero No, solo la chapuza que me hicieron, sino que mal educado trata a las personas de mala manera

DAVID BAWIN

2024-04-18

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Muy rápido y con posibilidad de coche de substitución. Gran amabilidad el personal de la oficina.

Angel Lastras Sanchez

2023-11-02

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100 X 100 RECOMENDABLE EXCELENTE PROFESIÓNALES .ME REPARARON UN GOLPE DE UN SEAT LEON QUEDO IMPECABLE EL COLOR DE LA PINTURA Y ME LO ENTREGARON LIMPIO ..TODO EL SERVICIO TALLERES MUY AMABLES ..

María Magdalena Torres Toledo

2023-09-28

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Cumplieron con el día establecido de entrega después de haber hecho un pequeño trabajo en mi coche.
Personal atento y cumplidor.
Lo recomiendo.👌👌

Nathalie Hill

2023-05-11

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Mapfre mi seguro de coche, me mando a Taller Chano para reparar mi luna de coche Aveo Chevrolet.
No era nada fácil de obtener la luna de mi coche y no se rindieron en buscarlo. Mientras tanto me ofrecieron un coche de cortesía.
Hay que decir que las señoras de Administracion son muy majas y eficientes y los chicos de taller también son súper muy amables y profesionales.
Les recomiendo sin duda.
Gracias por vuestra ayuda a pesar de todas las dificultades que nos encontramos.

David Delgado

2023-05-09

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El taller no llega a ser perfecto ni mucho menos minucioso. Con mi coche tubo muchos fallos de desmontaje, montaje y pintura, por ejemplo rotura del embellecedor del cristal delantero izquierdo (el embellecedores con sus grapas y también las grapas que hay bajo el cristal) teniendo que elegir yo y dar permiso a poner silicona ya que reparar su error era quitar el cristal delantero y no había seguridad a que quedara bien, el voche salió pulverizado de rojo y tuvieron que limpiarme los cristales con disolvente, tanto en la alenta como en la calandra delantera se ve que el montaje deja mucho que desear, gomas mal encajadas, otras rotas.... en definitiva no recomiendo el taller para nada por desgracia, aunque el trato fue bueno, y sinseramente ni por reclamarle a mi seguro ya que si reclamo lo mandarían al mismo taller y vete tú a saber que más estropean.

Daños y mala praxis:
Embellecedores del cristal delantero.
Gomas de la puesta trasera.
Pulverizado de rojo.
Calandra mal montada
Aleta con pintura escascarillada con 6 meses

M.A. ALABAU

2023-02-26

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Muy satisfecho con la reparación de mi Nissan Almera, pues tenía el frente más arrugado que un acordeón y ha quedado todo perfectamente enderezado. Faros viejos que han quedado transparentes como el agua. Maravilloso. Les estaré siempre agradecido.

Sebastian liber Aparicio Collazo

2022-10-11

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Después de 11 días y 640€ para cambiar una defensa voy a buscar el coche que fue en grúa porque me aparecía fallo control motor y después de haberselo dicho a la que atiende el teléfono unas 3 veces y que lo había comunicado a taller me dicen que a ellos no les avisaron nada o sea que ahora tengo que volver a pagar un electricista para que me arregle el fallo que les dije 3 veces. El coche ni lo lavaron todo sucio y lleno de tierra el parabrisas y dentro del motor . Les pedí un coche de sustitución unas 3 veces y nada ahora te llamo y nada.Lo que es seguro es que no volveré jamás ni yo ni ningún conocido mío y tampoco el compañero de trabajo que me los recomendó. Gracias

Pako Diaz

2021-07-08

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Me dejaron el coche níquel mejor de lo que estaba buenos profesionales y las chicas muy amables pero la morena una crack y muy atenta y lavando coches perfecto.... gracias

Maria Luisa Quintero Cabrera

2021-06-28

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Muy buen atendiemiento y amabilidad y tedan coche 🚗 de sustitución

Juan Carlos Checa

2021-03-12

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Trato perfecto al cliente, profesionales desde que te reciben, hasta la entrega del vehículo.
Muy recomendado para cualquier trabajo en tu coche.

Alberto Alonso Acosta

2018-10-12

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Gente seria y responsable, han superado mis expectativas infinitamente. La atención inmejorable, los resultados del trabajo realizado en mi coche aún mejor. Recomendable al 100%

Tim

2018-09-06

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La atención es muy buena desde que llegas son muy atentos y amables,me dieron un coche de cortesia aunque me dieron el coche super rápido.
Lo recomiendo de verdad.

Jorge Sanchez

2018-08-22

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Mi experiencia con el talle ha sido excelente, el tabajo del coche quedó bastante bien, y el trato del personal excepcional.

JOHANNA HELENA BARNEVELD

2018-07-12

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Hace muchos años que llevamos nuestro coche a Chano. Es muy bueno en su trabajo. Siempre nos da un coche de sustitución en caso de necesidad. Estamos muy contentos.