CARZA Motor Carrocería (LANGUICAR S.L.)

sara leja

2025-10-16

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Experiencia totalmente nefasta, me hicieron abonar antes de enseñarme el vehículo( vehículo nuevo por cierto)ademas mas de la cantidad acordada para mi sorpresa después de abonar me dan el coche y veo que no han hecho nada, el tipo( por llamarlo de alguna manera) me dice que se les habrá pasado que lo vuelva a llevar la semana que viene, lo vuelvo a llevar y ademas de no solucionar ni por segunda vez el problema me entregan el coche con los cristales rallados por la maquina con la que pulen después de dar el supuesto disolvente, todos los cristales rallados, embellecedores , parachoques delantero y retrovisores rallados como si hubiesen trabajado con un estropajo y no me dan solución me dicen que eso no es posible y que ya han invertido el tiempo disponible para dicha reparación.
El responsable incompetente no rellena ni su parte de la hoja de reclamacion solicitada.
Situación surrealista total.
No recomiendo este lugar a nadie

Julian Cendoya

2025-08-06

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Un desastre de experiencia. La persona que atiende no está capacitada para la atención al público. Terminé en otro taller por múltiples inconvenientes generados por este incompetente (meses de perdida de tiempo incluida).

Gipuzkoa Monta

2025-07-24

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Llevamos nuestro vehiculo de trabajo para reparar un golpe de chapa muy sencillo, y la experiencia fue nefasta. Ricardo nos atendió en recepción. Un individuo (por no llamarle de otra manera) chulo y prepotente. No apto para el trato directo con el cliente. No explica bien el proceso, y cuando hay alguna complicación te responde QUE NO ES SU PROBLEMA. Así, tan chulo y arrogante. Con el resto no he tenido problemas, pero ya no vuelvo a Carza por este personaje.