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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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En el directorio de Basauri, sobresale Feu Vert, una entidad enfocada en Taller de reparación de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Eroski Bilbondo, Barrio de Zabalandi, s/n, C.C, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.9 a partir de 1211 reseñas, Feu Vert demuestra la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Feu Vert.
Excelente para sacarte de un apuro un 26 de diciembre ...
Y los empleados, muy amables
Hola Ángel,
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento importante y que nuestro equipo te atendió bien. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Un Saludo,
Feu Vert Basauri
Deberían recomendar el cambio de correa de distribución. Como se recomienda otros cambios.
Hola b g,
Gracias por tu comentario y por la sugerencia. Para poder revisar tu caso y ofrecerte una respuesta más precisa, te agradeceríamos que nos escribas a contacto@feuvert.es
, indicando el centro que te atendió, la matrícula y el número de factura. Así podremos analizarlo y darte una solución adecuada.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Un taller de primera mano rapidez fiable precios y buena atención la verdad muy contento con su trabajo
Buenos días,
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra un montón saber que estás contento con nuestro trabajo y que valoras nuestra rapidez y atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos,
Feu Vert Basauri
Monte unos neumáticos en este centro y me los incharon a 2,6 bares cuando mi coche lleva 2,0 me e dado cuenta por que en autopista un día de lluvia se me patino el coche y no debería de haber pasado,se me dio por revisar las presiones y iban como pelotas de futbol ,no tuve un accidente de milagro. Fue el coche de lado a lado de la autopista llegó a tener un accidente y lo primero que ago es poner una demanda a este centro.
Hola iker,
Lamentamos mucho lo ocurrido con los neumáticos. Por favor, envíanos más detalles y la factura a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte y evitar que esto vuelva a suceder. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Muy satisfecho con el servicio en FeuVert 🚗💚. Quiero agradecer especialmente a Óscar,que una vez finalizó la revisión, me acompañó hasta el coche para aclararme algunos puntos que le había solicitado 🧠💬. Ese tipo de atención y cercanía marca la diferencia 🙌. ¡Así da gusto! Excelente trato, transparencia y servicio de 10 💯🔥. ¡Repetiré sin duda!
Hola Yeray,
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que Óscar y el equipo te brindaron una experiencia tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos,
Feu Vert Basauri
Los trabajadores cara al público que nos atendieron fueron muy amables y agradables, cosas que se agradece!! La atención genial !!
Hola Ane,
muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Gente atenta y buena trabajadora ,pero un consejo si queréis cambiar una pieza podéis comprarla por internet y si no estáis seguros al ir a pagar usar el modo de pago en tienda te ahorras dinero ,yo pagué una batería y si la hubiese comprado por internet me hubiese ahorrado 20 euros ,y al elegir pago en tienda te da opción a cambiar de modelo de batería ,si esa no esla adecuada a tu coche ,aunque en la página te dice cuál es la válida para tu modelo de coche
Contenta con el servicio
Buenas tardes,
Nos alegra saber que quedó contenta con el servicio y que el equipo le ofreció una atención cercana y profesional. Gracias también por compartir sus consejos sobre la compra y el pago, seguro que resultan útiles para otros clientes. ¡Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de dejar su experiencia!
Saludos,
Feu Vert Basauri
0 recomendable, gente muy poco profesional, respondan lo que respondan al comentario (que intentaran hechar balones fuera...), es un centro de baja calidad tanto en productos en tienda como en reparaciones en el taller. Además los responsables de este centro aún menos profesionales que sus productos y mecánicos. Atienden de manera forzada, casi como si estuviesen haciendote un favor al atenderte. En general es el peor taller en el a
que he estado nunca en todos sus aspectos, tanto mecanica, atención al cliente, como en lo que a productos se refiere. En general, es mejor ver un tutorial en Youtube para tratar de arreglar tu coche y crear tu mismo en la cocina de tu casa un anticongelante que comprarlo en este centro. NO VAYAN.
Buenos días,
Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y las molestias ocasionadas. En Feu Vert nos tomamos muy en serio cualquier incidencia con nuestros servicios y productos, y queremos revisar su caso de manera detallada. Le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es, indicando el centro, matrícula de su vehículo y número de factura, para poder analizar lo sucedido y ofrecerle una solución adecuada.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Muy contento con el servicio recibido.
Hola Oscar,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite.
Saludos,
Feu Vert Basauri
No contestan el teléfono, es imposible coger cita. Solicito un email de contacto para que me asignen una cita.
