GRUAS INTER PATTY, SL

Víctor Cisneros

2026-01-09

Google

Nefasto servicio de la compañía, horrible.

Solicito una asistencia en carretera ya que el coche está bloqueado, no puedo acceder a él y no puedo arrancarlo.

Acude un chofer y me dice que no puede abrir el vehículo y que el no puede hacer nada más, marca el caso como realizado sin éxito y se va sin saber si voy a tener otra asistencia.

Llamo a la compañía para denunciar lo ocurrido y me dicen que la culpa es mía porque no estaba bien indicado el motivo de la asistencia y que tengo que reclamar a la compañía del Renting.

En definitiva, para una asistencia de carretera más de 3h de espera.

Que conste que esto a ocurrido en zona urbana cerca de Valencia. No en un pueblo escondido en mitad de la sierra…

Verdaderamente deplorable.

Fernando A.C.

2025-12-12

Google

Tenía una avería en mi vehículo y estaba en el interior de un garaje en la segunda planta semisótano. Vino con la grúa Javier, me avisó cuando estaba llegando en 5 min al punto de encuentro. Y la verdad que una persona muy atenta y agradable, que además parecía saber lo que se hacía y demostró ser un Profesional. Estaba muy complicado realizar las maniobras en el garaje para poder sacar el vehículo y quizás con otro conductor hubiera sido mucho más costoso o incluso no hubiera podido hacerlo pero Javier fue muy profesional y con mucho cuidado y tacto lo sacó del garaje. Después lo llevó al taller que le había indicado y encima me llamó para indicarme que mi vehículo ya lo había dejado en el taller y que ya estaban mirándolo los mecánicos. La verdad, que se agradece tratar con personal y profesionales así y que tratan tu vehículo con mimo como si fuera el suyo. Muchas Gracias a Javier Gran Profesional, Muy Recomendable . 😊👍🏼👏🏼

Debora Garcia daza

2025-12-09

Google

Se nos paró el coche el sábado 6 de diciembre, festivo, y el chico de la grúa llegó rapidísimo y nos atendió con muchísima educación y solucionándonos el problema. Un empleado de 10. Quedamos tan encantados que le pedimos el nombre y su número de chofer. Se llamaba Marc chofer 45

Javier Perez

2025-12-09

Google

MUY MAL...ME HAN REVENTADO EL COCHE.... BAJANDOLO.... NADA PROFESIONALES ...SIN DUDA NO VUELVO A LLAMAR A ESTA COMPAÑIA.... ME HAN ROTO EL MORRO DELANTERO...X DETRAS LE DIERON TAMBIEN.... LA RUEDA FUERA DE LA GRUA.... MALISIMOS

Alberto C. Piris

2025-12-09

Google

Un sobresaliente en rapidez, eficacia, profesionalidad y amabilidad, mi agradecimiento en especial al señor Rubén, el mecánico que me atendió y me solucionó el problema en tiempo y forma más que satisfactorio, muchas gracias por vuestro servicio, saludos

PEDRO APARICIO

2025-11-25

Google

A mi mujer ayer tarde le robaron la llave del coche y tuvo q llamar a su seguro q mandó a grúas INTER. Mi mujer luego me llamó a mí para q la recogiera y le ayudara y tanto en su nombre como en el mío quiero reseñar el trato, la rapidez y la amabilidad recibida por la persona q nos atendió. Su nombre es JAVIER.
Estuvimos hablando con el mientras esperabamos la plataforma para ayudar a la grúa a llevarse el coche. En ese momento llegaron el ladrón al q mi mujer reconoció enseguida y ella se dio la vuelta pues no quería q le vieran la cara y me llamó desde la esquina.
Javier me dijo q me fuera q yo ya llevaba mucho rato y q la plaforma había llamado q le faltaban 2minutos. Al irme los ladrones cruzaron la calle para llevarse el coche amenazando a Javier para q se quitara delante de su coche q se lo tenían q llevar y dio la cara por mi. En ese momento llegó la plataforma y tuvo q sacar un palo de hierro y Javier tener que llamar a la policía para poder cargar mi coche en la grúa y salvarlo de los ladrones.
Quien hace eso hoy en día? Enfrentarse así con 4 emigrantes maleducados con tan mala pinta. Poca gente. Así que darte las gracias Javier, muchísimas gracias. No olvidaré la odisea de ayer.
Y a GRÚAS INTER PATTY, situada en Fuente del jarro en Paterna sois mis asistentes para siempre

