AUTOCAM | Taller i recanvis KIA | Vilafranca del Penedès

Mercè Corral Granero

2025-11-11

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Es la tercera revisión que mi vehículo pasa en la casa oficial de Kia en Vilafranca del Penedès y la verdad que cada vez decepcionan más.

Llenamos el limpiaparabrisas, porque en la última revisión nos lo cobraron y queríamos ver que pasaba en esta y efectivamente, cuatro dedos más bajo que donde lo habíamos dejado nosotros porque prueban el circuito y sin rellenar después de la prueba y nos querían cobrar 7€ (por 0.04l), con IVA incluido.

Además, si el vehículo marca la presión del neumático y su maxima es 2.6, porque en la hoja de trabajo se marca 2.8, hecho extremadamente peligroso? Suerte que el coche tiene sensor de presiones y salto el aviso cuando iba conduciendo.

Aunque te llamen después de las revisiones para la calidad y que los puntues genial... La verdad que hay cosas que dejan mucho que desear. Todavía espero que me llamen de las quejas que puse en la 2n revisión, pero ni con esas.

Andres Herrero

2025-09-29

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Yo tengo la negra con este concesionario. Llevo 8 años con KIA. Primero un Niro, ahora un Sportage PHEV. El año pasado lo llevé al concesionario de Vilanova i la Geltrú. 400 euros de factura por la revisión del segundo año...... Me dejaron sin frenos y me las vi muy apurado en las Costes del Garraf. Este año le doy una oportunidad al concesionario de Vilafranca del Penedès. Pasé la revisión del tercer año la semana pasada. Desde el martes el coche en garaje. Hoy lo cojo y al rato soplan los ventiladores del radiador como locos. Miro y voy seco de líquido refrigerante del inversor. Mañana lunes toca ir a reclamar.

juan marquet josa

2025-09-22

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Dejo mi coche para revisión anual mas cambio de 2 pastillas de freno. Me dicen que estará listo a las 1730. Pido presupuesto previo y me confirman el presupuesto que me habian dado en febrero, menos de 400 la revision y 200 las pastillas. Doy a entender que 200 euros por las pastillas me parece caro y el comercial asegura que lo afinara, asi que quedará todo por debajo de los 600 euros. Llego poco antes de las 1730 a recojer el coche pero no està listo, me tienen de plantón hasta las 1830 una hora de reloj. Al presentarme la factura, la "afinación" consiste en pedirme mas de 680 euros, superando claramente lo presupuestado y ante mi queja, me corrige un concepto que habían repetido y descuenta un 10 % del aceite... Resultado final 656. El comercial dice desconocer la causa de la discrepancia... Lo achaca a calculo erroneo del presupuesto sin mas... Desde luego, han perdido toda mi confianza!

David Sanchez

2025-08-18

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Todo correcto.

carlos sussana

2025-02-12

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Teníamos una reseña positiva después de años de buen servicio, pero después de ayer debo cambiar.
Siempre emos tenido un trato excepcional con Andreu. Ahora resulta que si está el, se hacen más descuentos sino no. Tengo dos Kia y la revisión anual al no aplicarme el descuento que normalmente se nos hace en el otro coche , por qué no está Abdreu, por lo mismo 100€ casi de más. Indignante. La forma de perder clientes que tenéis. Se supone que trabajáis todos con la misma linea de descuentos y ofertas? Y tal como me explicaron lo entiendo pero como cliente no debo aceptar que teniendo dos coches con la misma mecánica y sistemas. Haya diferencia de precio en productos siendo los mismos en 2 semanas de diferencia. Y por cierto si hay 7 años de garantía deberías de pensar que si hay algo que se haya deteriorado o no debería cubrir . No es normal que me presupuesteis un producto si está dañado se cobra sino no se cambia.

Josep María Rubió Romero

2024-11-18

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Servicio técnico oficial multimarca en Vilafranca del Penedès donde tus coches Kia, Toyota, Omoda, Jaecoo, MG y Skoda están en las mejores manos, buenos profesionales, muy amables y eficientes.

Jose Luis Vallina

2024-08-02

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La experiencia ha sido lamentable en cuanto al trato. El responsable del taller, un señor con barba y la camisa chulescamente arremangada, actua como un señorito andaluz en su cortijo y dispensa un trato a sus compañeros y clientes muy lejos de lo adecuado y cercano a lo bochornante. Desconozco su nombre puesto que no va identificado.

Benjamín Fernandez Segura

2024-03-12

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Buen servicio y la atención de Monica asesora en skoda impecable! Con oersonal así da gusto! Gracias!

Jordi96 Marsol81

2024-01-15

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Es llevado a mi coche Suzuki y me han hecho muy bien espectacular revisión del coche amables los oficinas y muy amables unos buenos mecánicos tengo ganas de hacer la próxima revisión y me han invitado un café y una pasta de chocolate muchas gracias😊

Jose Pares

2023-12-05

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Tienen un trato muy bueno todos y en concreto andreu campos que es un excelente profesional

Núria Jiménez Sapés

2023-06-12

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Trato inmediato al pedir cita previa de manera online, muy buena atención por Arantxa Costea, me ha confirmado la cita rápidamente por email, el mismo dia y hora que me iba bien.
Mil gracias y reciban un cordial saludo.

D. G.

2023-03-29

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Nada contento. No voy a extenderme ni a entrar en valoraciones aunque parece que es lo único que les interesa (9 o 10).
Descenso de la calidad del servicio en los últimos años.