Peugeot Sauto

Gregorio Torija Caballero Gre070975

2025-12-05

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Manifestar en principio que he sido un cliente habitual de esa casa, pero en las últimas semanas he llevado un vehículo para testear y reparar ya que encendía una luz de problema en motor, pese que no había alteración alguna de potencia ni nada parecido. El primer presupuesto de reparación ascendía a 1000 €. que acepté. Al día siguiente me confirmaron otra serie de incidencias con lo que la factura sería algo más del doble. El viernes ppdo. aboné su importe y al recoger el vehículo mantenía el mismo chivato de advertencia. A primera hora de la mañana volví a llevar el coche y el siguiente día hábil me pasan nuevo presupuesto de otros 1000 € . No lo acepté y tras una larga conversación con el gerente quedamos en que estudiarian el asunto. Dos días después recogí el vehículo sin reparar y eso sí, tras pagar una nueva factura de 200 €. Me parece una política de prueba-error que no es compatible con un servicio oficial y que desde luego deja un cliente DEFRAUDADO en todos los sentidos.

Robert Bayarri

2025-11-26

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Muy buena atención, aunque no todo el proceso está en sus manos.

Jose Cumplido

2025-11-10

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Muy profesionales y una extensa explicación de los cambios realizados.
Es mi tercer coche de la marca y posiblemente no sea el último.

Emilia Alemany

2025-08-13

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Hasta ahora contenta, mi coche no lo había tocado jamás otro taller pero ahora tengo una urgencia y me dicen que el que se ocupa de estas averías está de vacaciones y me dejan tirada sin solución. No vuelvo a pisar Sauto

César Luis Pérez Benítez

2025-08-12

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Muy mal servicio y 0 educación el que está en recepción.Voy con un fallo de motor de un coche con 4 Meses que tiene garantía.Voy en ruta y ni quiere atender me da cita para 20 dias al menos quería información si con el fallo podía continuar para llegar a casa pero no quiso atenderme.Muy mal educado y poco profesional

Carmen Roca Marti

2025-08-01

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Desde mediados de junio tenía el coche estropeado, al taller q lo llevaba habitualmente, un calvario de idas y venidas al taller, aquí me lo han arreglado en tiempo record, amabilidad, muy buen servicio, me han puesto taxi para ir a recogerlo, me han puesto fecha, día y hora correcto, en el salpicadero, un bono de lavado que ha quedado perfecto. Muchísimas gracias, el coche me es muy necesario, trabajo a turnos y tego mala combinación de tren, metro y he salido de una pesadilla.

Javier ramos ortiz

2025-07-14

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Mi experiencia super positiva. Tenía que coche en otro taller Peugeot 5 meses y no me daban solución alguna ! Ellos en solo una semana me arreglan el coche y rodando ! Una maravilla y super atentos en todo!! Agradezco mucho la atención de Eros que es un profesional y una persona super atenta y eficaz en su trabajo !

Javier Molero

2025-06-13

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La peor experiencia,que he tenido como cliente al ir a recepcionar el vehículo para un mantenimiento programado,no se respeta el presupuesto previo ,si le preguntas dudas ,te ningunean.
El coche lo compré allí ,pero que no me esperen para los mantenimientos.
Al cliente ,que es el que paga y por cierto ,no es nada barato ,se merece un respeto.

Ana Arias

2025-05-19

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Estoy muy descontenta por mi experiencia. Llevé el coche en enero después de un accidente (solo tenían que pintar el parachoques trasero y arreglar la luz antiniebla trasera porque estaba rota), me lo peritaron al momento y me dieron cita para febrero. En febrero me llamaron para cancelar la cita y me dijeron que ya me llamarían para darme otra fecha. Les fui llamando todos los meses y me decían siempre que no tenían coches de sustitución. A finales de abril, les dije que me urgía, que necesita que me lo arreglasen como tarde a finales de mayo aunque fuese sin coche de sustitución, me dijeron que seguramente me lo podrían arreglar en mayo. Les llamé con bastante frecuencia desde entonces y siempre me decían lo mismo hasta que les puse una fecha tope. En esa fecha tope me llamaron para decirme que imposible arreglármelo para finales de mayo porque tenían mucho trabajo. Finalmente, decidí buscar otra alternativa y llevarlo a otro taller, en este último taller me lo arreglaron en esa misma semana. Si llego a saber que los tiempos de espera eran tan excesivamente largos, lo habría llevado a otro taller directamente.

david saiz garcia

2025-04-30

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Ladrones . He llevado mi coche, cobran por mirarlo , me hacen una faena , les pago , me lo entregan y al dia siguiente me vuelve a salir la averia . Lo llevo y me vuelven a cobrar por volverlo a mirar de lo mismo. Me pasan otro presupuesto de 600 euros por una faena que vale en otros sitios 200. Vamos que me han robado y querian robarme aun mas. El taller es malisimo y carisimo. Aconsejo no llevar el coche al taller.

