Auto Rallye Carrocería

YesterdayFromMars

2025-11-05

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Mejor tarde que nunca. El año pasado (cuando aún era taller oficial de Peugeot) pasamos con ellos la segunda revisión de nuestro coche y qué maravilla. Tanto la atención como el trabajo fue impecable. Este año pedimos cita de nuevo por la página web y al día o dos días siguientes nos estaban llamando para confirmarnos la cita, la pena es que nos comentaron que ya no era casa oficial por lo que no pasamos la revisión con ellos.

Mely Muñoz

2025-07-21

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NEFASTO el trato no se ponen en contacto nunca contigo para informarte como está el vehículo .
Tube una reparación grande mes y medio en ponerse a trabajar con tu vehículo ,las piezas no llegan, la reparación sin cuidado causando daños al soldar ,lo ensucian todo sin
cuidado y el color del vehículo me lo cambiaron al no poner la capa de metalizado ....Un verdadero desastre después de cuatro meses me lleve el coche a falta de una pieza y casi tengo un accidente por mala reparación.

David Martín

2025-06-06

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Después de años confiando el mantenimiento de mi Peugeot a Auto Rallye Alcalá, y con más experiencias malas que buenas voy a contar la última.
En mayo de 2023 me hicieron un diagnóstico que yo nunca pedí. Yo pedí por escrito precio cerrado para cargar el a/a y cuando me lo dieron lo acepté y pedí cita por escrito para hacerlo. Estando el coche en el taller me dicen que han detectado una fuga en el condensador y me presupuestan 800€ de reparación. Les digo que no lo arreglo de momento y retiro el coche pagando 50€ por el diagnóstico. Al día siguiente lo llevo a un taller especializado y tras hacer la comprobación delante de mí me dicen que no hay ninguna fuga en el condensador. Me ponen la carga y después de dos años puedo decir que no ha fugado ni un gramo de gas el condensador... Contacté con el responsable de taller de Auto Rallye y todo fue echar balones fuera, mentiras y nada de dar la cara. Le ofrecí llevar el coche para que lo vieran y comprobaran que no existía fuga alguna en el condensador, pero no hubo interés ninguno, todo lo contrario.
Si llego a hacer caso a su diagnóstico me hubiera gastado 800€ para reparar algo que estaba bien, y que pasados dos años lo sigue estando.
Yo entiendo que todos nos podemos equivocar, pero hay que saber dar un buen servicio y no una respuesta cobarde. Ya no es solo que me cobraran un diagnóstico que yo no pedí, es que se equivocaron cláramente y no quisieron rectificar.

Alfonso Arties

2024-12-11

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No vuelvo a comprar un Peugeot en la vida y menos traerlo aquí para que hagan el mantenimiento. Cambian líquidos sin necesidad, ¡¡¡ con 5.000 kilómetros !!!. Llevas el coche a revisión y a los pocos meses tienes que volver por averías nuevas. ¿Qué revisión hacen? ¿Solo cambiar líquidos y filtros? ¿No miran nada más? Para este servicio no vuelvo a un taller oficial.

boboc stefan

2024-11-19

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Hace poco adquiri un Peugeot 308 sw y al enterarme de la dichosa cadena de 7mm del arbol de levas fui a preguntar y tambien pedir presupuesto para cambiar el kit entero de 8mm mas distribucion y demas. No llegue a la parte del presupuesto ya que me tuve que ir antes por la falta de ganas de hablar del comercial o lo que fuera. No ha querido decirme si mi coche lleva la cadena de 7mm o de 8mm. Un personaje en toda regla.

borja martinez

2024-11-06

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A Guadalajara te mandan directamente para cualquier gestión de recambios. No os molestéis ni en pasar a preguntar y ni siquiera se molestan en mirar si tienen disponible en otros centros. Mejor ir a Guadalajara directamente y te ahorras el entrar asta aquí.

bruno Bruno

2024-05-30

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Llevé el coche de mi hijo para una revisión y fui atendido por Ángel, imposible ser más eficiente y profesional. Nos solucionó los miedos que teníamos por los problemas que están dando los Puretch y quedamos satisfechos. Gracias.

pedro ramon

2024-03-12

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La atención por parte de todo el personal mecánicos recepcionistas etcétera etcétera excelente pero por parte de Peugeot decepcionante mi vehículo estuvo un mes a falta de un cárter Peugeot 508 se supone de gama alta y pendiente todavía de después de un mes de una protección del cárter la explicación que el vehículo tiene más de 5 años se supone que es vehículo gama alta para pagar pero no para que te respondan

Angela Montero

2023-10-17

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No estamos nada contentos con el servicio que nos dieron.
Lllevamos a reparar,después de un mes nos dieron el coche,sin higienizar y muy sucio, con cinta de carrocero, orden de trabajo, plásticos....,nos lo dieron un viernes,y el lunes lo tuvimos que volver a llevar,nos habían pintado hasta los cristales,hasta que no lo lave yo,no pude ver la pintura en los cristales. La reparación también deja mucho que desear, muy poco formales y profesionales.

