Taller DEDALO MOTOR

Lola Cubino

2025-12-10

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Yo dejé el coche por mi compañía y me rompieron el aire acondicionado y se han desentendido completamente.

La gata Negra

2025-03-06

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Les lleve el coche para que me pintarán una puerta y después de llevarlo 2 veces porque el color que me dieron era un blanco rosado a los 5 meses se me empezó a pelar la pintura, son muy poco pero muy poco profesionales y unos bordes, encima que les llevas el coche parece que te están haciendo el favor de su vida.

M M

2024-12-12

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Dejé el coche para una reparación por ser taller concertado con mi aseguradora y ha salido peor de lo que entró. Han realizado una limpieza del interior, poco profesional, dejando goterones por todos lados, los cristales embozados, pero lo peor es que, con los productos utilizados, han dañado el cromado de la cubierta de la consola central, dejándola destrozada e irrecuperable. No os lo recomiendo para nada, no sólo por su falta de profesionalidad, sino por su falta de honestidad, que tras limpiar los restos de chorretones, alegan que ya estaba así jugando con la manipulación y el engaño.

Enri B

2024-10-21

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Fuè una de cal y una de arena, lleva mi coche para pintar un lateral trasero y paragolpes trasero , de un coche de alquiler, o sea que no tuve que pagar. Me dieron coche de sustitución y se lo llevaron a Algete rodando, cosa que no me hace mucha gracia, una semana o asi tardaron y quedo bien pero salpicaron de imprimación las ventanas, a dia de hoy siguen manchados, y el asiento la parte imitando cuero tenia una raja, yo juraría que no estaba alli, asi que se hicieron cargo y me buscaron una pieza de desguace. Yo creo que no lo volvería a llevar, me daban precio de unos 200 eur mas iva por pintar la parte lateral trasera, al menos la pieza quedo bien pintada despues de un par de años

Paula

2024-10-07

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Mala experiencia! Dejé mi coche para arreglar unos arañazos y para pulir las llantas, además de aconsejarnos mal en cuanto a los partes y recomendarnos que nos salía mejor hacerlo todo con ellos y no dar ningún parte, nos enviaron presupuesto y tras aceptarlo y tener el coche en el taller más de dos semanas, al ir a recogerlo, tuvimos que pagar más de 100€ de lo que nos habían presupuestado y lo que ponía en la factura. No conforme con ello, cuando fuimos a retirarlo, el hombre que nos atendió nos dijo que por qué no habíamos usado los partes por que nos hubiera salido mejor de precio…y ahora, 2 meses después de la retirada del vehículo, al ir a una revisión con la casa de Renault me dicen que las ruedas están mal colocadas por que han puesto una que iba delante atrás en el lado derecho y en el izquierdo igual.
En fin, no solo no cuidan al cliente si no que hacen su trabajo mal.
BRAVO.

Cristina Alonso

2024-08-22

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Este taller es una auténtica VERGÜENZA, no contestan a las llamadas ni a los WhatsApp, llevamos más de 3 meses sin coche , alegan a que no tienen las piezas, te dicen que va a estar para un día el coche y NUNCA ESTÁ. Talleres así deberían desaparecer , no son nada competentes y unos cobardes que no dan la cara. Trastorno absoluto al estar sin coche camino de 4 meses, creo que ya está bien. NO LO LLEVÉIS ALLI NUNCA.

Juan Antonio Perez Viñas

2024-07-04

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Tardaron un poco para mi gusto,pero mi Captur quedó muy bien reparado La atención excelente por parte de la Señora y el caballero que me atendieron.Me entregaron el vehículo perfectamente limpio.Muy bien

Pablo González

2024-07-02

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Grandes retrasos y mentirosos. El coche lleva dos meses en el taller. Tres semanas y media para dar presupuesto. Nos dicen que estará listo en dos semanas y media tras el presupuesto. Sin embargo, a las cuatro semanas, después de habernos dicho que el retraso es porque no les llegan las piezas, nos dicen que hacen falta más piezas de las inicialmente presupuestas. Estas piezas se ven a simple vista, es decir, no habían ni siquiera empezado a las cuatro semanas y han estado mintiendo repetidamente

Rosa Gallardo Casado

2024-06-13

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Taller 100% recomendable. Lleve el vehículo para un arreglo y para pintarlo, y ambos trabajos fueron perfectos. Muy profesionales. Será mi taller de referencia a partir de ahora.

