Mitsubishi Autopista Motor Valencia
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Valencia, Taller Oficial TOYOTA Pista de Silla - Toyota Valencia se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Taller de automóviles. Localizado en Avenida Ausiás March, 184, Taller Oficial TOYOTA Pista de Silla - Toyota Valencia ofrece fácil acceso para los interesados en Taller de reparación de vehículos todoterreno. Con una calificación de 4.2 basada en 52 reseñas, Taller Oficial TOYOTA Pista de Silla - Toyota Valencia demuestra la satisfacción de sus clientes. Para más información, es aconsejable visitar Taller Oficial TOYOTA Pista de Silla - Toyota Valencia.
Personal atento, amable y muy profesional.
¡Hola, Álex! Nos encanta saber que el trato recibido en nuestro taller Toyota cumplió con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Lugar de confianza con atención y servicios excelente... Mi taller
¡Hola, Ivan! Nos encanta saber que el trato recibido en nuestro taller Toyota cumplió con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
La atención de Antonio es de 10.
Muy atento, simpático y profesional. He ido a dejar mi coche para pasar la revisión anual y estoy encantada con la atención recibida por su parte.
Laura, muchas gracias por tus palabras. Es un placer saber que valoras la atención de nuestro equipo. ¡Estamos aquí siempre que nos necesites!
Mazda es una marca que no sirve mas que para tener problemas , teniéndo al lado un concesionario toyota me parece increíble. qué los demás da puedan trabajar siendo que mazda no vale nada
¡Hola, Mary! Agradecemos tu comentario. ¿Podrías modificar tu puntuación? Muchas gracias. ¡Un saludo!
Buena atención
¡Hola, Serafín! Nos encanta saber que el trato recibido en nuestro taller Toyota cumplió con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Voy a explicar lo que ha sucedido con uno de los chicos de recepción: Jorge.
Llevé mi vehículo con cita previa, llegué a mi hora y les pedí que revisaran un neumático que mostraba el chivato que tenía baja presión. Se debía a un pinchazo ya reparado anteriormente por ellos, al parecer seguía perdiendo aire.
Llego a mi hora, y estoy allí algo más de 2 horas, (se puede comprobar los registros en el sistema que lo verifican).
Pasado ese tiempo sale Jorge y dice que debemos cambiar el neumático... Le indico que me han tenido casi 3 horas revisando... Y justifica que lo han tenido que revisar muy bien y estar seguro de ello. Lo entiendo y me marcho, no cambio neumáticos pues quería una segunda opinión.
Voy a una casa especializada en neumáticos y vaya!! no encuentro el antirrobo. Llamo a Jorge y me dice que no está en taller y que me pase que en 1 minuto y miran a ver si alguno de los que hay en taller me valen. Dos días antes le escribo por WhatsApp y no me contesta, un día antes le llamo 2 veces en horario de oficina. Parece que el chico no tiene ganas de hablar conmigo y ni contesta ni devuelve las llamadas.
Llego al taller a las 9.00h y me dirijo a él, pidiéndole amablemente si me puede buscar el antirrobo (a todo esto pasa una primera vez por mi lado y ni saluda, un auténtico maleducado). Cuando decide atenderme me dice que me espere, que no tengo cita previa y hay clientes que sí.
¿Pedir cita previa para que me busquen un antirrobo?... El colmo.
Le digo ya en un tono diferente que le cuesta revisarlo 3 minutos, que lo comente con alguien de taller y se niega. Tengo que esperar 15 minutos si o si según su criterio.
A todo esto, Toni que ha demostrado ser un profesional estupendo, ve la situación y cuando Toni se marcha viene a atenderme. Le explico lo sucedido y me ayuda a revisar el vehículo. Vemos que donde suele estar el juego no está, en la guantera tampoco y parece ser que lo habían dejado en un lado del maletero bajo una cosa y no lo pude ver en su momento.
Al salir del concesionario, aún Jorge tiene la cara dura de hacer aspavientos indicando: ves... chssss
Considero que es una persona no apta para el puesto que cubre, y después de dejar esta opinión, lo siguiente que voy a hacer es enviar un mail a la central para que sepan la clase de personal que tienen y el trato que dan.
Resumen:
- Casi 3 horas para una revisión precisa según Jorge. Luego me dijo que ni habían desmontado la rueda. Increíble!
- Mala atención por parte de Jorge.
- Mal trato por parte de Jorge.
- Me quedo con lo bueno, Toni un hombre encantador.
Hola, Luis, sentimos que la atención recibida en nuestro taller Toyota de Valencia no haya cumplido tus expectativas. Queremos revisarlo contigo. Escríbenos a atencioncliente@toyotavalencia.es o llámanos al número 963 13 58 58. Gracias.
