Taller y Recambios Opel Orvecame - Escaleritas

Domingo José Ramírez Déniz

2026-01-30

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Un 10 para la atención de Ofelia, amable y eficaz.

reidanchio tatata

2025-12-01

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Buenos días atención muy buena y muy bien explicado lo que le podía pasar al coche de mecánica, lo único que tendrían que intentar mejorar es la gestión de citas y atención telefónica pero es normal en parte ya que está saturado el tema de reparar coches

Jose Montesdeoca

2025-11-18

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Servicio pos venta pésimo no aconsejó comprar un coche y mucho menos llevarlo a sus talleres.
Coche en garantía me quieren hacer pagar piezas que por una pieza en mal estado de fábrica ha estropeado otras.
Lleva mi coche 10 días en el talle por una pinza de freno que han pedido mal ellos cuando es un coche de trabajo. Me dan un número de teléfono para reclamar la garantía y resulta que el número de teléfono que me dan es de un renting.
Servicio pos venta desastroso

Marco Aguiar

2025-11-10

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No puede ser posible que llame a las 9:20 y a las 10:40 siga a la espera y ya cansado termine colgando el móvil porque uno tiene más cosas que hacer.
Te hacen perder el tiempo y llamas a la casa para pedirles una solución y la unica opción que te dan es que tienes que llamar y esperar.
No te dan un correo o un número de WhatsApp para hacerles la consulta y que te respondan cuando puedan.
Es frustrante perder el tiempo de esa manera ybpara absolutamente nada.

Hanna Hernández

2025-11-07

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Compré un Mokka hace 3 meses en la casa, híbrido. Aparentemente ha dejado de funcionar la batería. No sé si se ha desconfigurado algo o se ha roto.
Tengo que esperar 1 mes y medio para que lo vean. No puedo llevarlo a otro taller para no perder la garantía. Con 3 meses de coche oiga.

Alfredo Rodríguez

2025-11-02

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Sin dudas de las peores experiencias que te pueden pasar en cuanto a atencion al consumidor se refiere...he ido por un repuesto y me han dicho que en 3 dias estaría ..nada mas lejos de la realidad ...ha llegado en 24 dias ...no me respondian los whatsap y como dicen algunos comentarios de nada valen las disculpas superficiales si no mejoran el servicio .no es la primera vez que me pasa lo que desgraciadamente en gran canaria no hay mas opciones si se te rompe tu opel y dependes de una pieza en especifico de la casa ...en fin en pleno siglo XXI y que tengas que esperar 24 dias por una pieza comun .no es normal

Jorge luis Paz

2025-10-30

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Lugar nefasto este, aquí me siento engañado con la compra de un coche que a los 2 meses me dio problemas con el turbo y que en ves de demostrar su calidad como casa de coche solo pusieron impedimentos a la hora de cambiarlo, encima lo cambian y colocan un turbo que no es el del coche y hacen una chapuza que yo mismo me pongo a hacerlo y lo hago mejor, se lo digo al vendedor y los mensajes en visto, llamas al taller a la parte mecánica y no responden en fin solo te puedo decir que si te interesa comprar un coche te mantengas alejado de esta casa y de esta gente, sus vendedores su equipo de mecánicos son nefastos y mentirosos

nestor gonzalez

2025-10-28

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Vaya personal el que tienen trabajando, primero me cogen el coche con 3 horas de retraso y cuando me entregan el coche me lo dan todo manchado de aceite tanto el capo como la maneta, da verguenza que un servicio oficial haga eso.

Ari Rodriguez

2025-10-21

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Lo peor de lo peor no tienen palabra y para unos tornillos de esperar de un viernes para un lunes, a llevar 2 semanas no cumple su palabra, a los 3 dias voy y me dice llego solo 1, al dia siguiente voy otra vez y me dice ME LOS ESTAN DEJANDO DE 1 EN 1.... (DE LOCOS SON 6 TORNILLOS, Y NI CADA 3 DIAS LLEGA UNO... INSUPERABLE XD) aparte antes de mi un hombre discutiendo porque lleva 2 meses tmb para unos tornillos

David

2025-09-22

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Muy buena atención, rápidos y atentos

Martin Suarez Diaz

2025-09-11

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Buenos días, he estado hoy en el taller ,de reparaciones rápidas, para reparar un pinchazo, y el operario que me atendió Saulo, descubrió que no era pinchazo sino la válvula de la rueda, me atendió muy amablemente, con mucha educación y profesionalidad, ruego le hagan llegar mi felicitación al Sr. Saulo, sin duda volveré, y que da gusto que gente tan joven tengan ganas de hacer las cosas bien, de diez Saulo.

David Cabrera

2025-09-05

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Para recoger el coche todo guay, para devolverlo… no te atienden al teléfono, no te devuelven las llamadas, no te informan si el vehículo se va a demorar más tiempo del acordado, no ofrecen soluciones de movilidad reales (LAS PAGA EL CLIENTE) cuando el fallo es de ellos.