Emilio Serrano Lucas

2025-02-10

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Que falta de profesionalidad con el cliente.pido presupuestos para cambio de correa de distribución (si,la famosa correa húmeda)y no me han echo ni caso.deberian de caersele la cara de vergüenza .
No compro ningún vehículo más Peugeot y menos ,llevarlo a su servicio técnico.
Espero que paguen por el daño que han eschoa los consumidores

Alba Martínez

2025-01-28

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He llevado mi coche al taller y ha salido como nuevo (además de impecable en cuanto a limpieza se refiere). Muy amables con el cliente, disponían de coche de sustitución por si lo necesitaba. Taller de confianza sin duda!

mariajose gimeno

2024-11-07

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Tengo un 2008 que tiene 3 años ahora en Noviembre , lo he llevado siempre a las revisiones a este Concesionario , la DANA me pillo en la pista de silla , le ha entrado agua les llame para revisar y reparar y me dijeron que no cojian coches afectados por la DANA ,
Muy mal me siento y enfadada, no volvere nunca

RAQUEL MARIN

2024-10-24

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Compramos vehículo hace 3 años, muy buena oferta, y sin problemas. El mantenimiento en taller estos años perfecto, hemos dispuesto de vehículo de sustitución y taxi cuando ha sido necesario. La atención recibida, en especial por Eros, ha sido excepcional.

Sergio Segura sanchez

2024-10-24

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Un gran equipo en general,muy buena atención y un servicio de calidad,y por parte de Eros un profesional y una atención suprema hacia el cliente del taller,muchas gracias por vuestros servicios

Daniel Monge Balaguer

2024-10-18

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Han perdido un cliente.
Llevé mi Peugeot desde el primer día al mantenimiento, el cual vale más de 300€, y siempre me decían que el coche estaba perfecto, en el último mantenimiento, a la semana el coche me sonaba mal al frenar, lo llevo al taller y lo único que me dicen es que están tan desgastadas las pastillas de freno que se han comido el disco de freno, les digo que la anterior semana me habían hecho el mantenimiento completo y según ellos estaba todo perfecto, luego me comentaron que el mecánico había visto mal mis pastillas de freno, y que tenía que asumir yo su culpa, además de pagar por la revisión de su error, NO VUELVO A IR.

Antam

2024-08-21

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Siempre me han atendido, y ya son 9 años, con máxima profesionalidad y cercanía. En esta última reparación con rotura de bomba de forma repentina víspera de festivo y agosto! pusieron todo de su parte reparándolo de manera exprés. Gran equipo!

Eugene Kukushkin

2024-06-25

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Este centro de servicio inspeccionó el auto y no arrancaba. Me dijeron que había muchos problemas, lo más probable era que había que cambiar el motor y costaría 14.000 euros, rechacé esta oferta, me cobraron 260 euros por la inspección. Decidí venderlo y cuando lo mostré el auto arrancó. Como resultado, el auto arranca. ¿Cómo fue posible hacer un diagnóstico?

charles gueudet

2024-06-19

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Sorprendido por la falta de educación y de profesionalidad. Con autorización para intervenir en el coche, mas de una semana después el vehículo sigue sin tocar, ni previsión de mirarlo, y para colmo te cuelgan. se ha deteriorado bastante el servicio y la atención.

Tamara Paradis

2024-05-02

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Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Tengo una partner del 2016 con el problema de la correa bañada en aceite de la que la casa no me informo en su momento , aunque me realizo una cambio de correa a los 52000 km alegando que como lo llevé para un fallo de motor que me indicaba el coche de paso aprovechaban y la cambiaron. Ahora voy , pregunto si se hacen cargo , me dicen que la correa puede aguantar hasta los 175000 km ( mentira) y veo una expert en oferta y decido comprarla y que me tasen mi partner. Ese mismo día me dan precio de tasación, 7000€ y al día siguiente, para mi sorpresa, me dicen que no se pueden quedar con mi vehículo alegando que tienen demasiados vehículos en ocasión … y no será por qué tiene mala venta mi vehículo por la chapuza de la correa ??? Por cierto , mi coche lo compré en este establecimiento.