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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Renault Eibar - Gaursa es un concesionario de automóviles oficial de Renault y taller de automóviles parte del grupo empresarial Gaursa, con larga trayectoria en el sector de la automoción en Euskadi.
Ubicado en Otaola Hiribidea, 22, 20600 Eibar, Gipuzkoa, Renault Eibar - Gaursa ofrece servicios adaptados al mercado local, respaldado por más de 400 profesionales en el grupo y un enfoque en el avance constante en un sector competitivo.
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Todo a sido correcto buen trato por parte del personal
Gracias por tu valoración positiva, Juan Carlos.
Todo perfecto , buen trato y contento con el trabajo realizado a mi vehículo .
Hola Jorge,
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu reciente visita a Gaursa.
Gente muy profesional y con un trato bastante agradable.
Gracias por valorar la profesionalidad de nuestro equipo, Pedro. En Gaursa tratamos de ofrecer el mejor servicio y nos alegra saber que todo ha ido bien en tu reciente visita.
Muy buen servicio y personal muy atento
Gracias por estas amables palabras, Miren.
Me atendieron enseguida. La chica muy amable y me hicieron la reparación antes de la hora que me habían dicho. Todo perfecto.
Hola Txema,
En Gaursa tratamos de ofrecer el mejor servicio y nos alegra leer que hemos sido capaces de terminar la reparación antes de la hora prevista. Gracias por tu confianza.
Empezando con Andoni servicio y atención muy buena. Seguimos con Sofía sin conocerla, muy eficaz y atenta. Seguimos con Erlantz muy amable muy bien explicado todo, eficaz.
Gracias por estas amables palabras, Isidro. Nos alegra saber que nuestro equipo comercial ha satisfecho tus expectativas. Gracias por confiar en Gaursa.
Mucho tiempo de espera a ser reparado. Cambio de batería 3 semanas. Hasta la segunda semana no se miró. No es culpa de ellos al 100%, también del renting.
Hola Guille,
Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en tu reciente visita a nuestro taller.
Llevas el coche con problemas en las válvulas (las ruedas se desinflan) y no te escuchan. Mienten acerca de lo que han hecho y solo después de la tercera vez de llevar el coche al taller, cuando vuelves cabreada con la rueda marcando pinchazo, entonces te hacen caso. Por ser mujer te tratan como si no supieras nada y aunque les digas la causa del problema pasan olimpicamente… increíble... Es lo que le ha pasado a un familiar.
Hola Itsaso,
Lamentamos sinceramente la situación que nos comentas. En Gaursa trabajamos cada día para ofrecer cercana, por lo que sentimos no haber estado a la altura en tu visita.
Agradeceríamos que nos amplíes información a través de cliente@gaursa.com y poder así analizar más concretamente lo ocurrido y atenderte personalmente.
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas.
El cambio de neumático rápido y bien.
El esconder un fallo en la rueda y colocarla al revés para que no se viera el bulto que tenía fatal. No denuncié porque se portaron bien y me cambiaron la rueda pero sigo teniendo la sensación de muy poca seriedad.
Trato y atención perfecta, con Arlantz y Andoni Rico
Muchas gracias a los 2
Muy buena atención de Andoni , Sofía y Julen gonzalez
Muy buena atencion de Pedro, andoni rico y julen gonzalez
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