Hugo De Jesus

2024-01-21

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Incompetencia y pésimo servicio: Llevé el coche para reparación y pintura de chapa del Parachoques. Cuando lo recogí cerca del interruptor de los faros sonaba un ruido extraño, se lo comenté y se negaron a admitir que ese ruido no estaba antes alegando que ellos solo habían tocado el parachoques. Además el coche estaba todo manchado de grasa por dentro siendo la tapicería gris. Insistí y accedieron a revisarlo, un día después me llamaron para decirme que el problema era un rele o componentes electrónico de la caja de los interruptores de los faros y que había que pedir la pieza al fabricante y cambiarlo, y que tenía que asumir yo el coste total de la reparación porque ellos insistían que no habían hecho nada al coche. Me negué y cuando fui a recogerlo el coche tenía la zona interior de la puerta suelta de los enganches como si hubieran roto las grapas y la zona del interruptor del faro estaba completamente arañada. Pese a mis quejas se negaron de nuevo a admitir nada. Finalmente lo lleve a otro taller y al revisarlo se dieron cuenta que solo era el tubo de la bomba de vacío que regula la altura de los faros que se la habían dejado desconectada al montar el parachoques y lo conectaron sin cobrarme nada . En resumen , no solo no se hacen cargo de sus errores si no que además son incompetentes.

Essie Pérez

2023-08-29

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Después de 2 días intentando conseguir cita, me comentan por whatsapp que para un diagnóstico de chapa tengo que dejar el coche en el taller un día entero y que se cobra ese diagnóstico (independientemente de que se vaya a reparar allí el vehículo). La persona que me ha contestado por whatsapp ni siquiera sabía decirme el precio de ese diagnóstico. Así a priori muy poco adaptable con el cliente, casi como que le quiere poner la zancadilla.

Rubén González

2023-08-29

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Acabo de flipar. Me cita el seguro para pintar el coche (Axa). Éste es el motivo por el que tienen seguros baratos.

Es mi tercera experiencia en Bosh Car Service. Peor imposible. Resumo: Bosh Car Service (Majadahonda). Compro un coche en AYR motor en Pozuelo. Allí lo llevaban a reparar. El motor estaba gripado gastando más aceite que gasolina, posible segmentos de motor. Me dicen que era lógico el consumo. Tras 4 meses en Audi, perito judicial contratado, denuncia, abogada, etc... consigo que reculen. Admiten que el motor estaba defectuoso y me devuelven los 12.500€ del coche más los 4.000€ que les reclamaba por gastos.

Segunda: Bosh Car Service Alcobendas (calle valportillo primera). Deja mi padre su coche para cambiar un isofix del asiento y cuando va a recogerlo le dicen que haciendo una prueba dinámica para ver si el asiento estaba bien puesto, se han encontrado una avería en el escape y que la han arreglado sin consultar. Le cobran a mi parte 173€ que posteriormente reclamamos en consumo poniendo una hoja de reclamaciones (no interna, de consumo) y nos tuvieron que devolver el dinero.

Pues hoy me cita el seguro para pintar el coche. Entro y la chica me dice que espere. Ya al ver que era Bosh Car Service me han dado ganas de salir corriendo, pero me he esperado a comprobar lo que era inevitable, salir huyendo 25 minutos después sin dejar el coche.

GRACIAS A TODOS LOS QUE HABÉIS DEJADO OPINIÓN DE 1 ESTRELLA POR LA SINCERIDAD, habéis evitado que caiga en la trampa.

Mientras estoy esperando, entra un hombre a recoger su coche sin pasar por recepción. Sale la chica a buscarle diciendo " pero dónde coño va este tío", era un hombre de unos 65 años aproximadamente. Tas discutir en la puerta le dice que no puede pasar a recoger su coche y que piense un poquito, que hay que tener cabeza para usarla. En ese momento me pongo a leer comentarios y reseñas. Cuando ya me iba a levantar para irme 25 minutos después de haber llegado y sin que nadie me dijese nada, aparece una chica a peritar el coche, que era para pintarlo entero. La misma chica que estaba allí cuando yo llegué y se puso a hablar mal de una compañía de seguros que le había hecho una jugarreta. Me dice que si traigo una hoja del seguro para ver los daños, eso sí, de forma educada. Le digo que no, que es el coche de mi mujer y nos habían citado vía telefónica el día anterior. Me dice que sin hoja no puede hacer los trabajos pero que me hace el favor de sacarle unas fotos para pintarle, y así la siguiente vez que vuelva, ya se puede quedar a pintar.

Es decir, no me lo peritan después de haberme citado el seguro y haberles llamado personalmente para ver si disponen de coches de sustitución la tarde anterior, llamada mía al taller. Me tengo que marchar sin que me hayan atendido, sin hacerle los trabajos al coche, y sin haberlo peritado, eso sí, contento por no haberlo dejado allí.

