Talleres ENDIARAN S.L.

Ivan Pardo

2026-02-19

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Llevo el coche para arreglarlo; me cambian una pieza que según ellos no era la que fallaba, me cobran 180 € y me devuelven el coche con la misma avería y con el lateral del coche manchado y descolorido por un producto químico.

Mi experiencia con este taller ha sido muy negativa: no se ofrecieron soluciones para resolver la avería ni para reparar los daños ocasionados. Además, en las llamadas telefónicas hubo problemas de comunicación y el trato al cliente fue insatisfactorio.

La persona de recepción ofreció una versión de los hechos distinta a la realidad, con afirmaciones contradictorias y un trato poco profesional.

No volveré a llevar el coche a este taller y recomiendo precaución a otros usuarios a la hora de decidir si lo utilizan.

RESPUESTA:
Quiero aclarar que mi intención como cliente no es generar conflicto ni perjudicar a nadie, sino compartir mi experiencia personal con el servicio recibido. Si he dejado esta reseña es porque, desde mi punto de vista, el resultado del trabajo realizado no fue el esperado.

En relación con su respuesta, me sorprende que hayan contestado únicamente a esta reseña y no a otras reseñas negativas. Cada usuario puede sacar sus propias conclusiones.

También quiero dejar constancia de que, en ningún momento, he insultado ni faltado al respeto al personal del taller. Si ellos consideran lo contrario, entiendo que podrán respaldarlo con pruebas.

Dicho esto, mi recomendación para otros usuarios es que valoren por sí mismos, revisen distintas opiniones y decidan con criterio si desean acudir a este taller.

Gerardo Tejedor

2025-11-03

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Hemos ido por una emergencia y, no solo nos han reparado el vehículo, sino que también nos han tenido un trato excelente. Os lo recomiendo totalmente.

Mikel Diez Sarasola

2025-10-06

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Me han tratado de cine. Tenía un pinchazo y me han atendido y arreglado enseguida. Volveré

Sofia I.A

2025-06-15

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Servicio nefasto, llevo el coche para que le hagan la revisión para pasar después la ITV recalcando que ya en la ITV pasada daba un fallo en uno de los frenos. Tras insistentes llamadas, que nunca contestaron (no son asiduos a contestar al teléfono) días sin saber qué pasaba ya que para la revisión que pedí se suele hacer en el mismo día o a más tardar al día siguiente, y si no lo lógico es avisar e informar. Tuve que ir al taller para reclamar qué pasaba con el coche porque no sabía nada, el trato que me dio la mujer del mostrador dejó muchísimo que desear, para acabar llevándome el coche supuestamente con todo correcto, ir a la ITV y no pasarla por el mismo freno que avisé que revisaran, pedí explicaciones, ningún argumento de ellos válido porque no les daba fallo de nada y en la ITV era una falta grave.... Por lo que mi desconfianza hacia ellos fue máxima y pongo en duda que alguien hiciera la revisión de algo. Por suerte pude encontrar otro taller donde el trato fue estupendo y me pudieron solucionar el problema. No recomiendo para nada este taller. No hago nunca reseña negativa pero la verdad que fue una experiencia mala y me hicieron pasar malos días, preocupada por la situación y sintiendo que se reían de mi.

Jorge Ruiz Ibáñez

2025-04-04

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Un Desastre absoluto de taller donde no han sabido arreglar mi vehículo y además jamás me han llamado.
Les dí un presupuesto de la casa matriz donde se especifican todos los fallos y después de dos meses de llamadas e ir en repetidas ocasiones , me dicen que ya está , recojo el coche y no han sabido arreglar ni uno de los problemas que les cité por escrito.
Bravo.

Javier robredo

2025-02-18

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Mala experiencia, tras supuestamente arreglar el coche volvio a saltar el MISMO fallo tras pagar 300 euros, voy a otro taller y por 40 euros me lo arreglaron definitivamente.

Sara García

2025-01-28

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HORRIBLE. Mi coche ha estado un mes ahí sin que le hagan absolutamente NADA; cada vez que he llamado me han contado una historia diferente, siempre de malas maneras y hablándome como si fuera idiota, para terminar confesando que realmente ellos no saben arreglar mi avería y que estaban esperando a que otro taller subcontratado tuviese hueco... Me llevé mi coche de ahí, ya con la ITV caducada por su culpa, y me han arreglado la avería en otro taller menos de 48 horas y por 32 euros.

Rafael Ignacio REIG

2025-01-27

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A dia de hoy mi experiencia con talleres ENDIARAN esta siendo muy positiva, tanto en su atención personal como profesional. Estoy muy satisfecho con sus intervenciones y reparaciones en mi vehículo, y seguirán siendo mi taller de confianza, porque me transmiten seriedad, atencion y profesionalidad, y eso me da una enorme tranquilidad y seguridad como cliente.

HARRY HARRY

2025-01-25

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Muy profesionales, me solucionaron el problema a la primera, ya habia pasado por dos talleres y sin solución, por cierto personas de trato encantador@s
Muchas gracias por todo.

Leire

2025-01-20

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Muy decepcionados con el trato recibido en este taller. Por donde empezar... Lo primero de todo tras varios días dejando y sacando el coche del taller (ya que nos decían que nos lo daban arreglado pero seguía sin funcionar) pasaron a cambiar varias piezas que decían que estaban averiadas. Al final tuvimos que dejar el coche bastante más tiempo en el taller ya que cada vez que nos decían que nos lo podíamos llevar seguía marcando averías. Tras todo este tiempo teniendo que estar detrás de ellos y sin que nos arreglaran nada (eso si, para sacarnos el dinero sí que se dieron prisa), decidimos llevar el coche a otro taller. Cuál fue la sorpresa cuando en el otro taller nos dijeron que las supuestas "nuevas piezas" no eran originales, sino que eran piezas piratas. En el otro taller nos solucionaron la avería sin ningún problema y en muy poco tiempo. No solo con esto, cuando decidimos ir al establecimiento a reclamar y pedir una hoja de reclamaciones a poco estuvieron de reirse en nuestra cara, todo el rato poniendo caras de burla y con aires de superioridad, insinuando que éramos unos mentirosos, y eso que les llevamos las pruebas pertinentes y las piezas que nos pusieron. Esta claro que no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

MG Carmona

2024-11-24

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Taller muy recomendable. El servicio técnico es realmente bueno y la atención al cliente inmejorable. Al igual que en los restaurantes, donde uno sabe que un sitio es una garantía cuando hay mucha gente comiendo y esperando mesa, en este taller se ve que hay mucho curro siempre, y hemos comprobado que es por la calidad del servicio. Seguiremos trayendo nuestros coches a las revisiones de costumbre antes del verano y a reparaciones que nos surjan fijo.

Patricia Diaz Gomez

2024-11-16

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Recomendado por unos amigos y llevo ya 3 años llevando mis dos coches a talleres Endiaran. Joeba y Adolfo unos fenómenos en su trabajo. La gestión de Aurkene siempre inmejorable.