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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Alzira, Renault Alzira Ginestar se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Concesionario de automóviles. La dirección de Renault Alzira Ginestar en Avinguda de la Dignitat Humana, 5 lo sitúa como un centro clave para Taller mecánico. Los usuarios califican a este negocio con 4.5 estrellas. Los interesados pueden acudir a Renault Alzira Ginestar para consultar disponibilidad.
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Compré un coche aquí, al año empieza a fallar (me vendieron garantía y mantenimiento). Me venden la moto de que no he pasado mantenimiento y me toca pagar el cambio de motor por desgaste. Estafa, no compraría ningún vehículo RENAULT ni DACIA (se supone que tienen el mismo motor), ni en este ni en ningún concesionario.
Lamentamos leer su comentario y que su experiencia no haya sido satisfactoria. En nuestro concesionario tratamos siempre de revisar cada caso siguiendo las condiciones de garantía y mantenimiento establecidas por la marca, con el objetivo de ofrecer la mejor solución posible a nuestros clientes.
Tomamos nota de su comentario, para analizar e investigar lo ocurrido.
De nuevo, lo sentimos mucho.
Muy bien todo pero algo caro.
¡Muchas gracias por valorarnos!
Mónica Vidal nos entregó un Clio estamos muy contentos con su atención es muy atenta y simpática super profesional volveremos en tres años a por otro y la buscaré
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva!
Mi experiencia ha sido muy decepcionante. Fui buscando expresamente un renting, tal y como se publicita en la web oficial de Renault. En mis correos y en persona siempre hablé de renting y dejé claro que lo que quería era despreocuparme de seguro, mantenimiento y papeleo.
Lo que finalmente me hicieron firmar fue un “Preference”, que no es un renting sino una financiación con valor final. En ningún momento se me explicó claramente esta diferencia ni que el seguro a todo riesgo solo estaba incluido el primer año.
Un año después me encuentro con que tengo que asumir varios cientos de euros anuales durante tres años más por el seguro, algo que jamás habría aceptado si se me hubiese informado correctamente.
Además, habiendo tenido la opción de comprar el coche directamente (incluso con descuentos por ser afectado DANA), me habría salido varios miles de euros más barato que hacerlo mediante esta fórmula.
La comercial que llevó mi operación fue Mónica Vidal, y la sensación final es de falta de transparencia en la información y de que se aprovechó de mi inexperiencia y desconocimiento. Considero que ha existido una falta grave de información clara y comprensible durante el proceso de venta, atribuible a la comercial Mónica Vidal.
Ahora debo estar vinculado durante otros tres años a un contrato con el que no estoy conforme y con el que estoy muy disgustado.
Adjunto captura de uno de los correos que recibí cuando estuve pidiendo información sobre el renting, donde se habla expresamente de renting. Tanto por mi parte como por la de Renault.
Estoy encantada con el trato tan profesional en especial a vicente por hacer posible y agilizar todo tramite gran profesional recomiendo el concesionario de alzira por su rapidez y asesoramiento
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva!
Buena atención. Problema en garantía resuelto satisfactoriamente y rápido.
Servicio muy rápido y buena atención. Si el horario del taller, fuera más extenso, por las tardes, le pondría 5 estrellas.
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Tendremos en cuenta tu comentario.
Excelente trato desde el principio , todo marchó super bien ,Vicente excelente servicio , súper feliz con mi nuevo coche 🙏
La atención fue muy buena y además nos regalaron una cesta de navidad.
María del mar Mompó tormos
Mónica es una gran profesional siempre volvemos para que nos atienda ella
Buenas instalaciones y excelente atención por parte de la comercial Gema y el equipo administrativo
El servicio fue rápido efectivo y el precio de la revisión de mi vehículo me pareció muy razonable, la chica que me atendió en recepción fue muy amable educada, creo recordar que se llama Ana, fue muy profesional, recomiendo 100% este taller
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