Norauto Sagunto

Valentina Romero Mateo

2026-01-07

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No sé cómo será el servicio de Norauto en otras sedes pero el de Sagunto es pésimo. He ido con una cita de 9 de la mañana a 15 de la tarde, he llevado el coche a las 10 y hasta las 13.30 aún no me habían atendido. Tenía que recoger a mi hijo al cole y me dice uno de los chicos que puedo llevarme el coche y traerlo si vuelvo antes de las 15h ( que es la hora que finalmente me han dicho que el mecánico iba a pillarlo) he llegado a las 14.45 y resulta que después de otra hora y media de espera al preguntar que pasa me dicen que por llegar fuera de la hora de la cita (14.45) ahora me atenderán a las 17h. Nadie se ha hechor responsable cuando he dicho que es una falta de respeto y seriedad lo que está pasando. Nunca jamás volveré a Norauto. No lo recomiendo

Yago

2026-01-07

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Vienes a cambiar las ruedas y tienes q volver al otro día por qué no saben poner unas ruedas como toca, pérdida de tiempo y dinero, claro ejemplo de querer hacer las cosas rápido y sencillo

Kristine

2025-12-30

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Me atendió francisco es muy amable y educado me ayudó con barras y cubreasientos para mí coche volveré a comprar aquí me voy contenta

Photos in Valencia Alberto Sáiz

2025-12-27

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Se equivocaron en la fecha de la cita previa. Cuando vine a tienda no coincidía el presupuesto de la cita previa del de ese día. Me hicieron esperarme 5 horas a recoger el coche, dejándome el último de la cola de taller . Cuando error de la cita previa era de ellos . Cuando les pedí si podían acelerarlo un poco. Me trataron con mala actitud y palabras .

Jorge Bueno

2025-12-24

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Muy mala experiencia. No han sido capaces de hacer un cambio de aceite en tres horas. Y teniendo cita. Un horror. Se les ha olvidado, aunque nos han dicho diferentes escusas. Y éramos clientes habituales.

penelope golden

2025-12-17

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Que les pasa con las baterías,engañan a la gente o son tan malas como parecen,luego cuando reclamas todo son negativas,claro todo viene desde la dirección del centro,los trabajadores no son nadie.
A ganar dinero .
Les deberían de hacer una inspección

Pablo AG

2025-12-03

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Antes de nada: No recomendaria este taller.
Os expongo mi caso: Dejo el coche alrededor de las 10:20 para cambio de aceite y filtros, recogí el coche alrededor de las 13:20, abro un compartimento donde dejé las llaves del garaje y dinero (3€ y algunos centimos) y sorpresa! Los 3 € desaparecieron, vuelvo al taller, les pido hoja de reclamaciones, que se persone el mecánico que me ha hecho el trabajo y dice que el no ha tocado nada... claro como me va decir que si.
Relleno la hoja de reclamaciones y me voy.
He pagado del servicio de hoy 213€, creo que es una falta de respeto que desaparezcan 3 €...
No volveré jamás a este taller, espero que os sirva de ayuda, me voy mas que frustrado, dado que no me han dado ninguna solución, solo evasivas.
DECEPCIONANTE!

Cris Lois

2025-11-10

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Cumplieron con el horario acordado, el trato fenomenal. Muy contenta con el servicio prestado. Muy cómodo poder hacer el seguimiento del taller con el móvil. Lo recomiendo.

Juan david Lozada

2025-11-04

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He ido a hacer el mantenimiento de mi Nissan qasqai a lo que me han devuelto el coche para el cambio de aceite , me habían sustraído el cubre cárter y tampoco responder por el , artimaña de dudosa ética y no responden por la tapa fatal servicio ,ya hice otro mantenimiento valorado en 500€ este año a otro coche y fatal el nivel de aceite súper alto rebosando, quién sabe si ni siquiera cambiaron los filtros , mucha fachada poca profesionalidad a la par que ladrones 0 estrellas!! No recomendado

Laura Diaz

2025-11-04

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Un amigo ha llevado hoy su Nissan Qasqai a un cambio de aceite le han sustraído la tapa del cubre cárter y al devolver el coche no estaba da la casualidad de que había otro qasqai al lado ,no responden por la tapa , echo poco ético y de dudosa profesionalidad… se presentará hoja de reclamaciones mañana en el ayuntamiento hace tiempo llevo mi coche se le hizo un mantenimiento de 550€ y ni el nivel de aceite estaba correcto si no rebosante poniendo en peligro el motor ya dudo hasta si cambiaron los filtros que se pidieron ! Poca profesionalidad no recomendado fatal servicio!!! No volveremos jamás

