Renault Leioa Berri Auto

Roberto Torralba

2025-12-03

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Y pensar que confiaba en el taller,que decepción, prefiero no decir más............

Iñaki Fernández Muñoz

2025-12-01

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Buenos dias primero valorar el departamento de ventas en especial Sonia un diez para ella y luego valorar el taller un 0 es poco un desastre se me enciende la luz de revisar airbag les llamo y me dan cita para dentro de 8 días cuando voy ya la luz no se encendía le digo al recepcionista que ya q tengo la cita me meta la maquina y vea el fallo me dice q no se guardan los fallos y q si quiero q deje el coche q para el día siguiente lo miraban...para q tengo la cita para dejar el coche? O para q metáis la maquina y veáis lo q falla q meter la máquina lo hacéis en 15 minutos...q para eso tengo cita...conclusión hay más Renault y q saben tratar a los clientes un saludo y a mí desde luego q ya no me veis...pues en otra Renault si es así..así q mirar como funciona si..pq otras Renault lo hacen...y se lo q es meter una máquina de diagnosis..soy mecanico

Jon

2025-10-17

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Estupenda sobre todo la comercial Sonia , amable , buenas explicaciones y sobre todo muy simpática, siempre la educación por delante como debe ser.....

Pat Vega Caro

2025-09-27

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Lamentable servicio mecánico, poca profesionalidad y peor aún la atención postventa/atención al cliente de su responsable.
En fin, en mi opinión, me siento absolutamente estafada.
Un cliente menos y altavoz para que jamás nadie pise ese taller

Olatz

2025-09-19

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Todo el proceso de compra con Sonia ha sido perfecto. Muy profesional y atenta. Recomendado 100%

Ricardo Luko

2025-06-27

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Hola! Compre Renault Trafic spaceclass en octubre de 2022, la vendedora (Sonia) financiando 6000e importe mínimo 2 años garantía plus y 2 revisiones gratuitas.
Las 2 revisiones,son mentira pues cuando te toca pasar la revisión, dicen que no son gratuitas, y dicen que no se acuerdan de haber dicho eso.
Espero que sirva de ayuda a los próximos que quieran comprar un vehículo nuevo... Me siento engañado.
La contestación que me dais solo demuestra que sois unos estafadores, cuando hablas con la comercial (Sonia) nos quedó bien claro a mí y a mí mujer que al ampliar la garantía de 2 a 4 años con la financiación de 6000€ que al final acabe pagando casi 3000€ más por los intereses, y si acepte fue porque me dijo la comercial que me entraban las 2 revisiones, y cuando vas a pasar la primera revisión y te cobran 400€ te das cuenta que te han estafado y ellos dicen que en el contrato no ha puesto nada la comercial (Sonia)
No recomiendo en absoluto este concesionario, el que lo lea está advertido.

Adrián Martín

2025-06-25

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Llevé el coche hace años y salí con muy malas sensaciones, ahora me falla algo en el coche y lo he llevado a otro sitio. Pues me han pegado las bobinas con silicona haciendo una chapuza que con lo que cobraron me parece algo lamentable y más siendo un taller oficial. No lo recomiendo llevar ni gratis

Illart Achalandabaso

2025-06-16

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A modo de resumen, simplemente horrible. Coche en garantía y que ha dado el miso fallo 3 veces y no son capaces de solucionarlo! Ahora parece que hace falta una pieza que no está en stock. No se sabe cuánto puede tardar en llegar. Su solución es que nos llevamos un coche que se queda parado de repente y circulemos con el mientras tanto. Del peligro que esto puede suponer tanto para nosotros como para los demás, no habla nadie. El jefe, por cierto, nunca está ni devuelve las llamadas.

Jon Fernandez Latasa

2025-04-29

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Llevé una furgoneta y no supieron reparar la puerta pero si cobraron por ello, en otro taller lo arreglaron de verdad por menos dinero. Una decepción total.

Txomin Trigo

2025-04-01

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Como cliente estoy muy contento , ya he comprado dos vehículos nuevos y todo fenomenal , y cuando he tenido que hacer cosas de mecánica la atención excelente..

argi malaxetxebarria munoz

2025-03-06

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Excelente servicio por parte de Borja Manzano. Rapidez en la reparación y explicación del problema del vehículo. Servicio extra por parte del taller de recogida en la estación de metro Leioa, rápido y eficaz.

unai r.m.c

2025-02-23

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Hace un tiempo me pintaron el paragolpes delantero del coche, me queje de un par de defectos y lo repintaron. Al de 1 año ya está saltándose la pintura por todos lados.
No lo recomiendo.
Respuesta a la respuesta:
Soy carrocero, la pintura no deveria de saltar, solo deberia tener rallones aunque sean muy profundos, lo que hicieron fue volver a malrepintarlo sin seguir los pasos adecuados por haberme quejado.