Concesionario Opel Orvecame - Escaleritas

Miguel Ortega cruz

2026-03-06

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Fui al taller y nos atendió la asesora Elena y todo ok,un placer como siempre nos atienden muy bien cada vez que vamos.

Alexander Garrido Palomo

2026-03-06

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Servicio de 10 ,me atienden muy bien cada vez que voy al taller.

teresa martel valles

2026-03-06

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Buenos días:

Fuí a realizar la revisión y pasar la itv y los dos servicios geniales.

Coromoto Garcia

2026-02-23

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Excelente atención por parte de Joaquín Martín

Yamiley Castellano garcia

2026-02-19

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La mejor experiencia que eh tenido súper agradecida con Tony que en todo momento me guió con mi compra me explicó todo al detalle, el trato fue maravilloso muy cercano y sobretodo súper simpático muy satisfecha!

Erich Faber García

2026-02-13

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Asesoramiento y trato exquisito. Muy satisfecho de haber contactado con Antonio Nuez, Resolvió todas mis dudas, me ayudó a tomar decisiones respecto a la compra de mi Lancia Ypsilon y realizó todos los trámites pertinentes de forma precisa y eficaz. Agradecido por su asesoramiento y de poder contar con él para futuros servicios. Totalmente recomendable.

CLAUDIO SUAREZ DIAZ

2026-02-13

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No nos han dado una respuesta a nuestra pregunta....es impresionante como las casa de coches .... concesionarios etc se limpian las manos ante un problema generado por algo que es fallo mecánico de fábrica....pero no nos quedaremos quietos....le comento que Opel como tal es una marca pero los problemas serios se los pasan por ahí...pongo una estrella porque noe deja poner menos

María Estrella Velázquez

2026-01-15

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He estado mirando y comparando furgonetas pequeñas en diferentes concecionarios y he de decir que pese haberme decantado por un modelo de otra marca (ya que se ajusataba mejor a mis características muy concretas), el mejor trato sin lugar a dudas ha sido el de Omar. No quería dejar pasar la oportunidad de dejar una excelente reseña porque su amabilidad, profesionalidad y el cariño que pone en su trabajo se transmite tanto, que verdaderamente me dió pena no poder comprarle el coche a él.

Vicente Tavio medina

2025-12-16

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Muy mala la atención por teléfono en repuesto están en la oficina de repuesto y no cogen el teléfono llevo desde ayer por la mañana hasta las 4 que dicen que están abiertos y hoy desde las 9 estoy llamando y nada

alberto ojeda

2025-12-12

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El peor servicio post venta. Tengo un Opel Astra de poco más de 2 años y literalmente a la semana de salir de la casa me empezó a salir humo por el capó….. en este tiempo llevo
-Cambio de correa de distribución
-Cambio de bomba del agua
-Kit de embrague
-Tanque de líquido refrigerante
-Manguitos
Entre unas y otras mi mujer saca el coche del taller y la deja tirada en medio de la pista cuando lo volvemos a llevar dicen que se olvidó apretar una brida de un tubo del motor.
-Parámetros de encendido del coche
que yo decía que era también la batería porque fallaba y ahora que pasan dos años y no está en garantía por arte de magia me dicen que hay que cambiarla.
Ahora otro aviso más de coche con fallo en motor llévelo a un taller… dicen que una vez más estará en taller unos 7-10 días por no sé qué bomba de no sé ni qué ya… una locura el coche está para mandarlo al desguace lo mejor de todo que cada vez que lo tengo que dejar ahí me voy todo el tiempo sin coche de sustitución a pesar de estarlo pagando mensualmente en un paquete de mantenimiento que incluye coche de sustitución la respuesta de ellos es NO TENEMOS COCHES si una casa de coches no tiene coches, pero para vender el paquete que lo incluye no te dicen que no tienen.. tengo el historial de entradas al taller y es de 4 páginas una locura, no recomiendo para nada comprar un coche aquí… pueden verificar el coche y aquí creo que sale mi nombre y si necesitan paso la matrícula, una locura luego el trato por algunas personas del taller es un caso a parte encima de todo esto parece que uno molesta allí. En fin mucho cuidado.

Carmen lopez

2025-11-17

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Tengo que decir que nunca he recibido un trato tan excelente (en una compra) como el que recibí del gestor Sr. Toni.
La rapidez, la claridad, el trato humano, y la impecabilidad en su forma de hablar, me convenció para que siguiera confiando en el flexiplan de Overcame, y cambié mi Opel Moka por otro igual pero híbrido. Y estoy encantada con mi coche nuevo.
Lo recomiendo personalmente entre todas mis amistades.
Muchísimas gracias.

Jeray González Miranda

2025-10-07

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Compré un Opel Combo nuevo en este concesionario y, desde el primer mes, la experiencia ha sido totalmente frustrante.
Apenas con 1.200 km comencé a notar ruidos en el maletero, la radio se calentaba y se quedaba bloqueada, y el micrófono del manos libres se escuchaba con mucho ruido. Al cambiar el micrófono, además rompieron el plástico donde iba colocado.

Tiempo después apareció otro ruido en la puerta del maletero. Me dijeron que no tenía nada, pero al segundo día volvió a sonar. Resultó ser restos de remaches de la matrícula dentro de la puerta. Los quitaron, pero a la semana el tapizado se soltó. Lo llevé otra vez, cambiaron las trabas, pero lo dejaron mal ajustado.

Posteriormente, comenzó un ruido en la dirección (lado izquierdo). Me dijeron que era “solo un reapriete”, pero el ruido continuó. En la siguiente cita, me informaron que eran las copelas; las cambiaron, y a los dos días volvió el mismo sonido.
Más tarde, me dijeron que Opel había mandado colocar unas gomas y tornillos para eliminar el ruido. Sin embargo, al recoger el coche, el ruido seguía exactamente igual. El jefe de taller me llegó a decir literalmente que “ese ruido es característico de este coche”.

Actualmente el coche tiene 20.000 km y el ruido sigue aumentando. He estado visitando el taller desde los 1.200 km sin una solución real.
Para colmo, al solicitar los informes de las intervenciones y revisiones, me contestan que “ellos no entregan informes”, algo completamente inaceptable para un cliente que ha pasado tantas veces por el servicio técnico.

Tengo otro vehículo del mismo grupo Stellantis (un Peugeot) con más kilómetros y no hace ningún ruido similar.
Después de tantas visitas, excusas y reparaciones mal hechas, no me queda otra que tomar acciones legales, ya que considero que un coche nuevo no debería presentar estos fallos ni una atención postventa tan deficiente.