Marian

2025-10-25

Google

La semana pasada tuve un problema serio con mi coche, estaba en un garaje y no lo podía mover, después de llamar a mi seguro y enviarme 3 grúas, la última que no fue una grúa sino un Isuzu todoterreno fue el que me dio la solución VICENTE ( NUM 70 ) un profesional como la copa de un pino hizo lo habido y por haber para sacar el coche del garaje sin un rasguño y dejarlo en la puerta del taller, la espera mereció la pena, más de 1h de trabajo profesional y un trato con el cliente superior, escribo esta reseña para que los de arriba jefes y rrhh de INTUR estén orgullosos de tener trabajadores como VICENTE y no sea el N 70, espero que este mes le deis un PLUS o un viaje a ibiza con los gastos pagados por que al menos en mi caso se lo ha ganado con creces, Vicente enhorabuena por tu profesionalidad y la empatia que desprendes, con esa actitud te esperan grandes cosas!.

Fabiola Rueda Nebot

2025-10-24

Google

10 días para traer mi coche averiado desde su base al taller . 10 días habéis leído bien ! Ojo ! Y solo han sido 10 días porque he llamado cada día mañana y tarde al seguro para que ellos reclamarán a la base donde estaba sino aún está allí!!!! Hay que ser pesado y con educación porque sino te toman por gilipollas. Puedo entender que tarde unos días por el desplazamiento de Manises a Castellón y organizarse con los demás servicios. Pero 10 días !!! Lamentable. Aconsejo que quien tenga un servicio de grúa con esta gente se asegure antes de que se lleven el coche a su base los días que van a tener secuestrado tu coche porque para ellos no eres nadie ni piensan la falta que te hace para ir al colegio de tus hijas o para ir a trabajar o para ir a comprar .... Les importas un cero a la izquierda.

Vicen Olmos

2025-10-21

Google

Al gruista se le cayó mi moto y en el parte puso “entregada sin daños” gracias al mecánico que lo tachó y contactó conmigo. Llevo varios días intentando hacerme con ellos para ponerme de acuerdo con el seguro para el perito y no responden.
Maneta de freno doblada, cables de aceleración partidos, filtro de aire roto y abierto, tubo de escape rallado, enganche del manillar doblado, manillar doblado… y no responde nadie.

Jesús Mantecón Jiménez

2025-10-15

Google

Muy buena experiencia...los llamé y llegaron en menos de 10minu...rápidos eficaces y muy atentos me miraron la presión de todos los neumáticos...hacen mucho incapie en la seguridad muy bien echo...grandes profesionales!! Olé gruas inter valencia !!

ser Coro

2025-10-14

Google

Llame al seguro por un problema en la furgo está , me llamó un Salomon un chico super atento y muy amable
Se rompió la sirga metálica en las maniobras de carga por el peso del furgón, pues oye no se rindió y el chico lo reparó como pudo para acabar el servicio.
Mis dieces a este trabajador, estos trabajadores hacen grandes las empresas.
Q nunca se olviden los empresarios

Andrea Gay Julián

2025-10-13

Google

El servicio prestado por esta compañía ha sido pésimo. El chico de la grúa no ha quiso llevar mi coche al taller sobre pedirlo explícitamente. Y al día siguiente estuve llamando toda la mañana para solicitar el transporte del coche sin ningún resultado, así mismo llamo para quejarme y me cuelgan el teléfono, menuda falta de educación.