Reprocars
A 0.02 km
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Situado en Sedaví, Taller Oficial SEAT Pista de Silla Motor J.R. Valle representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Localizado en Avinguda del País Valencià, 4, Taller Oficial SEAT Pista de Silla Motor J.R. Valle ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Taller de automóviles. Los usuarios califican a este negocio con 4.0 estrellas. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Taller Oficial SEAT Pista de Silla Motor J.R. Valle para consultar disponibilidad.
Muy profesionales, amables y todo a tiempo siempre.
Es un taller de total confianza.
De nuevo, he vuelto y muy buen servicio en el taller con Paco y Diana. Gracias
¡Hola Cristina! Muchas gracias por tu tiempo y valoración, nos alegra saber que tu visita a nuestro taller ha sido de 5 estrellas. Esperamos poder seguir cuidando tu SEAT 😊.
Atención excepcional por parte del Asesor de Servicios Paco. Con la nueva reforma después de la DANA ha quedado el taller y el área de recepción de clientes estupendo.
Hola Daniel, muchas gracias por tu tiempo y opinión, trasladamos a Paco tus comentarios. Después de lo sufrido tras la DANA, estamos encantados de poder volver a atenderte en las nuevas instalaciones. ¡Hasta la próxima!
Mil gracias al equipazo de post-venta. Trabajadores así no se ven en muchos talleres. Vas con tu vehículo, te escuchan, valoran la incidencia y lo mas importante te dan seguridad de que esta en buenas manos.
Tenerlo en cuenta que nuestro vehículo irá a este taller.
La Post-venta es lo mas importante, y este taller lo tiene.
¡Buenos días Carmen! Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia 5 estrellas con nosotros. Trasladamos a todo el equipo tus comentarios. Gracias por la confianza y ¡hasta la próxima!
Despues de dos meses, para conseguir cira para revisar un fusible de la toma de mechero, resulta que no tienen fusibles en stock; y me dicen que debo dejar el coche, cosa que no hago, dada la inoperancia mostrada.
¡Muchas gracias Carlos por tu valoración!
Hola Carlos, lamentamos que no haya tenido una experiencia satisfactoria, pero no registramos ninguna visita con su nombre y apellidos en la instalación de Sedaví. Le agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través del email taller@jrvalle.seat para identificarse y contarnos qué ha sucedido. Un saludo.
Muy contento con el servicio y el trato recibido, por parte del personal del taller, tanto al recepcionar el coche, como con el trabajo realizado y con sus gestiones con la financiera de Volkswagen.
Sé que mi coche está en buenas manos profesionales, con los mejores cuidados.
¡Buenas tardes David! Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia 5 estrellas con nosotros. Trasladamos a todo el equipo tus comentarios. Gracias por la confianza y ¡hasta la próxima!
Francisco Alabanda (Paco) puntuación de 10/10. No conozco de nada a este señor y ojalá en todos los sitios le dieran a uno el servicio y atención que el me ha prestado. He llevado mi cupra a su merecida revisión anual. Estoy acostumbrado a que me intenten estafar a mi o a mi mujer en todos los taller de concesionarios oficiales de varias marcas (que se os ve de venir a la legua).
Pues aquí todo ha sido de excelencia y por eso voy a volver, y por eso voy a recomendarlo, y por eso si tengo que comprar un coche de esa marca iré allí.
Las cosas bien hechas hoy día tal y como están las cosas hay que RESALTARLAS.
Mi cupra sigue yendo de lujo.
Gracias Paco!!
PD: más Pacos por favor!!
¡Hola Juan! Nos alegra saber que has tenido una experiencia 5 estrellas en nuestro taller. Trasladamos tus comentarios a nuestro compañero Paco. Muchas gracias por tu tiempo y opinión. Un saludo.
Fuimos preguntando presupuesto y solo les interesaba vendernos un coche que tenian recien matriculado. No nos dieron más opciones ni presupuestos. Muy mala experiencia
Voy a ser breve. Lleve el coche por un acidente de coche que tuve para que lo peritaran. Y cuando les pedí el presupuesto para reparar decían que no me lo podían dar. ( Ni siquiera una estimación, por si quería arreglarlo por mi cuenta) Además de que me llamaron sin apenas margen de tiempo para retirar el vehículo. Con el coche sin poder cerrarlo y las ventanas rotas. Cuando fui a recogerlo me habían cogido la rueda de repuesto sin avisar previamente. Para uso de ellos, sin colocarla y todo tirado. Y me la devolvieron cuando vieron que estaba revisando el coche afuera del taller. Además del pésimo detalle de ni siquiera quitar los cristales para que no me cortará.
Patricia muy amable y simpática, he dejado mi Alhambra por dos problemas que tenía y en el mismo día me han entregado el vehículo con los problemas resueltos, me han explicado muy bien qué han hecho en cada caso, recomiendo el taller 100%
¡Hola Ester! Nos alegra saber que has tenido una experiencia 5 estrellas en nuestro taller. Trasladamos tus comentarios a nuestra compañera Patricia. Muchas gracias por tu tiempo y opinión. Un saludo.