Patricia Gabriel Campillo

2023-01-19

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Llevé el coche a la revisión y a solucionar un problema del volante. Trato de 10 por parte de Javier Bermejo es un hombre muy agradable y profesional,recepcionó el coche y ha sido muy atento en todo momento y estuvo continuamente informándome del estado del coche. Lo recomiendo al 100%. Gracias!!!

ZET4

2021-05-24

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No hay comunicacion con el cliente.
Y no se preocupan por mejorar, a las reseñas malas contestan echando balones fuera

Segunda oportunidad que les doy y peor aún que la primera.

Dejo el coche un Lunes a primera hora para una revisión, vuelvo el Jueves a última hora ya que no tengo noticias y me lo tengo que llevar como lo dejé.

No recibo ninguna explicación de diagnóstico ni de presupuesto. Muy mala organización.

Muy mala organización.

Vero De La

2021-04-29

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Hoy he llevado por primera vez mi coche a su primera revisión, el trato ha sido excepcional, me han explicado todo perfectamente y me han dado el coche limpio por fuera y aspirado por dentro, un detalle por su parte! Francisco el chico que me ha atendido un profesional y muy amable, da gusto tratar con gente así. Gracias por todo!! Un 10!!!

Su

2020-08-29

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Mi reseña va dirigida a Víctor Fernández. El trato desde el primer momento fue exquisito. Su cercanía a la par de profesionalidad hacen que te sientas seguro a la hora de decidirte.

El asesoramiento y la resolución de dudas (que he de decir que eran muchas... 🙄) Fueron inmediatas y concisas.

Con profesionales como él, si pudiera, me compraba un coche todos los días!
En cuanto la familia aumente estaremos allí para comprar el coche familiar!!

Ana Piteiro

2020-08-03

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Estoy muy contenta y agradecida con el servicio que prestan en Autorally Torrejón. En especial, la atención telefónica por parte de Esther ha sido excelente. Me ha solucionado un problema con la cita, de manera muy eficiente con gran amabilidad, trato exquisito y gran profesionalidad.
Respecto a la atención en taller, agradecer y felicitar a Francisco (Paco) por su buen trato y resolución de todos mis problenas, siempre con una sonrisa y un trato muy agradable.

Alberto RM

2020-04-04

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Experiencia totalmente nefasta y desagradable del trato recibido por una comercial en la que por su edad se le presupone una cierta experiencia en el trato con la gente. Fuimos a pedir información sobre un coche nuevo y su atención talante, disponibilidad y las preguntas que nos hacía eran del todo incómodas....cuánto te quieres gastar ??? es por no sacarte 4 ofertas....Teníamos mucha ilusión en ver y comparar ofertas que es lo que hace todo el mundo pero a esta persona le debíamos ser muy molestos cuando uno tiene la intención de tal vez gastarse 15.000,00 €, nos levantamos y nos marchamos. Parece mentira que se tenga esa actitud y se de esa sensación al cliente. Es indignante, podía aprender de su compañero de un concesionario no muy lejano. Nos dice que tienen disponibilidad en un mes de ese modelo de vehículo y después nos dice que sólo tiene el de la exposición.....de verdad aún me quedo corto de la sensación tan desagradable que nos transmitió esa persona. Después fuimos a la competencia fuimos atendidos también por una comercial y desde luego me han quitado las ganas de elegir Peugeot. Me parece muy grave.

Juan Aurelio Rojas Martinez

2020-03-04

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Después de haber visitado varios concesionarios me quedo con este.tengo destacar a Julio su vendedor que ademas de su amabilidad se destaca por su conocimiento del producto que vende. Un gran profesional. Tanto que viendo el mismo coche en distintos concesionarios la venta o " el premio " a sido para el. Doy las gracias por su atención. Buena experiencia.

María Solana

2020-02-02

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Comercial bastante descentrado de explicarnos las características de lo que buscábamos y ningún interés por enseñarnos el coche. Tampoco nos dio un presupuesto serio, ni siquiera nos dio su nombre. He descartado esta marca, a pesar de lo mucho que me gusta la estética de estos coches, debido al trato indiferente y desganado del comercial de este concesionario.

Álvaro Delgado Molina

2020-01-14

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Lleve hace unos días mi coche a pedir cita. Javier, el recepcionista, me atendió muy amablemente. Llegada mi fecha dejé el coche y al retirarlo un poco después por motivos de la garantía, al llegar a mi domicilio, me percaté que tenía un retrovisor roto. Le habrían dado un golpe en la manipulación dentro del taller. Volví y me colocaron la carcasa en el momento. En cuanto a el piloto rajado, me dijeron que me recambiarían la pieza en unos días sin coste alguno y cumplieron su promesa días después. Quedé muy aliviado con el compromiso de este taller.

Ruben Manzanilla

2019-12-12

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El trato ofrecido por los recepcionistas fue muy bueno. Me ofrecieron café mientras esperaba para la revisión de mi 207, la cual fue algo más económica de lo que me esperaba. Y además me entregaron el coche limpio por dentro y por fuera. Simplemente genial!

vrv Redondo

2019-06-07

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Tuve un problema gordo con la dirección y en dos días tenía el coche arreglado y me llamaron a los dos días preguntando si estaba el coche bien. Me encanta siempre el trato recibido y la rapidez.