Adrian Puig gomez

2025-10-21

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Fui a cambiar el aceite y todo bien cuando Voi a pagar me sacan un presupuesto de unas piezas del coche que tiene mal, llamo al teléfono de la web me dan cita para una semana después de llamar por qué tienen que pedir la piezas Voi el día que me citan y resulta que mis piezas no están en el taller que clase de seriedad es esto cuando Estoi a 1 hora de mi casa al taller esto no hay por donde cogerlo , me dicen en el taller que ellos no me han dado la cita que la cita la dan de centralita , el día que llame para pedir la cita me tuvo la chica 30 minutos de reloj al teléfono toda esta perdida de tiempo para nada ,para luego no mandar las piezas al taller después de una semana vaya atajo de sinvergüenzas no volvere a llevar ningún coche más al taller Norauto sea el que sea .

fran vilches

2025-10-13

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La atención buena, pero fui solo a cambiar la matrícula trasera y acabé parando de emergencia por un aviso de falta de liquido de frenos y una bombilla de posición fundida, me ponen la bombilla sin preguntar, 16€ me querían cobrar por ella. Y lo de los frenos porque te tocan todo el coche y quitaron el sensor del liquido de frenos. Para flipar. Te revisan el coche sin preguntar, te ponen los limpias traseros sin agua constantemente, con lo que valen las escobillas traseras, y sales desquiciado cuando solo tenían que cambiarte la matricula.

ACCIDENTIX Gestión de Accidentes

2025-10-01

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Servicio muy mejorado. Te informan de tu cita por WhatsApp y cualquier novedad, te escriben inmediatamente. También anual de cuando está en vehículo a punto para recogerlo. Buen precio también.

Antonio Ortiz Lopez

2025-09-20

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Era sábado. Nos quedamos sin batería teniendo que acudir urgentemente a un lugar de Valencia; Mapfre nos arrancó el coche y nos aconsejó ir a Norauto de Vidanova Parc. En menos de una hora nos cambiaron la batería y nos detectaron una avería en el alternador que descargaba la batería. Volveremos el próximo miércoles a solucionar ese problema. Estamos muy agradecidos. El trato fue excelente por parte del personal y pudimos seguir por el móvil todo el proceso hasta que nos avisaron que estaba arreglado.

Isabel Mc

2025-09-15

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He ido en dos ocasiones. En las dos visitas muy mal, comentar que mi opinión es respecto a tienda. La primera visita, estaban charlando entre ellas con un compañero del taller, y una cola en la tienda que casi llegaba a la puerta, salió el encargado y les pego un grito pero hasta entonces, estaban charlando, la gente que estábamos en la cola (todos mirándoles y a ellos les importo un bledo), hasta ese punto su desfachatez. La segunda visita este viernes pasado, dos dependientas con muy pocas ganas de trabajar las dos super distraídas con el ordenador y cuatro personas esperando para ser atendidas, cuando por fin una se pone a atender, la otra se mete en el almacén a vaciar cajas, de los que estábamos en la cola un señor se fue aburrido de esperar, cuando por fin sale le comento que lo primero es atender a los clientes, ya que si no hay clientes para vender productos poco le va a servir abrir cajas, pues resulta que no era esa caja era la otra porque cada caja sirve para una cosa distinta, entonces con mas motivo debería estar en su puesto, ya que su compañera no podrá cubrirla. Me contesta literal "que vale que lo que yo diga, y que me fuera a la otra caja" muy grosera (rubia pelo rizado), he de comentar que aunque yo exteriorice mi descontento, toda la cola se encontraban con la misma crispación. Por todo ello, NO recomiendo lo mas mínimo la tienda de Sagunto. Dos veces y las horribles.

Александр Чёрный

2025-09-08

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Recargué el aire acondicionado y cambié el aceite con el filtro con ellos, todo fue correcto y rápido, sin retrasos y a un precio razonable. Me gustó mucho todo, los recomiendo y yo mismo volveré en el futuro.

Antonio Vizoso

2025-09-08

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Tuve un problema haciendo un viaje.
Me orientaron bien, solucionaron mi problema y pude continuar.
Gran trato, no se como se llamaba la mujer que me atendió pero tenían muy buen ambiente entre ellos.
Gracias

Celia Nadador

2025-09-01

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Volvíamos de viaje a Madrid un sábado y nos empezó a salir un ruido raro en el coche, nos lo miraron super rápido y continuamos el viaje. Destacamos la atención de Noemí muy amable, gracias a ella nos aceleró todo el proceso y pudimos continuar con nuestro viaje. Lo recomendaría 100%

Lucia Nadador

2025-08-30

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Volvíamos de viaje a Madrid un sábado y nos empezó a salir un ruido raro en el coche, nos lo miraron bastante rápido y continuamos el viaje. Destacamos la atención de Noemí muy amable, gracias a ella nos priorizó para poder volver a casa cuanto antes.

María jose Roca “Polo”

2025-08-14

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Pedí cita porque no me hicieron bien la reparación. Me la dan después de una semana. Dos horas después de que me tuvieran que coger ni lo han tocado . Un desastre. Y encima la empleada de caja cuando voy a pedirle explicaciones se me pone chula. Para no repetir