Buenos días,
Sentimos mucho las molestias ocasionadas con la gestión de su cita. Para poder ayudarle directamente, le pedimos por favor que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando sus datos y el centro en el que desea ser atendido, de modo que podamos asignarle una cita cuanto antes.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Qué pena me acerqué a estos talleres para que me miraran una pequeña pérdida de gasoil puesto que me tenía que poner de viaje de vuelta y ni siquiera intentaron localizar la pérdida nada estos talleres solamente se dedica a que gastes dinero en poner ruedas
Buenos días,
Sentimos que su visita no haya cumplido sus expectativas. Revisaremos internamente lo ocurrido para mejorar la atención y garantizar que se aborden adecuadamente todas las incidencias de los clientes.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Llevo 2 dias llamando, es imposible que te cojan el telefono. Te mantienen en espera con un "su llamada es muy importante para nosotros" pero despues de mas de 20 min esperando se cuelga. Tendran a los empleados tan mal pagados que no quieren ni coger el telefono
Hola Xabi,
Sentimos mucho las molestias que te ha causado no poder contactar con nosotros por teléfono. Revisaremos este problema para mejorar nuestra atención.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Tomé dos productos de los expositorios y cuando fui a pagar había cinco personas en el mostrador y sólo atendían a dos clientes. Estuve esperando un rato. Supongo que les pillé en mal momento pero si llego a esperar un minuto más dejo los productos y me voy.
No obstante, volveré por allí cuando lo necesite que igual había alguna circunstancia que yo no conocía. Pero hace feo estar cinco y que ni te miren.
Hola José,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la espera haya sido tan larga y que no hayas recibido la atención que esperabas en ese momento. Entendemos lo molesto que puede ser estar esperando sin ser atendido, y tomamos tus comentarios en cuenta para mejorar la atención al cliente en momentos de alta afluencia. Apreciamos que nos des otra oportunidad y, si decides volver, nos aseguraremos de ofrecerte un mejor servicio.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Esperando una semana con cita previa y presupuesto llego y me dicen que se tarda mucho encambiar filtro de combustible,reclamo y el.gerente muy prepotente por no llamarle otra.cosa me invita a llevarme el.coche.a lo dicho falta de prefesionalidad
Hola Rafael,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describes. Pedimos disculpas si la atención recibida y la gestión de tu cita no estuvieron a la altura de lo que esperabas.
Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es, incluyendo la matrícula del vehículo, el número de factura y el centro donde fue atendido, para poder darte una respuesta más precisa.
Gracias por compartir tu opinión. Queremos mejorar y esta información nos ayuda a hacerlo.
Saludos,
Feu Vert Basauri
El teléfono que aparece en internet no me lo cogen , llevo llamando desde las 19:25 y son las 20:175. Provoca mucha desconfianza.
Hola Juma,
Lamentamos mucho la dificultad que has tenido para contactar con nosotros por teléfono y entendemos que esto pueda causar desconfianza.
Estamos trabajando para mejorar la atención telefónica y que no vuelva a ocurrir.
Si quieres, puedes enviarnos un correo con tus datos y consulta a contacto@feuvert.es y te ayudaremos lo antes posible.
Gracias por tu paciencia y por compartir tu experiencia, nos sirve para seguir mejorando.
Saludos,
Feu Vert Basauri
Buen servicio
Cita previa rápida
Buen precio
Bien atendido
Bien informado
Todo se puede mejorar pero lo hacen muy bien
Seguir así y seguiré acudiendo
Saludos
Hola David,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio, la rapidez y la atención que recibiste. Siempre estamos buscando formas de mejorar, así que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro! 😊 Si en algún momento tienes más sugerencias o dudas, no dudes en hacérnoslas saber.
¡Saludos y hasta la próxima!
Feu Vert Vizcaya
Les dices el problema del coche, se lo explicas con detalles, te dicen que lo van a arreglar, y despues de hacerte esperar te dicen que no lo van a arreglar. Y mientras, se pasa un tiempo precioso que podrias haberte ido a otro taller y te quedas tirado. Pocas ganas de trabajar. Experiencia MALA. No volveré.
Hola Jael, lamentamos mucho tu experiencia. Queremos mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro por ellos trabajaremos en mejorar nuestra atención al cliente. Saludos, Feu Vert Basauri
Acabo de cambiar los neumáticos delanteros y al llegar a casa me fijo que tiene una buena rascada del montaje/desmontaje. Hasta ahora he ido con mis coches pero no volveré ya que es lamentable que te rayen toda la llanta por cambiar un neumatico.
Buenos días Iñaki Garcia. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de limpieza de filtros de aire. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha y hora del servicio a esta dirección de correo: contacto@fuevert.es? Nos gustaría investigar el asunto para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Cogí cita por internet para las 10 de la mañana, llegué a las 9:30 para hacer la entrega del coche con objeto de cambiar las pastillas de atrás a mi Mondeo. Me atendieron rápido y amablemente, al hacerlo fui a tomar un café ☕. A las 10:15 ya tenía el coche a mi disposición con la sustitución hecha. Hice el pago y me llevé mi coche después de pagar 100 euros, lo cual me parece buen precio, además ya tenía el presupuesto hecho que te lo dan al hacer la reserva. Ningún problema con el coche, trato muy amable, todo rápido y con un precio muy competitivo. Éste mes haré el cambio de filtro de gasóleo ya que todo me pareció 🆗.
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, 🙌Carlos Cortazar! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Taller barato y con amplia disponibilidad horaria. Para labores de mantenimiento y averías sencillas está bastante bien, pero realmente no se si se encargarían de reparaciones más costosas. Al ser una cadena grande se suelen ceñir siempre al presupuesto previo y no te llevas sorpresas al recoger el vehículo. Eso te da bastante tranquilidad.
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Basauri o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
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