Vialsur
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Alcalá de Guadaíra, figura Taller Oficial Mercedes-Benz Furgonetas, una entidad especializada en Taller mecánico. Ubicado en C. la Red Nueve, nave 1-3, Taller Oficial Mercedes-Benz Furgonetas es accesible para los interesados en servicios relacionados. Ostentando una puntuación de 4.2 a partir de 44 reseñas, Taller Oficial Mercedes-Benz Furgonetas refleja la satisfacción de sus clientes. Para más información, se recomienda contactar con Taller Oficial Mercedes-Benz Furgonetas.
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Pésima experiencia.
Si no deseas perder tu tiempo busca otro concesionario oficial.
Es la segunda oportunidad y está claro que no hay ninguna oportunidad más.
1 hora y '20 de espera con cita previa y el vehículo en mismo lugar.
Tenéis que aprender mucho de otros concesionarios oficiales de Mercedes.
Buenos días Germán. Sentimos mucho los inconvenientes que haya podido experimentar. Para brindarle la mejor atención posible, le invitamos a enviarnos todos los detalles de su caso a marketingpostventa@grupoconcesur.es para tramitar su queja de manera interna y poder dar una solución óptima a este tipo de situaciones.
Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido.
Muchas gracias. Un saludo.
Buen servicio.
El precio/hora no lo sé, pues mi coche está en garantía y le entran las revisiones.
Buenas tardes Manuel. Muchas gracias por compartir su experiencia tras su paso por nuestro servicio oficial. Nos alegra conocer que fue todo excelente. ¡Aquí seguiremos siempre que lo necesite! Un saludo.
Pésimo servicio, llegas y no había ni sitio para aparcar, lo que ya me sonó mal, y para un arreglo que me dijeron que tenía dos horas, llegué a las 3 horas y media y aún no habían empezado con mi furgoneta, de vergüenza que te hagan perder así el tiempo y el dinero
Buenas tardes Fran. Para poder gestionar adecuadamente su queja, le invitamos a detallarnos su caso a través del correo electrónico marketingpostventa@grupoconcesur.es. De este modo, podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y poder ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
De vergüenza que una firma como Mercedes permita este servicio, he cogido mi furgoneta tras un arreglo, sin aire acondicionado, llena de grasa con las manos en el capó, sin saber nada durante días , no cogen los teléfonos, no devuelven las llamadas, alguien debería tomar cartas en el asunto desde luego denigra la marca
Buenos días Fj. Para poder atender su caso de la mejor manera posible, le agradeceríamos que nos enviara todos los detalles a nuestro correo marketingpostventa@grupoconcesur.es. Así podremos darle el trámite correspondiente a nivel interno y ofrecer una solución óptima a este tipo de situaciones. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de https://www.grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Experiencia nefasta, llevamos a pintar la furgo y cuando nos llaman a la semana siguiente para recogerla vemos que el techo no lo habían pintaron, nos indican que la dejemos y dos semanas después seguimos sin noticias. Después de llamar varias veces ya que necesitábamos la furgo para irnos fuera nos indican que podemos ir a recogerla. Nos entregaron la furgo con el presinto, sin lavar y encima con un porrazo en la parte de atras. Nos indican que la dejemos de nuevo, pero sin coche casi un mes y al no darnos coche de sustitución porque no tenian un 7 plazas disponible le indicamos que cuando volvamos de viaje la pueden recoger, aun seguimos esperando que nos llamen para arreglar el desperfecto.
Buenas tardes Jessica. Sentimos su mala experiencia en su paso por nuestras instalaciones. Le invitamos a que nos detalle todas las vicisitudes de la misma mediante correo electrónico en la siguiente dirección marketingpostventa@grupoconcesur.es para así intentar solventarla de manera óptima, dándole el trámite oportuno a nivel interno. Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido. Muchas gracias. Un saludo.
Buena atención y cumplimiento de lo pactado.
Buenos días Eduardo. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le seguiremos esperando en nuestras instalaciones siempre que lo necesite. Un saludo.
Cobraron clarísimo y no me dejaron bien mi vehículo.
Buenos días Carlos. Sentimos enormemente no haber cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de atender su problema si nos envía más información a marketingpostventa@grupoconcesur.es
Le informamos de que sus datos personales serán tratados conforme a las especificaciones que se detallan en nuestra política de privacidad https://grupoconcesur.es/politica-de-privacidad/ de conformidad con lo establecido.
Muchas gracias. Un saludo.
Buen trato, rapido
Buenas tardes Juan Carlos. Muchas por compartir su valoración. Le seguiremos esperando por nuestras instalaciones. Un saludo.
Me encanta.
Buenos días Jesús. Le agradecemos su valoración. ¡Le seguiremos esperando en nuestras instalaciones! Un saludo.
Un taller de absoluta confianza. Fran es un profesional y un mecánico extraordinario. Recomendable 100%.
Buenos días Begoña. Muchas gracias por su confianza y fidelidad. Le seguiremos esperando en nuestras instalaciones. Un saludo.
Sitio excelente e todo(trato,respeto,amabilidad,reparación, etc...).
Buenos días Francisco. Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros. Le seguiremos esperando en nuestras instalaciones. Un saludo.
Servicio y atención impecable la recibida por parte de Sergio Valero y Revision tan efectiva como siempre.
Buenas tardes David. Muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro servicio postventa ¡Le seguiremos esperando en nuestro taller siempre que su Mercedes-Benz lo necesite! Un saludo.
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