Honda Motos Terrassa | Yomovo VC Moto

Hola Oriol, ¡qué alegría leer tu reseña! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que estás disfrutando de tu Honda Hornet 750 y que tanto Dani Cano como Javi Checa estuvieron a la altura, cuidando cada detalle para que pudieras tener tu moto lista lo antes posible. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día.

Hola Alicia, gracias por compartir tu comentario. Entendemos tu molestia al encontrar la tienda cerrada cuando esperabas que estuviera abierta, y revisaremos internamente lo ocurrido para evitar confusiones futuras.

Hola Gonzalo, gracias por compartir tu experiencia. Entendemos perfectamente la incomodidad que supone no poder contactar fácilmente con el concesionario, y sentimos que esa haya sido tu percepción. Si necesitas ayuda o quieres que revisemos tu caso en detalle, puedes escribirnos directamente a lopd@vallescar.es y estaremos encantados de ayudarte.

¡Muchísimas gracias, Unai! Nos alegra saber que estás disfrutando tanto de tu moto y que tu experiencia con Dani y el equipo de taller fue tan positiva. Transmitiremos tus palabras a todos, ¡seguro que les hace mucha ilusión! ¡A seguir sumando kilómetros con esa moto que va perfecta!

Hola Miguel, gracias por compartir tu experiencia. Sentimos sinceramente los inconvenientes que nos comentas en relación con la entrega de tu ADV350 en Honda Motos Terrassa – Yomovo VC Moto. Entendemos tu malestar, especialmente por los retrasos administrativos y el error en la financiación que ha supuesto un coste adicional para ti. Vamos a trasladar tu caso al equipo para revisar internamente lo ocurrido y evitar que situaciones similares se repitan. Si deseas que lo revisemos de forma personalizada, puedes escribirnos a lopd@vallescar.es y estaremos encantados de atenderte. Gracias por tu comentario y por ayudarnos a seguir mejorando.

Gracias de corazón por tu reseña, Jessica! Nos alegra enormemente leer que Daniel Cano te acompañó con tanta dedicación y conocimiento durante la elección de tu moto. Su pasión y profesionalidad son parte fundamental del servicio que queremos ofrecer, y nos encanta saber que lo viviste así.

Sr. Luzón, lamentamos mucho su experiencia, soy la Responsable de Calidad y tras analizar el caso, no podemos más que pedirle disculpas ya que la plantilla no está incorporada al 100% y de forma excepcional se tuvo que cerrar la exposición para poder recoger stock y mostrar más modelos en la tienda. El Comercial lo siente mucho y le pide por favor que nos dé una segunda oportunidad para poder demostrarle el servicio que sin duda merece. Quedamos a su disposición.

Hola Juan, gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que el servicio del taller ha estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre la ausencia de Daniel, a quien muchos clientes aprecian por su trato cercano y profesional. Un saludo cordial.

Sra. Font, lamentamos su reseña, pero lo que explica no se ajusta a la realidad y por respeto y deferencia hacia usted no daremos información que consideramos delicada a través de una reseña pública. Para cualquier aclaración o duda, seguimos a su disposición.

Sr. Gómez, lamentamos profundamente su explicación y no podemos más que darle la razón. En estos momentos nos encontramos en un periodo de selección para ampliar los recursos y mejorar el servicio que se merecen nuestros clientes. Gracias por tomarse la molestia de comentárnoslo, su opinión es muy valiosa para nosotros.

Sr. Díaz, lamentamos esta situación. Tiene toda la razón, el suministro de Accesorios está tardando más de lo habitual. Honda Marca está al corriente, y está haciendo todo lo posible para subsanar la incidencia. Nosotros como Concesionario le avisaremos en cuanto nos llegue el material. Esperemos que se solucione en la mayor brevedad posible.

¡Qué ilusión leer tu mensaje, Rgt! Nos alegra mucho que hayas disfrutado del proceso y que Dani te haya acompañado tan bien. Que disfrutes muchísimo tu nueva Honda GB350S, ¡una pasada de moto! Gracias por confiar en Vallescar Moto.