Viajamos a Valencia para ver el nuevo modelo de Toyota eléctrico, pasamos a la exposición, estuvimos unos minutos entre los coches esperando ser atendidos, los comerciales ni levantaron la cabeza, ni darnos los buenos días, dimos un paseo entre los coches con total perplejidad por la situación, salimos despacio de la exposición e igualmente sin mirarnos, había tres comerciales libres sin atender clientes sentados en sus puestos, unos mirando el ordenador,otro comiendo
Juan Francisco, lamentamos mucho tu percepción sobre la atención en nuestro taller Toyota. Cuéntanos más detalles sobre tu experiencia a atencioncliente@toyotavalencia.es o contáctanos al 963 13 58 58 para resolver tu caso lo antes posible. Muchas gracias.
Dime rápido lo que quieres que voy a cerrar
Hola, Carlos, gracias por tu valoración. Queremos saber cómo podemos mejorar nuestra atención para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Por favor, cuéntanos más detalles en clientes@toyota.es. ¡Un saludo!
Muy buena experiencia como siempre desde su recepción con Antonio y los mecánicos de siempre que dan mucha confianza ya que durante mis 13 años que soy cliente de esta casa jamás he tenido ninguna incidencia al contrario todas muy buenas y en diferentes concesionarios como los de Fuente Del Jarro y Tres Cruces donde tengo que mencionar a Cristina por su profesionalidad y simpatía.
Familia así no se puede dejar pasar por alto.
¡Hola, César! Nos alegra saber que nuestro taller de Valencia dejó tu vehículo en perfecto estado. ¡Gracias por confiar en los especialistas de Toyota! 🚗
La atención de Antonio absolutamente excelente
Muchas gracias por tus palabras. Es un placer saber que valoras la atención de nuestro equipo. ¡Estamos aquí siempre que nos necesites!
Coche Toyota Corolla comprado recientemente, la semana pasada. Ha tenido 2 averías y me deja tirado en 4 días.
Ninguna solución, ni siquiera coche de sustitución.
Les pido que me devuelvan mi dinero.
Una vergüenza
Julio, lamentamos mucho que no estés teniendo una experiencia positiva. Por favor, escríbenos a atencioncliente@toyotavalencia.es con más detalles sobre el servicio realizado en el taller o llámanos a nuestro número de Atención al Cliente 963 13 58 58. Saludos.
Muy buena atención
Hola, Catalina. Gracias por tu valoración. Nos motiva mucho saber que te sentiste bien atendida por nuestro equipo del taller. ¡Esperamos verte pronto!
Llevamos el coche a la revisión. Muy buen trato
Juan Carlos, muchas gracias por tus palabras. Es un placer saber que valoras la atención de nuestro equipo. ¡Estamos aquí siempre que nos necesites!
Hola buenos días pues el servicio de taller no lo he utilizado, saludos
Gracias por acudir a nuestro taller Toyota de Valencia, esperamos volver a verte y ayudarte con la reparación de tu vehículo. ¡Saludos!
Tuvimos un problema cuando pasábamos por Valencia de viaje y nos atendieron y solucionaron la incidencia siendo agosto y casi a las dos de la tarde. No se pudieron portar mejor. Pudimos continuar con nuestras vacaciones gracias a ellos.
¡Hola! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Buen día!
Muy amables y profesionales lo recomiendo 100%
Jesús, nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro taller te deseamos que pases un buen día!
Regular carísimas las horas,vamos una burrada y el chico que me atendió un aprobado justo
Hola Maria José, gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar los servicios y precios que ofrecemos en nuestros talleres. Si lo deseas cuéntanos más detalles en clientes@toyota.es o llámanos a los números de teléfono 900 822 002 - 910 505 000. ¡Saludos!
Quiero agradecer al chico que me atendió hoy, ha hecho todo lo posible y más para que me atendieran lo mas rápido posible y estoy muy contenta con la atencion de Ignacio. Es un gran profesional.
También agradecer a José María por su atención, los conozco desde hace 5 años y recomiendo completamente todos sus servicios.
Muchas gracias.
¡Hola Lilit, estamos encantados de recibir tu comentario, seguiremos trabajando para que la próxima visita sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Hemos tenido suerte y a sido realmente un acierto contactar con este servicio de TOYOTA para la compra de nuestro Toyota YARIS HIBRID y con la persona, Sr. JOSE MARIA. Ya que es una persona muy profesional y hoy en dia tenemos que valorar y reconocer la profesional de las personas...va quedan menos personas asi...Desde el primer momento presto toda la atención para estar informados con todo detalle de nuestra necesidades.
Todos mis elogios para Jose Maria.. Sigue asi. ☝️☝️
Muchas gracias por tu visita y por tu feedback Erick. ¡Esperamos verte por nuestro taller la próxima vez que lo necesites!
No compras a TOYOTA, compras a un comercial que te atiende, después nadie quiere saber nada, falta trabajo en equipo. No me permitieron optar por llantas deseaba hasta que al final me iba sin comprar, pero solo pude adquirir un tipo de llanta no exactamente la que deseaba, trato y atención justa. Estando el coche en concesionario, tardaron 1 semana en entregarlo, llamaron, lo recogí y hasta ahora. Me dieron parasol supergrande que no me sirve para nada y lo tiré. Aún estoy esperando me llamen de atención al cliente para encuesta, aunque acabo ahora de hacerla. DESCONTENTO.
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