MINI Marcos Automoción - Quart de Poblet

Vicente

2026-02-02

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Tu BMW Y Mini preferido, buena atención al cliente

V i c e n t e P a s c u a l

2026-01-15

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Tenía cita desde hacía dos semanas para la revisión de un MINI el viernes 15 de enero a las 10:10. Llegué puntual y la experiencia fue caótica desde el primer minuto. El interior estaba completamente lleno de coches, nadie me indicó dónde dejar el vehículo y tuve que dejarlo en mitad del carril sin saber si estaba bien o no. Nadie salió a recibirme ni a orientarme, algo básico en un servicio oficial.

Tuve que buscar al jefe de taller (muy amable) para preguntarle dónde tenía que ir. Al llegar al lugar donde me indicó, una cola enorme y solo una persona atendiendo a las 10 de la mañana. El supuesto check-in rápido era imposible de usar porque todas las plazas estaban ocupadas.

Tras más de 30 minutos de espera, sin haber podido siquiera iniciar el trámite, le dije al jefe de taller que me abriera la puerta porque me iba. Tengo claro que hay más talleres MINI en Valencia y no pienso perder más tiempo aquí.

Desde el cambio de gerencia a Marcos Automoción, el servicio ha empeorado muchísimo. Antes era todo mucho más familiar y eficiente: te recibía directamente la persona que gestionaba tu entrada y en menos de 15 minutos estaba todo hecho. Ahora es un completo descontrol.

No lo recomiendo en absoluto. Ya me he llevado el coche a otro concesionario y no volveré a estos.

Jose Borras

2025-10-03

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Después de peritar el coche en sus instalaciones imposible pedir hora para taller, 5 llamadas de las cuales me dicen que me llaman en un momento y repito la llamada al día siguiente ya que no me llaman, al final que no me pueden dar hora ya que la persona que lleva la agenda no esta trabajando esta semana, que vuelva a llamar la próxima semana para ver si esta,
¿De verdad?

ELIZABETH BUSCÀ

2025-07-31

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Me cambiaron una pieza de mi Mini Cooper D
super rápido puntuales y eficaces.

maria jose bosca miralles

2025-02-07

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Me ha encantado la atención de Tamara, muy profesional, muy correcta, haciendo agradable el trato recibido

S. Bidar

2024-12-30

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Les he comprado un Mini cooper S. Me lo ha vendido Antonio. Me ha asombrado como a su edad un chico es tan educado y sabe vender sin agobiar es soprendente ...ya quisiera gente que lleva toda la vida en ventas tener ese "pack".Para él unas palabras ..ole y ole.
Lo dicho Antonio....llegarás lejos

Pedro José Zaragoza Soto

2024-12-24

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He comprado muchos coches en los últimos 7 años. Jamás me había encontrado alguien tan profesional, resolutivo, amable y siempre con una sonrisa como Joan Tamarit. Nunca nos han tratado tan bien en ningún otro lugar. La satisfacción que me da como cliente encontrar personas así no se puede describir con palabras. Estoy seguro que la empresa y todos los clientes estarán encantados con él. No tengan duda que seguiré comprando coches aquí gracias a Joan. Mi mujer súper contenta con su Mini Cooper C. Mil gracias por todo. Hasta pronto.

Daniel Avila Rodriguez

2024-11-29

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Solo tengo palabras de agradecimiento a Joan Tamarit y a todo el equipo del Concesionario de Mini Marcos automoción, por el trato recibido, por querer ayudar en el momento más difícil, al querer buscar un vehículo, ya que a causa de la Dana hemos perdido los dos coche. Gracias mil gracias.

Isabel Monterde

2024-10-04

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Profesional extraordinario, me sorprendió cómo supo en un momento ofrecerme el vehículo que más se adapta a mi interés personal y económico. Pues llegué con un concepto, pero con desconocimiento de las distintas gamas de coches que existen y salí teniendo claro que quería, con detalle y precisión. Como cuando encajas la última pieza en un puzle.
Admirable la atención de Antonio Bueno, como asesor comercial de Mini.
Muchas gracias por ello.

RAFAEL PASCUAL

2024-09-23

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Como siempre muy atentos, no tuve que esperar prácticamente nada ni al entregar y al recoger el vehículo. Personal muy profesional y la señorita de caja, super amable, de 10. Volveré seguro

Lorena

2024-08-27

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Hemos comprado un Mini Cooper, estamos super contentos, tanto con el vehículo como con el vendedor. Antonio ha sido muy atento y muy amable, pero sobre todo hay que destacar su profesionalidad y el asesoramiento que nos ha dado en todo momento. A sido una gran experiencia, si duda lo recomiendo al 100%.

Alberto Martinez Herrero

2024-07-17

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Experiencia de 10, he tenido un problema antes de salir de viaje y los asesores Fernando y José Luis enseguida han cogido vehículo y lo han solventado. Súper agradecido