Dacia Eibar - Gaursa
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Eibar, Carza Gipuzkoa Peugeot se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Concesionario de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Otaola Hiribidea, 22, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Carza Gipuzkoa Peugeot mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Carza Gipuzkoa Peugeot.
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Llevé mi coche nuevo a pasar la revisión y no puedo estar más contenta con la experiencia. Quiero destacar especialmente a Xabi, un auténtico profesional: cercano, atento y muy resolutivo desde el primer momento. El trabajo fue impecable y se nota la calidad y el cuidado con el que tratan los vehículos.
Además, fueron súper serviciales y me facilitaron muchísimo las cosas adaptándose a mi horario laboral, algo que hoy en día se agradece muchísimo. El trato fue excelente, el servicio rápido y eficaz, y todo a un precio muy razonable.
Un taller de total confianza, con un equipo profesional y humano. Sin duda, volveré y lo recomendaré. Mila esker!!!
Luna, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que Xabi te transmitió cercanía y eficacia, y que el trabajo quedó impecable. También valoramos que te facilitáramos las cosas adaptándonos a tu horario y que el trato, el servicio y el precio fueran acordes a lo que esperabas. Nuestro equipo es siempre humano y profesional, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Mila esker por confiar en Carza Gipuzkoa Peugeot. ¡Te esperamos de vuelta!
Taller 100% competente y fiable. Trato amable y conocimientos adecuados a pesar de ser un modelo de reciente fabricación. Se puede decir sin duda que nos encontramos ante un concesionario y taller totalmente recomendable.
Ibon, muchas gracias por tus palabras. En Carza Gipuzkoa Peugeot nos alegra saber que nuestro taller te pareció competente, fiable y que el trato fue amable. Trabajamos para mantenernos al día con los modelos de reciente fabricación y ofrecer el mejor servicio. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Llevamos la autoca por un problema con el radiador y la atención fue muy buena.Aitor es muy profesional
No puedo decir lo mismo de los de Olaberria...lamentable
Muchas gracias, Juanjo, por compartir su experiencia y valorar positivamente la atención de Aitor. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio en nuestra sede. Lamentamos que su experiencia en Olaberria no haya sido la misma y tomamos nota para mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Y porque no se puede dar menos .
Vender si pero atender al cliente merecéis un 0
Manu,
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net.
Muchas gracias
Sólo puedo opinar sobre el taller. La atención de primera por parte de Aitor y Marta. Puntuales y dando todas las explicaciones,
Muchas gracias, Ion, por compartir su experiencia en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que Aitor y Marta le brindaron una atención de primera y que quedó satisfecho con su servicio. Valoramos mucho su confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre la mejor atención.
Esto me pasó hace medio año quisies dejar constancia.Tenia cita para un día y al llegar la recepcionista,me parece que se llama Sonia,me dijo que me fuese que no había mecánico,al preguntar que cuando tenía que volver me dijo que ella que iba saber que irían llamando y que me fuese con un prepotencia que solo de pensarlo me enciendo.No me llamaron por cierto y no volveré a ese taller en mi vida.La recepcionista muy mal y según he leído no me ha pasado solo a mí.
Gorka,
Lamentamos profundamente la experiencia que nos describes y entendemos perfectamente tu malestar. En Carza Gipuzkoa trabajamos para que cada cliente reciba un trato profesional y respetuoso en todo momento, y sentimos que en tu caso no haya sido así.
Vamos a revisar internamente lo ocurrido para evitar que situaciones como esta se repitan, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y transparente.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar.
Peugeot Eibar mal muy mal...lleve el coche y estuvo 2 meses y medio prácticamente sin tocar. Sin verlo me dicen que tengo avería muy gorda y después de mucho discutir lo envían a Donosti y en pocos días arreglado. Me lo entregan en Eibar sucio por dentro y por fuera....de pena
Manu,
Lamentamos su experiencia y esperamos poder mejorarla. Por favor, amplíenos la información en calidad@geslan.net.
Buenas,yo con el trato del personal estoy muyyy satisfecho,el único pero les pongo es que no tengan suficientes coches de cortesía,la semana que viene tengo que dejar el coche en el taller unos 6 a 7 días ,y no puedo permitirme a pagar un coche a 40€ diarios,tendré que andar llevando y trayendo a mi hija esos días ,desde ermua a Erandio,mientras se lo arreglan,y es un incordio,todos los días tendré que Acer 100 kilómetros para llevarla y traerla,un saludo
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato de nuestro personal. Lamentamos que la disponibilidad de coches de cortesía no haya sido la ideal en tu caso. Entendemos lo complicado que puede ser estar sin vehículo y las molestias que esto puede causar. Haremos todo lo posible para mejorar esta situación en el futuro. Si necesitas alguna alternativa o asistencia adicional durante esos días, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Carza Gipuzkoa es muy recomendable para recibir un servicio profesional ajustado a los estándares del sector. Muy satisfecho por la atención brindada por todo el equipo de trabajo. Gracias.
Muchas gracias, Omar. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer un servicio profesional y ajustado a los estándares del sector, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos!
El taller de reparación muy mal, lleve el coche para reparar un fallo del catalizador y lo único que me hicieron fue actualizar software y resetear el fallo, me dijeron que si me volvía a salir el fallo que lo volviese a llevar. 10 kms realizados y ya tengo el fallo. Resumen, no han hecho nada y me han cobrado 162€. Y eso que mi coche es Peugeot con solo 5 años de antigüedad, un desastre.
Aitor,
Lamentamos su experiencia y esperamos poder mejorarla. Por favor, amplíenos la información en calidad@geslan.net.
Un saludo.
Poca empatia y profesionalidad! La recepcionista sonia, sin palabras, trabajando cara al publico con malas contestaciones y poco resolutiva. Estuvo el coche en el taller mas de una semana y no nos facilitaban ningun coche de sustitucion ni alternativa con previo aviso de que lo necesitabamos si o si..
Janire, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en calidad@geslan.net Un saludo
Eduardo es un comercial excepcional, nos ayudo mucho en nuestra elección y nos hizo un estudio al detalle. Nos resolvió todas las dudas y estuvo muy atento en toda la venta y posventa del vehículo, un 10 muchas gracias!
Luis, En nombre de todo el equipo de Carza Gipuzkoa Peugeot le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión y nos alegra saber que está contento con la experiencia en nuestras instalaciones. Muchas gracias
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