TALLER ABDUL
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Norauto Sagunto es una empresa reconocido en Sagunt, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de neumáticos y Servicio de reparación de sistemas eléctricos para automóviles. Sus instalaciones están situadas en Pc Vidanova Parc, Av De Les Moreres, S/N, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Norauto Sagunto mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Tienda de neumáticos. Los interesados pueden acudir a Norauto Sagunto para recibir asesoramiento.
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No sé cómo será el servicio de Norauto en otras sedes pero el de Sagunto es pésimo. He ido con una cita de 9 de la mañana a 15 de la tarde, he llevado el coche a las 10 y hasta las 13.30 aún no me habían atendido. Tenía que recoger a mi hijo al cole y me dice uno de los chicos que puedo llevarme el coche y traerlo si vuelvo antes de las 15h ( que es la hora que finalmente me han dicho que el mecánico iba a pillarlo) he llegado a las 14.45 y resulta que después de otra hora y media de espera al preguntar que pasa me dicen que por llegar fuera de la hora de la cita (14.45) ahora me atenderán a las 17h. Nadie se ha hechor responsable cuando he dicho que es una falta de respeto y seriedad lo que está pasando. Nunca jamás volveré a Norauto. No lo recomiendo
Vienes a cambiar las ruedas y tienes q volver al otro día por qué no saben poner unas ruedas como toca, pérdida de tiempo y dinero, claro ejemplo de querer hacer las cosas rápido y sencillo
Me atendió francisco es muy amable y educado me ayudó con barras y cubreasientos para mí coche volveré a comprar aquí me voy contenta
Se equivocaron en la fecha de la cita previa. Cuando vine a tienda no coincidía el presupuesto de la cita previa del de ese día. Me hicieron esperarme 5 horas a recoger el coche, dejándome el último de la cola de taller . Cuando error de la cita previa era de ellos . Cuando les pedí si podían acelerarlo un poco. Me trataron con mala actitud y palabras .
Muy mala experiencia. No han sido capaces de hacer un cambio de aceite en tres horas. Y teniendo cita. Un horror. Se les ha olvidado, aunque nos han dicho diferentes escusas. Y éramos clientes habituales.
Que les pasa con las baterías,engañan a la gente o son tan malas como parecen,luego cuando reclamas todo son negativas,claro todo viene desde la dirección del centro,los trabajadores no son nadie.
A ganar dinero .
Les deberían de hacer una inspección
Antes de nada: No recomendaria este taller.
Os expongo mi caso: Dejo el coche alrededor de las 10:20 para cambio de aceite y filtros, recogí el coche alrededor de las 13:20, abro un compartimento donde dejé las llaves del garaje y dinero (3€ y algunos centimos) y sorpresa! Los 3 € desaparecieron, vuelvo al taller, les pido hoja de reclamaciones, que se persone el mecánico que me ha hecho el trabajo y dice que el no ha tocado nada... claro como me va decir que si.
Relleno la hoja de reclamaciones y me voy.
He pagado del servicio de hoy 213€, creo que es una falta de respeto que desaparezcan 3 €...
No volveré jamás a este taller, espero que os sirva de ayuda, me voy mas que frustrado, dado que no me han dado ninguna solución, solo evasivas.
DECEPCIONANTE!
Cumplieron con el horario acordado, el trato fenomenal. Muy contenta con el servicio prestado. Muy cómodo poder hacer el seguimiento del taller con el móvil. Lo recomiendo.
Un amigo ha llevado hoy su Nissan Qasqai a un cambio de aceite le han sustraído la tapa del cubre cárter y al devolver el coche no estaba da la casualidad de que había otro qasqai al lado ,no responden por la tapa , echo poco ético y de dudosa profesionalidad… se presentará hoja de reclamaciones mañana en el ayuntamiento hace tiempo llevo mi coche se le hizo un mantenimiento de 550€ y ni el nivel de aceite estaba correcto si no rebosante poniendo en peligro el motor ya dudo hasta si cambiaron los filtros que se pidieron ! Poca profesionalidad no recomendado fatal servicio!!! No volveremos jamás
Buenos días. Tras revisar las grabaciones de nuestro sistema de vigilancia le informamos de que los hechos que usted relata NO SON CIERTOS. Tenemos las grabaciones guardadas y listas para entregar en cuanto nos las soliciten de la oficina de consumo cuando llegue su reclamación, o, en su caso a las autoridades competentes. Desconocemos si lo hizo poner en otro taller, y desconocemos qué ha sido del cubrecarter de su vehículo, pero desde luego, estamos seguros 100% y PODEMOS PROBARLO. que su vehículo ha entrado sin cubrecarter en nuestras instalaciones. Sentimos el malentendido. Muchas gracias por su comprensión.
He ido a hacer el mantenimiento de mi Nissan qasqai a lo que me han devuelto el coche para el cambio de aceite , me habían sustraído el cubre cárter y tampoco responder por el , artimaña de dudosa ética y no responden por la tapa fatal servicio ,ya hice otro mantenimiento valorado en 500€ este año a otro coche y fatal el nivel de aceite súper alto rebosando, quién sabe si ni siquiera cambiaron los filtros , mucha fachada poca profesionalidad a la par que ladrones 0 estrellas!! No recomendado
Buenos días. Tras revisar las grabaciones de nuestro sistema de vigilancia le informamos de que los hechos que usted relata NO SON CIERTOS. Tenemos las grabaciones guardadas y listas para entregar en cuanto nos las soliciten de la oficina de consumo cuando llegue su reclamación, o, en su caso a las autoridades competentes. Desconocemos si lo hizo poner en otro taller, y desconocemos qué ha sido del cubrecarter de su vehículo, pero desde luego, estamos seguros 100% y PODEMOS PROBARLO. que su vehículo ha entrado sin cubrecarter en nuestras instalaciones. Sentimos el malentendido. Muchas gracias por su comprensión.
Fui a cambiar el aceite y todo bien cuando Voi a pagar me sacan un presupuesto de unas piezas del coche que tiene mal, llamo al teléfono de la web me dan cita para una semana después de llamar por qué tienen que pedir la piezas Voi el día que me citan y resulta que mis piezas no están en el taller que clase de seriedad es esto cuando Estoi a 1 hora de mi casa al taller esto no hay por donde cogerlo , me dicen en el taller que ellos no me han dado la cita que la cita la dan de centralita , el día que llame para pedir la cita me tuvo la chica 30 minutos de reloj al teléfono toda esta perdida de tiempo para nada ,para luego no mandar las piezas al taller después de una semana vaya atajo de sinvergüenzas no volvere a llevar ningún coche más al taller Norauto sea el que sea .
La atención buena, pero fui solo a cambiar la matrícula trasera y acabé parando de emergencia por un aviso de falta de liquido de frenos y una bombilla de posición fundida, me ponen la bombilla sin preguntar, 16€ me querían cobrar por ella. Y lo de los frenos porque te tocan todo el coche y quitaron el sensor del liquido de frenos. Para flipar. Te revisan el coche sin preguntar, te ponen los limpias traseros sin agua constantemente, con lo que valen las escobillas traseras, y sales desquiciado cuando solo tenían que cambiarte la matricula.
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