Llevé mi coche a reparar allí, era el taller contiguo al concesionario donde lo compramos (donde Juan nos trató de 10 en absolutamente todo). Me comentan que tienen una lista de espera de mes y medio, por lo que pienso en llevármelo de allí; es el coche familiar, tengo dos bebes de 7 meses y desgraciadamente los viajes al hospital son constantes, no me puedo permitir estar sin coche ese tiempo. Les digo que solo quiero tenerlo listo para conducir, ni chapa ni pintura ni nada, por lo que me comentan que “nada, entonces en semana y media lo tienes”(aquí estuvieron listos). Perfecto, al día siguiente me pasan el presupuesto, y me dicen que me lo pueden financiar todo en 6 cuotas sin intereses(aquí también estuvieron listos). Estupendo. Tres semanas después me dicen que lo tienen que llevar al taller de Valencia, que en Sedaví no pueden repararlo (3 semanitas para darte cuenta). Una vez en Valencia, después de subirme el presupuesto un 50% y después de un mes y 10 días voy a recogerlo, me dicen ahora que solo se puede financiar una parte. Después de varios intentos para pagar, sin más información me dicen que no se puede financiar nada. Simplemente me siento muy engañado, estafado, y seguro de no volver a poner un pie en ningún taller de la marca jamás.
He acudido recientemente debido a un problema que tenía en la dirección del coche y la verdad que la atención tanto de Patricia cómo del equipo de taller que me han atendido ha sido muy buena. No conocía personalmente el taller pero viendo el interés y ganas que he visto para solucionar el problema, lo recomendaría totalmente.
¡Hola Ignacio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia 5 estrellas en nuestro taller. Trasladamos tus comentarios a nuestra compañera Patricia. Muchas gracias por tu tiempo y opinión. Un saludo.
Viendo que para borrar la reseña si que os habéis dado prisa, lo volveré a poner
Más de dos meses el coche peritado y aprobado, todo son excusas y ninguna solución alternativo ( coche de sustitución por ejemplo)
Me están tratando como si fuera tonto.
Muy mal ojalá y nunca hubiese llevado mi vehículo a este lugar
Si podéis ir a otro taller es poco probable que sea tan malo como este.
Afortunadamente, sólo he acudido a este taller por mantenimiento.
Esta última vez fui por una avería relacionada con los inyectores. Me dijeron que tenía que gastarme algo menos de 4000€ por reparar mi coche. Con los kms y años que tiene mi coche, este ya no vale los cuatro mil euros que me pedían. Me ofertaron repararlo por casi 1900€ avisándome de la conveniencia de cambiarlos cuatro.
Eso no me preocupaba ya que estaba en trámites de comprar uno nuevo y sólo lo quería hasta su entrega. Acepté pagar por tener servicio hasta la entrega del nuevo.
El coche jamás llego a funcionar de una forma aceptable en 509km estaba como el día que lo llevé.
Ahora me piden 2031€, supongo que por cambiar los otros dos inyectores incluso mucho más que el primer cambio de inyectores.
Me he quedado sin coche y con 1900€ menos. La respuesta de la empresa es que me la pique un pollo.
Si hubiese algún cambio no dudaré en publicarlo.
Si os gusta jugar a la ruleta rusa JR Valle es una buena opción.
Actualización 3/4/2024
Para demostrar que la réplica del taller es imprecisa, publico la copia del correo del presupuesto.
¿Puede entender alguien que próximamente sean apenas 500km? ¿Cree alguien que iba a aceptar una reparación de este calibre cuando ya estaba adquiriendo otro vehículo?
Ya decidirán terceros vía legal.
Buenas tardes Antonio, en primer lugar, gracias por su tiempo y opinión.
Respecto a sus comentarios, queremos volver a explicarle cuál es el procedimiento que seguimos en un servicio oficial. Previamente a la reparación, le informamos del diagnóstico del vehículo, cuyos valores de los dos inyectores a sustituir estaban fuera de tolerancia, y los otros dos, al límite; por eso le recomendamos sustituir los 4 para evitar posibles incidencias posteriores, a lo que solamente autorizó los dos primeros, pese a conocer las consecuencias de no realizar la reparación completa. Le informamos del presupuesto, el cual ACEPTÓ, y procedimos a realizar la intervención.
Lamentamos que no esté de acuerdo con el procedimiento seguido, aceptado en todo momento, pero como bien relata, la diagnosis y el presupuesto estaban comunicados y aceptados, aunque ahora no le parezca adecuado. Gracias y un saludo.
He visitado el taller con cita previa, lo lleve por la mañana y por la tarde ya tenía el diagnóstico. En la recepción, Paco me explico con rapidez y claridad las reparaciones que debería realizar para pasar la ITV. Se agradece que la revisión pre ITV haya sido gratuita para mi Ibiza. Taller recomendado.
¡Buenos días Francisco! Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia 5 estrellas con nosotros. Trasladamos a nuestros compañeros tus comentarios. Gracias por tu confianza y ¡hasta la próxima!