No se trata solo que tengan muchas opiniones malas de mecánica, las tienen de pintura también.

roberto gonzalez

2023-07-26

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Trabajo mal acabado muchas faltas gomas pintadas, parches q se veían rechupados muchas motas de polvo en todos los planos, mi color es un plata y se notan rafagazos y sombras debido a una muy mala aplicación de la pintura y una mala preparación antes de pintar. No recomiendo este taller.

Raquel Sukanai

2022-07-30

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Muy contenta con el servicio. Recogieron el coche y lo devolvieron en la puerta de mi casa y aunque tardaron un poco más en entregarmelo por falta de una pieza que estaban esperando, no fue nada atribuible al taller.
Según mi caso, contribuyo con 5 estrellas al reconocimiento de la profesionalidad del equipo de chapa/pintura y también la de Ángeles, que además con su actitud resolutiva y su trato amable y cercano, hizo todo aún más fácil. 👍

Elena

2022-07-17

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Nos dió muchos problemas el seguro y han estado pendientes desde el primer momento ayudandonos con todas las gestiones. Repararon el coche antes de la fecha indicada y quedó perfecto. Totalmente recomendable

Paco Jimenez

2021-05-15

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MUY BUENA EXPERIENCIA.
Deje un Ford Focus por un golpe durante la filomena, en una aleta q también rompió el faro izquierdo y la rejilla. Lo dejé el lunes y la verdad es q no esperaba tenerlo para el fin de semana. Pues el viernes a las 11:00 me lo tenían. El trabajo limpio y el coche ha quedado como nuevo. Tanto el chico q m miró el coche, como el q m tomó los datos, la chica de recepción y la chica q m subió el coche TODOS AMABILÍSIMOS. El coche limpio, desinfectado y de verdad, el trato excelente. Repito muy buena experiencia 5⭐ Y ya tengo taller.

L

2020-07-13

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Fui recomendado por AXA como taller de calidad en chapa y pintura.
En cuanto al trato, el chico de la recepción no tiene educación ninguna y está tonteando con las compañeras mientras los clientes esperan.
En cuanto al coche de sustitución incluido en la póliza no te lo dan porque dicen que tienen un mes de lista de espera. Pocos coches o falta de previsión.
En cuanto al trabajo, les avisé de que el coche tiene de fábrica todos los cristales tintados en verde, me cambiaron la luna y la pusieron tintada en gris. Me pintaron el paragolpes trasero además de estar mal montado ya que cabe un dedo hasta los pilotos, tiene goterones de pintura a ambos lados. Una chapuza que le costó a AXA la póliza y al taller un futuro cliente.
No lo recomendable en absoluto, a lo mejor cambiando aceites son buenos, atendiendo al cliente y pintando no.

Javier Gutiérrez

2019-11-24

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Mi experiencia no ha sido muy satisfactoria. Tardaron dos semanas en ponerme los faros de atrás y el bombín del maletero. Por otra parte me ofrecieron coche de sustitución tras tres días el coche en el taller y te devuelven el coche lavado y limpio. Creo que tienen que mejorar el servicio y que te devuelvan las llamadas. Pues he tenido que estar yo llamando para saber cómo iba el arreglo.

Emanuel Domínguez

2018-10-01

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Una reparación sencilla que era solo pintar unos rayones de aparcamiento han terminado siendo en una cadena de 7 fallos y 3 meses yendo y viniendo al taller y desplazándome en transporte publico:

1ro. No tienen coches de sustitución suficientes, ya que me daban un mes espera.

2do. Tras recoger el coche los botones de apertura de tres puertas están sin conectar, por lo que debo regresarme en transporte público ese mismo día.

3ro. Traen el coche a mi casa pero con el cristal del copiloto está rayado.

4to. Llevo y recojo el otra vez coche y descubro que han puesto otra vez el otro cristal rayado.

Luego de 5 días me llaman para decirme que el repuesto que llegó tiene imperfecciones, por lo que debo esperar otros 5 días para poder llevar el coche. (No lo doy como un fallo pero vaya mala suerte...)

Finalmente:
5to. Dejan suelto algo en la puerta del conductor que no para de hacer ruidos de grillo y el tapón que no es original.(Cabe destacar que el coche todavía está en garantía tiene menos de 2 años)

6to. La unión entre capot y la parrilla está mal montada, ya que no quedan a la misma altura.

7mo. El parachoques trasero está mál colocado y se raya la pintura al cerrar la puerta del maletero.

Estos 3 últimos fallos no han sido solucionados...

J.J G.

2018-03-12

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Me sorprendió la rapidez y el trabajo profesional en chapa y pintura.
Lamentablemente me a tocado volver llevar el coche de nuevo por un golpe no muy grande y el trabajo ha sido de nuevo de gran calidad, no se nota nada la zona pintada , esta vez tardaron un poco más.