SCAT - Delegación de Valportillo (Alcobendas) - Taller
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de Alcobendas, destaca TALLERES PAMA, S.L, un establecimiento especializada en Taller de chapa y pintura. Localizado en C. Valportillo Segunda, 6, POL.IND, TALLERES PAMA, S.L ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Taller de reparación de automóviles. Los usuarios califican a este negocio con 4.0 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda visitar TALLERES PAMA, S.L.
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Arreglado retrovisor a través del seguro aquí, sin problema, eficiente, muy buena comunicación y disponibilidad, resultado perfecto
Taller de chapa y pintura con muchos años de experiencia, profesional, serio, rápido. Llevo años llevando mis coches allí, además ofrecen servicio gratuito de coche de sustitución.
Esta mañana, 2 de diciembre, me metí sin querer en su Taller de la Calle San Bernardo, 13 de Alcobendas. Tenían su portón abierto y metí el coche pensando que me metía en mi lavadero de coches habitual, maravilloso, situado en el 9/11 de esa calle. NO SABÉIS LOS GRITOS QUE ME HA DADO EL SUPUESTO ENCARGADO QUE ESTABA EN SU DESPACHO ACRISTALADO... Ha salido gritando, diciéndome que he entrado en una propiedad privada sin permiso, que tengo la cara de aparcar, cuando solo me he bajado del coche para ver si era mi lavadero y hablar con él. Qué señor tan desagradable, impresentable, maleducado... He dicho "Perdón" y he salido, buscando el nombre del taller para escribir esta reseña ( que por cierto no tienen en ningún sitio puesto, lo he tenido que localizar por Internet).. Vaya atención al público... No iría ni aunque me regalaran sus servicios. Groseros.
Hola, nuestro taller de chapa y pìntura no se encuentra ubicado en la dirección que indica, nuestro taller está ubicado en la calle valportillo segunda 6. Lamentamos lo sucedido en cualquier caso.
Taller mecánico bien equipado. El servicio es muy bueno y la atención al cliente inmejorable. Se ofrecen a acercarte y recogerte si lo necesitas. Definitivamente es un taller al que llevaré el coche cada vez que necesite reparación.
OPINIÓN CORREGIDA
Esta es la segunda valoración que hago acerca de este taller. Mantengo lo mismo que en mi primera valoración acerca del trabajo que realizan, que es bueno, pero los tiempos y la atención dejan mucho que desear.
Mi experiencia es que siempre te dicen que sí, que te cogen el coche y que estará en dos semanas y luego tardan el doble de tiempo en devolvértelo. El dueño es más realista y honesto y te da un tiempo más acertado que su hija, que te dice que sí pero luego no cumple. En mi caso tuvieron mi coche casi dos meses en el taller, cada vez que llamaba me decían que al día siguiente pero no era verdad. Incluso llegué a ir para recogerlo y cuando me presenté en el taller no estaba ni montado. Finalmente me llevé el coche casi terminado después de varias discusiones y quedaron en avisar para terminar lo que quedaba por cambiar (una de las manillas de la puerta). Por supuesto nunca me avisaron y cuando yo pedí información al respecto no me hicieron ni caso. Es una verdadera pena porque es un buen taller, pero parece que el hecho de tener muchos clientes, aunque estén mal atendidos y a disgusto les compensa en lugar de tener clientes fieles. Han perdido mi negocio, el de mi marido y el de nuestras familias, pero imagino que no les supone una gran pérdida.
Mi consejo es ser muy cauto con los tiempos de espera que dan en este taller, especialmente si es la chica quien os atiende, porque seguramente se van a quedar el coche más de dos semanas más de lo que os digan.
Realmente decepcionante. Más de un mes para una reparación algo aparatosa, lo entiendo, tema materiales… Ok. Primero, no cumplen plazos según dicen. Después, la impertinencia del personal y la pésima atención al cliente. Desde llamarte repetidas veces en un plazo de 20 minutos en el que no estás disponible, y que después te recriminen que no respondes al teléfono, hasta las comparaciones del turno de reparación con una carnicería. “Esto es así, si pierdes tu turno, tienes que volver a coger el ticket y esperar”. Fui con mi seguro Helvetia, supongo que la atención y todo habrá sido así de desastroso por eso ya que leo otras reseñas buenas. Ah, y por no hablar del tema avisos al cliente sobre incidencias…. O estás TODOS los días llamando para ver cómo va la reparación y la coordinación con el seguro, o se tira el vehículo ahí parado 5 meses que a ellos les da igual (y a tu seguro más, claro). No volvería
Pésimo. No cumplen plazos de nada. Hacen pruebas al coche que cobran para luego decir que no le ven nada.
Coches de sustitución viejos y en mal estado. Acabé allí por mi seguro de Génesis. No volveré a ir jamás.
Ya veo comentarios iguales al que voy a poner.
Llevamos bastante tiempo esperando para que nos arreglen nuestro coche y pidiendo un coche de sustitución que nunca está disponible.
Me han llegado a decir que lo tiene un señor que se ha quedado con él y se ha ido de vacaciones sin devolvérselo…
Esperando una llamada que nunca llega y dándome una cita 3 semanas después.
Un día antes de la cita a las 21:45 (domingo) me avisa por whassapt de que no vaya que no tendrán coche de sustitución. Lamentable.
Muy buena atención y muy buen trabajo.
Lleve el coche para arreglar el paragolpes trasero y muy contento con el resultado, salió como nuevo del taller.
Llevé mi coche al taller y me lo dejaron perfecto. Son serios, rápidos y muy amables. Lo recomiendo.
Recomiendo a este taller por su experiencia y por cómo tratan a sus clientes. Serios, profesionales y meticulosos. Paco lleva más de 40 años en este taller familiar y con sus hijos dan un excelente servicio. Lo recomiendo sin dudar.
Llevo desde el 1990 llevando y recomendado a otros que lleven su coche. Tienen un servicio excelente, un trato familiar y de confianza, Ester sigue estando y haciéndolo genial. Paco un señor y su hijo también. UNA EXPERIENCIA SIEMPRE DE TOTAL CONFIANZA. Tengo la suficiente edad y experiencia para AFIRMAR QUE ES UN TALLER EXCELENTE, esta no es una reseña de enfado que hay gente que escribe para fastidiar, es una reseña realista y sopesada por los años. LO RECOMIENDO SEGURO.
Mi primera experiencia ha sido bastante positiva. Buen trato tanto la mujer de recepción como el jefe de taller, mención especial de uno de los mecánicos que me explico detalladamente lo realizado al coche. No tengo ninguna duda que volveré.
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