Magnífico taller, compré mi coche en el concesionario que forma parte de ellos también y los mantenimientos han sido perfectos todos estos años. Siempre he podido coger cita sin problemas y ha sido un servicio muy rápido para el volumen de trabajo que suelen tener. Siempre tienes como opción dar un paseo por el centro comercial que hay al lado mientras esperas al coche las horas que sean.
Destacar a Paco, la cara visible del taller. Siempre me ha atendido de manera muy profesional y amable, parece una gran persona. Es un trabajo duro el del taller y a veces los clientes creo que no entienden que detrás hay personas que por muy profesionales que sean, se cansan y tienen malos días. Pero en este taller siempre me han atendido con una sonrisa.
Hola Xuso! Gracias por tu tiempo y opinión, nos alegra saber que has tenido una experiencia 5 estrellas en nuestra instalación. Trasladamos a nuestro compañero Paco tus comentarios. Un saludo y hasta la próxima!
La atención pésima, siempre con poca simpatía y con malas contestaciones. Aunque vayas para una reaparación urgente, siendo cliente habitual, se deshacen de ti como pueden alegando que tienen mucha carga de trabajo. Los plazos en taller pueden alargarse semanas, aún siendo error suyo no te dan opción a coche de sustitución ni cualquier otra solución, te dejan totalmente tirado.
En busca de otro servicio oficial más serio y fiable. A este no vuelvo.
Hola Joan, gracias por tu tiempo y opinión. Trabajamos para que todos nuestros clientes tengan una experiencia 5 estrellas en cualquiera de nuestras instalaciones. Si pudieras por favor escribirnos a marketing@jrvalle.com contándonos más sobre tu experiencia y tu valoración, te lo agradeceríamos. Un saludo.
Fui al taller con cita previa para realizar un cambio de neumáticos, pastillas de freno, alineado y filtro del polen. No cumplieron con el plazo de entrega, avisando 2 horas antes de que no estaría finalizado el trabajo, alegando que no les daba tiempo a realizar la alineación a las 16.30 de la tarde, después de tenerlo todo el día allí y quedando 2 horas hasta las 19.00 de la tarde que habían dicho que estaría todo listo en el momento que se realizó el presupuesto. Acordaron k para primera hora del día siguiente estaría todo hecho, porque también se les había olvidado realizar el cambio del filtro del polen que se solicitó en el momento del presupuesto. De las 9.30 que estaría el coche listo, hasta casi las 12.00 no lo tuvieron terminado. Entregaron las llantas sucias absolutamente llenas de grasa. El volante vibra al ir a una velocidad de 100 por hora y el vehículo se desplaza hacia los lados. Fui para que revisasen el equilibrado y alineado, y me informan de que necesitan 2 días para hacerlo, que no se comprometen que esté listo en menos tiempo y que no me pueden facilitar un vehículo de sustitución, cuando el trabajo no lo han realizado correctamente. Y siendo la casa oficial, me indican que no lo puedo llevar a otro taller oficial, para que me hagan la revisión del alineado sin coste. En las revisiones anteriores de este taller siempre he estado contenta. Pero considero que esta vez no han dado un buen servicio.
Hola Sandra, gracias por tu tiempo y opinión. Trabajamos para que todos nuestros clientes tengan una experiencia 5 estrellas en cualquiera de nuestras instalaciones. Si pudieras por favor escribirnos a marketing@jrvalle.com contándonos más sobre tu experiencia y tu valoración, te lo agradeceríamos. Un saludo.
El servicio de atención es muy correcto. En momentos puntuales y si coinciden varios clientes al mismo tiempo, tocará esperar. Sólo está Paco atendiendo a clientes y respondiendo al teléfono.
El servicio técnico y de taller es bueno, pero el taller suele estar desbordado. Necesaria cita previa.
Taller recomendado
Buenos días Alejandro! Gracias por tu tiempo y opinión. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia 5 estrellas con nosotros. Trasladamos a nuestro compañero Paco tu comentario.
Fui al taller sin pedir cita previa ni nada por un problema con el aceite de mi Ateca y me lo solucionaron en el instante, muy profesionales y muy buen trato recibido. Recomendables 100 por 100. Muchas gracias.
Buenos días Luis! Gracias por tu tiempo y opinión. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia 5 estrellas con nosotros. Esperamos poder seguir cuidando tu SEAT 😊.
Atención pesima. Llegamos a la hora en que teniamos cita para la revisión y pasamos mas de 3/4 de hora esperando. Cuando nos tocaba hicieron pasar a otra persona delante porque segun ellos tenia la cita antes (habia llegado mas tarde). Además les avisamos hasta 3 veces de que se tenían que cambiar los limpias, y se les olvidó.
Buenas tardes Carles, en primer lugar, gracias por tu tiempo y opinión. Lamentamos que hayas tenido una experiencia que no se ajusta ni a tus expectativas ni a nuestro objetivo, que es que todos los clientes tengan una experiencia 5 estrellas en cualquiera de nuestras instalaciones. Trataremos de implantar mejoras en esta materia para que no vuelva a darse una situación como la que comentas. Un saludo.
A 0.02 km
A 0.13 km
A 0.16 km
A 0.16 km
A 0.21 km
A 0.23 km
A 0.23 km
A 0.26 km
A 0.3 km