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Tuni Service

Taller de reparación de automóviles en Reus (Tarragona)
4.7 (524 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

En el directorio de Reus, destaca Tuni Service, un negocio enfocada en Taller de reparación de automóviles. Ubicado en Carrer d'Ignasi Iglésias, 38, Tuni Service es accesible para aquellos que buscan Concesionario de automóviles. La comunidad han valorado a este negocio con 4.7 estrellas. Para más información, se recomienda visitar Tuni Service.

Actividades
Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles
Dirección (AI Overview)
Tuni Service, Carrer d'Ignasi Iglésias, 38, 43206 Reus, Tarragona
Sitio web (AI Overview)
https://www.tuniservice.es/

Antes de contratar, infórmate bien

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Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Servicios

  • Aseos
  • Aseos unisex
  • Talleres mecánicos

Qué ofrece

  • Cambio de aceite

Aparcamiento

  • Aparcamiento de pago
  • Parking de pago

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Servicios en las instalaciones
  • Español, Francés, Inglés, Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, Ucraniano

Ayuda en situación de emergencia

  • Emplea a personas desplazadas
  • Necesita voluntarios
  • Ofrece transporte

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Tuni Service

Opiniones de Tuni Service

4.7 (524 reseñas)
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X
Xavi
2025-12-27
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Llevé mi vehículo a este taller para realizar el cambio de embrague y del retén del cigüeñal. Las piezas del embrague y el retén las aporté yo mismo, siendo material de buena marca. En el caso del retén del cigüeñal, el taller indicó que el que yo llevaba no era el correcto y tuvieron que pedir ellos otro retén, que fue el finalmente montado.

Tras recoger el vehículo, noté que al iniciar la marcha el coche temblaba de forma anormal. Volví al taller y comprobaron que el circuito del embrague no había quedado correctamente purgado, por lo que tuvieron que purgarlo de nuevo para que el funcionamiento fuese correcto.

Seis meses después, al realizar un cambio de aceite en mi taller de confianza del pueblo, el mecánico observó que existía una pérdida de aceite por la zona de la unión motor–caja, identificando la fuga como procedente del retén del cigüeñal. Adjunto fotografía del estado en el que se encontraba la zona.

Por este motivo llevé de nuevo el vehículo a este taller para que lo revisaran, ya que fueron quienes realizaron la reparación. Tras comprobarlo, el propio taller confirmó que existe una ligera pérdida de aceite por la zona del retén del cigüeñal. Sin embargo, al haber transcurrido seis meses desde la reparación, me indicaron que la garantía no cubría el problema y que cualquier desmontaje o reparación adicional debía abonarla yo.

Quiero destacar que la comunicación por parte de Alex fue correcta y el trato fue educado en todo momento. No obstante, la situación me obliga ahora a volver a gastar dinero para reparar un problema en una zona que ya fue intervenida hace relativamente poco tiempo.

Entiendo los plazos legales de garantía, pero considero que una reparación de este tipo no debería presentar pérdidas de aceite en tan poco tiempo. Por este motivo, aunque la atención fue correcta, mi confianza en el taller ha disminuido y personalmente no volveré a llevar el vehículo allí.

TM
Toni Martinez
2025-12-18
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Trato bastante malo, entre el coche para hacerle una cosa y tuve k hacerle 20 cosas más por culpa del taller me rompieron inyectores el soporte de cardan me hicieron pagarlo a mi cundo eso en teoría se tendrían que hacer responsables ellos me sentí un poco estafado aparte de eso me jodieron el sensor del cigüeñal y la polea k mide el sensor y obviamente me an echo pagarlo a mi no se hacen cargo de lo que ellos rompen un trato bastante malo me siento estafado .
Me dijeron k lo que tenía k hacerle sería barato y le dije que tenía un tanto de presupuesto y me aseguro k no pasaba nada que llegaba y sobrado tuve que poner 300€mas, trato muy malo fatal experiencia la verdad nunca me había pasado algo igual en ningún taller horrible . Además el sensor del cigüeñal no es de BMW original y me sigue dando tirones y no quiere hacerse cargo de un sensor k me a puesto él y que funciona fatal, le hablo al whatsApp y me deja en leído y no me contesta horrible taller sigo a la espera de que me contesten por whatsApp.

Respuesta del propietario:


Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria; no es el resultado que buscamos para nuestros clientes.

Queremos aclarar que durante el proceso de reparación se detectaron averías adicionales, de las cuales usted fue informado. Todos los trabajos y costes adicionales fueron previamente explicados y autorizados por usted antes de realizarse. En nuestro taller no se efectúa ningún trabajo sin la conformidad del cliente.

Por nuestra parte, le hemos propuesto en varias ocasiones que acudiera personalmente al taller, para revisar el vehículo, comprobar las piezas instaladas y analizar la situación con tranquilidad. Consideramos que este tipo de incidencias se resuelven de forma correcta y transparente de manera presencial, no mediante mensajes. Nuestra invitación sigue abierta.

En cuanto a las piezas, la instalación de recambio original o alternativo siempre se acuerda previamente, teniendo en cuenta el presupuesto y la disponibilidad. Si tras la reparación surge cualquier duda sobre el funcionamiento de algún componente, estamos dispuestos a revisar nuevamente el vehículo en nuestras instalaciones.

Lamentamos si en algún momento la comunicación no fue la esperada; no representa nuestra forma habitual de trabajar. Estamos abiertos al diálogo y comprometidos con encontrar soluciones.

Valoramos la confianza de nuestros clientes y nuestra reputación, por lo que trabajamos siempre con transparencia, profesionalidad y responsabilidad.

Un saludo,
Tuni Service

F
FleGGi
2025-12-09
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Excelente lugar, el otro día me repararon el auto, me ayudaron con un problema que nadie más pudo solucionar, el precio es justo para un centro de servicio, los chicos son profesionales, bravo.

Contacto y Horarios

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Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Martes 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 13:00, 15:00 - 19:00
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